Отменён круиз Costa Fortuna в марте 2020 из Сингапура в Италию

[НатаРома]

Costa Fortuna Сингапур-Савона. Список участников круиза.

Costa Fortuna - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
10.мар. Сингапур / Сингапур 20:00
12.мар. Самуи / Тайланд 8:00 17:00
13.мар. Лаем Чабанг (Бангкок) / Тайланд 7:00
14.мар. Лаем Чабанг (Бангкок) / Тайланд 18:00
15.мар. Кампонгcаом (Сиануквиль) / Камбоджа 9:00
16.мар. Кампонгcаом (Сиануквиль) / Камбоджа 20:00
17.мар. Фукуок (Вьетнам) / Вьетнам 8:00 18:00
19.мар. Сингапур / Сингапур 9:00 20:00
20.мар. Порт Келанг (Куала Лумпур) / Малайзия 10:00 18:00
21.мар. Ланкави / Малайзия 10:00 18:00 (экскурсия)
24.мар. Коломбо / Шри-Ланка 9:00 20:00 (экскурсия)
26.мар. Мангалор / Индия 8:00 20:00
29.мар. Салала / Оман 13:00 23:59
06.апр. Катаколон, Пелопоннес / Греция 8:00 18:00
08.апр. Неаполь / Италия 7:00 13:00
09.апр. Савона / Италия 9:00

[arseniyswim]

На почте нет, есть распечатка.

[arseniyswim]

Подпись просто Costa Cruises

[Vitorio]

Скиньте пожалуйста эту распечатку.

[arseniyswim]

Напишите в личку телефон, я скину

[Vitorio]

отправил, жду, заранее благодарен

[arseniyswim]

Агент ответил,что хрен вам а не возмещение. Только ваучер на круиз. Кто нибудь судиться начал?

[SLAVACOKOLOV]

А кто туроператор?
Суды пока не работают...

[arseniyswim]

Cruclub

[SLAVACOKOLOV]

Про этих я не знаю и у них никогда не покупал.

Конечно нужно судиться, иначе денег нам не видать.
Я такое уже проходил с Ланта, но те что-то проплатили и остальное получал через Госстрах.

Сейчас уже накатал исковое заявление и как только .... так сразу побегу в суд.
Компании должны рассчитываться с клиентами, а не ждать пока мы все перемрём и кормить нас "завтраками".

[Селёдочка]

arseniyswim, давно хотела спросить вас - как ваше путешствие? В Малайзию и на Бали? Получилось? У нас просто такие же примерно планы были, по после долгих взвешиваний воспользовались возможностью улететь за счёт Косты. Если честно, сейчас жалею. По вопросу вашему, к сожалению, ничего не могу сказать, кроме того, что жду денег от Косты (шведской), говорят, что вернут (не очень верится). Плюс подала документы на чарджбек (Тинькоф). Жду, кто быстрее откажет

[arseniyswim]

Малайзия отлично, прям как авто путешествие просто супер (дороги отличные, цены низкие, сервис очень достойный) Пляжей хороших правда немного, лучший наверное Тиоман. Куалу-Лумпур хорош. Таман Нигара для любителей природы. В Индонезию непопал уже, рейсы отменили все, в Москву ели вернулся, чуть ли не на последнем самолете через Казахстан. После 18 марта там везде стало не очень, все закрыто и тд. По возврату думаю тоже буду судится, шансы думаю хорошие.

[Nina1990]

Друзья, всем привет!
Опять я со своим возвратом...мы оформляли через Нидерланды, на почту они не отвечают...
Мы им звонили, сказали, пишите на почту...
Посоветуйте, как быть?!

[Селёдочка]

Nina1990, если только в головной офис итальянцам жаловаться на них. Читала где-то, что помогло. Они вам что-то прислали? Инвойс с отрицательным балансом или письмо какое-нибудь по отмене?

[Nina1990]

Селёдочка, они нам прислали какой-то странный инвойс с суммой вдвое меньше...
Мы звонили в Италию, сказали разбирайтесь сами с Нидерландами....

[Vitorio]

Друзья, всем привет!
Опять я со своим возвратом...мы оформляли через Нидерланды, на почту они не отвечают...
Мы им звонили, сказали, пишите на почту...
Посоветуйте, как быть?!

Добрый день, у нас аналогичная ситуация, бронировали через Нидерланды. Подскажите пожалуйста по какому телефону к ним можно дозвониться? На письма не отвечают(

[Vytas]

Сегодня на счет поступила полная сумма возврата за круиз (почти 5000$) + 200$.
Брал у Щвейцарцев. Они мне сразу сказали, что никаких ваучеров на ихнем рынке не будет, только деньги в полном объеме + бонус. С 1 октября обещали начать выплаты. Молодцы! Слов на ветер не бросают.