Круизный форум

Добрый день. Очень нужен совет опытных и бывалых.
Мы всегда покупали круизы через турагентство. Два месяца зарегистрировалась тут, начиталась всего и решила купить круиз через Сергея. Все шло гладко, я дотошно его обо всем расспрашивала, он терпеливо мне на все вопросы отвечал. И тут вчера я наткнулась на Re: Собираемся в круиз Costa Deliziosa c 03.01.2021 из Венеции в Савону (Candy СПб) и естественно посетила сайт kreuzfahrtberater.de. Посмотрев новогодний круиз, я решила посмотреть и свой круиз. И, о ужас, в момент бронирования мой любимый кот прыгает на клавиатуру и совершает бронирование круиза.
Я получила письмо от kreuzfahrtberater.de, что они подтверждают мой необязательный вариант бронирования MSC Preziosa 23 июля 19 года. Вариант действителен до 19.12.2018. ВОПРОС, что мне делать. Забронирована только одна каюта, а не две, как мне нужно. И забронирована она на членов клуба

Вот и опять кот.
Продолжу. Мне надо отказаться, но не совсем понимаю, как это сделать

Mavyscka писал(а):Я получила письмо от kreuzfahrtberater.de, что они подтверждают мой необязательный вариант бронирования MSC Preziosa 23 июля 19 года.

Напишите ответ им на это их письмо, что вы отказываетесь от круиза и всё, у вас же

необязательный вариант бронирования

.

Hessen, спасибо.
Еще один вопрос. Мое письмо с отказом не может повлиять на дальнейшее правильное бронирование круиза7

Mavyscka, вам нужно 2 каюты? А вы забронировали только одну?
А зачем тогда отказываться, забронируйте тогда ещё одну каюту и будет 2.

У нас 2 карты MSC на четверых. И именно их я поместила в одну каюту. Бронируя каюту на других, я теряю 5 процентов,или потом при замене теряю по 50 евро. Вот и хочу отказаться и прописать всех правильно

Вы можете написать ответное письмо в kreuzfahrtberater.de и указать всё, что Вам нужно.
Если бронирование хотите сделать самостоятельно - просто откажитесь от текущей брони и возьмите всё, что нужно.
Если откажитесь быстро, ничего не потеряете.

Если не быстро - просите чтобы штраф за отмену бронирования оформили на кота

stvikevd, Спасибо, так и попрошу. Ну, не виноватая я.
Maiklnik, я написала в kreuzfahrtberater.de письмо и попросила отменить бронь.
Теперь жду ответа. Наверное, завтра отпишусь, что мне ответили и какие штрафные санкции грозят коту

Здравствуйте! Я первый раз пытаюсь сама забронировать круиз на сайте MSC, ничего не получается! Ездили недавно в круиз MSC в ОАЭ и Оман, очень понравился. Покупали через оператора PacGroup, но теперь хотим попробовать купить круиз напрямую на сайте круизной компании. Помогите пожалуйста!

Mavyscka писал(а):...мой любимый кот прыгает на клавиатуру и совершает бронирование круиза.

Elvira-LaVi писал(а):Покупали через оператора PacGroup, но теперь хотим попробовать купить круиз напрямую на сайте круизной компании. Помогите пожалуйста!

Мне одному кажется, что вам стоит обратиться к коту Mavyscka?
Может даже отдельную тему завести: “Бронирование круизов через кота Mavyscka”

А если серьёзно, посмотрите тут MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

10 EUR Extra-bordguthuben
KFPLUS10

Нужен совет бывалых! Были в круизе только один раз и приобретали круиз через агенство. Хочу попробовать самостоятельно купить круиз с 26.05 по 07.06 Генуя - Киль, но не могу разобраться. На сайте .kreuzfahrtberater.de цена приемлемая, 715 евро с человека за каюту с размещением на 4-х , дети до 2 чел. бесплатно (оплата чаевые и трансфер). Когда нажимаю рассчитать, выходит приличная сумма, я ,видимо, неправильно думаю, что мне эта каюта обойдётся в 1430 евро Может кто подскажет?

Ну часто самая нижняя цена это на самую дешевую каюту которая разрешается только на двоих. Так как у вас двое детей, вам автоматически присваивается каюта из более дорогой категории где возможно размещение четырёх плюс портовые сборы итд. за детей.

Ну и возможно чаевые итд. о чём вы упоминаете.

Подскажите, пожалуйста, возможно ли забронировать 2 каюты одновременно на Kreuzfahrtenberater?

В меню нет выбора двух кают - их можно последовательно забронировать, либо две вместе - через поддержку. Связаться с поддержкой так же можно онлайн через чат.

Подскажите пожалуйста, забронировала круиз с отсрочкой оплаты до 18.02, а как можно теперь оплатить депозит, если хочу сделать раньше, опять входить на сайт или пришлют ссылку?

Попробуйте написать в отдел обслуживания, service@seascanner.com, поясните ситуацию,д.прислать линк для оплаты. Но у меня раньше оплатить не получилось, в инвойсе было написано, что фин.платеж 12 февраля и раньше деньги не сняли, хотя данные для платежа отправила раньше, за 10 дней

Народ, первый раз заказываю круиз, нашел подходящий вариант, прислали на мыло письмо с номером бронирования, но нету ссылки на оплату, как оплачивать?