Страница 39 из 41

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 02 июн 2024, 19:17
Alexgl
KNL писал(а): к туалетам близко)
не исключено, хотя вот 23 выкуплен, а он еще ближе.

Так, а последовательность обеспечения едой какая, кто знает?

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 02 июн 2024, 19:44
TatianaIv
Alexgl, ты же сам писал: телеги идут навстречу друг другу.
Значит и последние станут первыми, не?

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 02 июн 2024, 20:25
Sander
По-разному бывает. Как вариант: одна тележка проходит и начинает с первых рядов, а вторая с середины.

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 02 июн 2024, 20:33
vitaly
Сначала бизнес, потом комфорт, для опоздавших в эти классы остается минтай. И в свете этого, близость к туалету из недостатка плавно переходит в преимущество. :P
А по сути не отвечу, я пару прошлых лет на местах комфорт класса летал, с доплатой в 3500, с них раздачу в экономе и начинали.

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 03 июн 2024, 09:38
Slana
2 года назад я летала во Владивосток, на обратную дорогу брала в Аэрофлоте комфорт эконом с выбором места.
Дня за 3 до вылета пришло письмо на почту: мол, изменения по билету, мы вам назначили новое место. Смотрю - а это место в обычном экономе, еще и в середине ряда где-то.
На сайте ничего не понятно, внести изменения нельзя. Пришлось мчаться в офис (и долго сидеть в очереди).
Милые девушки мило пояснили, что вроде как милый Аэрофлот поменял борт и из-за этого милая система пересадила меня в эконом. И что выбор комфорт класса и мест там (платный!) вообще не не был гарантирован. Это всего лишь предварительный выбор. Типо такие мои пожелания, которые могут учитываться или не учитываться... Пожелания за деньги, ага :evil:
Пришлось настойчиво и на повышенных тонах назначить мне место в Комфорте (коих свободных было уже раз-два и обчелся).
Очень неприятно все это было. :(
(Если бы с комфорт классом не получилось, я бы сдала билет и купила у С7 с пересадкой. Лететь 8 часов в тесном экономе (реально тесный был!) для меня очень тяжело.)

Вывод - внимательно следите за изменениями рейса!!

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 03 июн 2024, 09:53
zet
У меня было наоборот. Поменяли борт, был билет в комфорте, комфорта теперь нет, я в экономе. По тлф, когда я позвонила, намекнули, что можно и в бизнес. Я такая - а что, так можно было? Не в эконом, а в бизнес? Места есть, отправим запрос, вуаля, я в бизнесе. С обратным билетом я уже была подкована и звонила с разу с вопросом - а можно в бизнес? А можно!

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 03 июн 2024, 10:56
Катрин_delfi
zet, бесплатно?

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 03 июн 2024, 11:04
zet
Конечно.

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 03 июн 2024, 11:17
travelgirls
zet, у нас была точно такая же история. Пересадили в бизнес бесплатно. :drink:

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 03 июн 2024, 11:28
zet
travelgirls, разные чудесабыли у аэрофлота за последние два года. И пересадка из комфорта в бизнес бесплатно, и бизнес за 10 тыс миль...

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 04 июн 2024, 16:07
Kuskow
Вылет 9 июня. Вчера купили (выбрали, оплатили отдельно) места. Сегодня Аэрофлот поменял борт и раскидал семью (3 человека) по разным рядам (все в одной брони). Звонить в Аэрофлот - расчётное время ожидания 30 минут. Может кто-то так скажет - что там полагается в таких случаях? Деньги вернуть можно, отменив покупку мест? Сейчас выбор мест на сайте недоступен.

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 04 июн 2024, 16:15
Американка
Kuskow писал(а): Деньги вернуть можно, отменив покупку мест?
У меня так было, звонила, они отменяли и возвращали деньги, и тут же оформляли новые места с новой оплатой.

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 04 июн 2024, 16:23
Newa
Kuskow писал(а): ожидания 30 минут
Они же круглосуточно. Надо просто в другое время позвонить. Еще в чат можно.

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 04 июн 2024, 16:26
KNL
Kuskow писал(а): Деньги вернуть можно, отменив покупку мест?
Можно

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 04 июн 2024, 16:43
georgkap
Newa писал(а): Надо просто в другое время позвонить
Я в Аэрофлот звоню в час ночи. Не жду ни минуты.

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 04 июн 2024, 16:51
TatianaIv
Я недавно звонила с работы, узнавала про смену мест, соединилось сразу.
Может звонки из-за границы идут по-другому?

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 04 июн 2024, 17:01
Newa
georgkap писал(а): Я в Аэрофлот звоню в час ночи
Да или когда на работу многие собираются. Мы тоже это практикуем.

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 04 июн 2024, 17:01
Kuskow
Newa писал(а): Еще в чат можно.
Где такое? Я не нашёл.
TatianaIv писал(а): Может звонки из-за границы идут по-другому?
Я звоню по скайпу на московский номер.

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 04 июн 2024, 17:05
TatianaIv
Вообще безобразие что одну бронь с ранее местами вместе раскидали.
Нас пересадили точно как мы брали и даже поближе к началу салона

Re: Авиакомпания Аэрофлот: покупка и возврат билетов, багаж, ручная кладь

Добавлено: 04 июн 2024, 17:35
Newa
Kuskow писал(а): Я не нашёл.
Запрос в поддержку https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help
И еще https://www.sravni.ru/enciklopediya/inf ... aehroflot/ через соцсети можно.