Круизная компания Costa Crociere

[LaSer61]

Так это стандартные условия Косты. Клубный статус пересматривается в июне. Атлантис тут совершенно не причем.

[Tatiana7]

Сокращу еще до того пункта, кторый меня интересует :" мы гарантируем вам место в том Клубе, где вы в настоящее время состоите, в течение шести месяцев, если за этот период вы совершите круиз с нами." Как поняла, Атлантислайн предлагает сохранить ваш статус еще на полгода, несмотря на то что клубный статус пересматривается в июне, если у них приобрести круиз Буду им звонить уточнять, что это значит

[LaSer61]

Tatiana7, это перевод на русский правил Косты. И круиз надо приобрести у Косты, а не у Атлантиса. Атлантис никак не влияет на членство в клубе, на апгрейды кают и на другие плюшки круизной компании. Разве что могут приписать себе чужие заслуги.

[ЭллаПа]

Подскажите опытные круизеры. Сегодня у КруКлуба появилась акция от Косты- бортовой кредит на некоторые круизы от 100 до 500 евро. Но на сайте Косты (русском) этой акции не видно или не нашла, (да и главная страница глючная, там вообще все плохо видно). Имеет ли смысл написать, попросить добавить бортовой кредит? (по аналогии с подарочным купоном), мой круиз входит в список, бронировала напрямую, но 2 месяца назад.

[Kuskow]

Там же у CruClub чётко написано, что акция распространяется только на новые бронирования. При чём тут "добавить"?

[ЭллаПа]

Kuskow, у некоторых с праздничным купоном получалось добавить уже на забронированные круизы.
Эту акцию видно только у КруКлуба, если бы посмотреть в первоисточнике- вопросов бы не было.

[GaelleK]

ЭллаПа, бывает что акцию проводит само агенство, т.е. добавляет какие-то привилегии чтобы купили именно у них. Т.е. КК может быть ни при чём.

[ЭллаПа]

GaelleK, ну бортовой кредит от 100 до 500 от агенства это шикарно. Поэтому и задала вопрос, может кто видел где на сайте Косты это предложение. Может я просто не там смотрю.
Может это акция Круизной компании определенному рынку, или конкретному агенту за хорошие заслуги, тогда я -пас. И просить-писать не буду.

[ЭллаПа]

Вчера написала письмо с просьбой добавить бортовой кредит. Сегодня ответили, (перевод гугл)

Мы всегда гарантируем лучшую цену на тариф комфорт, поэтому если вы хотите, мы можем обновить бронь с сегодня dealfinder и акции.
Но следует помнить, что цена увеличилась на отъезд, так что вы получите новый тариф, если мы продолжим.
Дайте мне знать.

Цена круиза увеличилась на 59 евро.
Сегодня я написала другое письмо, с просьбой ответить какой будет бортовой кредит на мою каюту, если я обновлю бронирование. Жду ответа. Как ответят- напишу.

Ответили на другой день. Бортовой кредит на мою каюту будет 100 евро. Итого в плюсе 41 евро. Можно оплатить чаевые за 4 дня.

[МаринаM]

ЭллаПа, здравствуйте, а вы где бронировали круиз, у самой Косты или через агента?

[ЭллаПа]

МаринаM, Я бронировала напрямую у Коста. Агенты тоже предлагают эту акцию. Например КруКлуб. Акция действует не на все круизы.

[МаринаM]

ЭллаПа, дело в том, что у меня уже оплаченный тур, а цена мало того что упала, так еще и этот кредит появился... обидно

[МаринаM]

и куплен через российского туроператора

[ЭллаПа]

МаринаM, пишите туроператору. Все равно Круизная компания Вас направит к нему.

[ЭллаПа]

МаринаM, но если у Вас куплен круиз по самому дешевому тарифу, например каюта гарантированная, или тариф Basic то Вам откажут. Акция действует только на тариф TOTAL Comfort или Deluxe. Да, и в правилах тарифа TOTAL Comfort если цена на круиз упала, то Вам должны пересчитать стоимость.

[МаринаM]

ЭллаПа, не хотят, я уже когда с денюшками определилась, поняла что могла тариф по-лучше себе позволить (доплата тысяч11 получалась), написала - отказали, сказали что тариф не изменяется.

[ЭллаПа]

МаринаM, тогда это у Вас только с отменой бронирования, а это штраф , минимум 50 евро с пассажира. Так что оставляйте, как есть.

[МаринаM]

МаринаM, но если у Вас куплен круиз по самому дешевому тарифу, например каюта гарантированная, или тариф Basic то Вам откажут. Акция действует только на тариф TOTAL Comfort или Deluxe.

да понятно, но обидно вот и думай, то ли сильно раньше покупай, то ли жди горящих предложений...

[МаринаM]

ЭллаПа, уже оставила. Я все-равно покупала то что мне было нужно и в то время когда нужно... а всех денег не убережешь... ценамогла и подняться

[МаринаM]

Самое главное, что тариф хоть и базис, но балкон... вся семья безолкогольная , а пакеты класик и преимиум с алкоголем, вот от этого и отталкивалась. Ну не выпьем мы втроем за семь дней кофе и колы на 17 тысяч