Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе

Как найти гида, заказать экскурсию, составить маршрут прогулки
Аватара пользователя
Valeriagrig
Модератор
Сообщения: 33258
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:47
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Valeriagrig »

Вариант от Кускова
Kuskow писал(а):Важно знать, понимать и помнить:
1. Кто записался, тот прочёл это внимательно и согласился. Кто не согласен, тот не записывается. Деньги принимаются только от форумчан, читавших это. Пожалуйста, не присылайте сдавать деньги других людей из своей каюты, если они этого не читали.
2. Во время круиза маршрут и график не обсуждается, предложения по изменению не принимаются и не рассматриваются.
3. Наш автобус не имеет отношения к круизной компании и круизу. Если мы опоздаем, и лайнер уйдёт без нас, то никто за это не отвечает: ни я, ни другие пассажиры, ни водитель, ни гид, ни транспортная компания, ни круизная компания.
4. Наш автобус никого не ждёт, отправляется обратно строго по расписанию (исключительно по времени, а не по заполняемости). Опоздавшие (по любым причинам) добираются сами за свой счёт и никого в этом не винят.
5. Пьяные или неспокойные люди в автобус не допускаются или могут быть высажены в любой точке по усмотрению водителя.
6. Деньги не возвращаются ни при каких обстоятельствах (даже если маршрут круиза изменится и захода в этот порт не будет). Если по каким-то причинам вы не сможете или не захотите поехать, можно передать свою поездку другим людям, но их поиском тогда занимайтесь сами, но деньги нужно сдать.
7. Нельзя курить, сорить, распивать алкогольные напитки в автобусе. Если автобус после нас будет требовать уборки, нам придётся заплатить за это дополнительно. Туалета в автобусе не будет, остановок по маршруту не будет, так что, решаем этот вопрос до посадки в автобус.
Наш автобус из Саутгемптона в Лондон 22 апреля 2019 (Kuskow)

Аватара пользователя
Нина
Сообщения: 1742
Зарегистрирован: 30 дек 2016, 19:34
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Нина »

Lariyo писал(а):Нина, у Павла Кускова - неоспоримый авторитет. Его слово - закон.
Это Вы к чему?

Аватара пользователя
Valeriagrig
Модератор
Сообщения: 33258
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:47
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Valeriagrig »

Lariyo писал(а):у Павла Кускова - неоспоримый авторитет. Его слово - закон.
Павел - один, а организаторов - много.
Законом должно быть слово каждого организатора.
Кто не согласен - сам организовывает.

Аватара пользователя
Valeriagrig
Модератор
Сообщения: 33258
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:47
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Valeriagrig »

Продолжение сегодняшнего :
Jean Campana писал(а):Ann, Подтверждаю, отвратительную организацию трансфера в Абу-Даби. И также в мечеть не попали, а касательно той пары то ее возмущению есть утвердительное оправдание. Посему вывод нет организаторских способностей, не беритесь -- уважаемые участники данного ресурса.
Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea с 02.12.18 из Италии в Дубай (Jean Campana)

Аватара пользователя
Lariyo
Сообщения: 12960
Зарегистрирован: 04 апр 2017, 06:33
Откуда: Малага

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Lariyo »

Нина, к вопросу о доверии, авторитете и опыте. Кроме того - он отец-молодец этого сайта, его все (и новички!) знают в этом качестве.
Может, не писать, что оpганизатор - такой же как все, а наделить его статусом чуть повыше?
Последний раз редактировалось Lariyo 25 дек 2018, 17:28, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Lariyo
Сообщения: 12960
Зарегистрирован: 04 апр 2017, 06:33
Откуда: Малага

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Lariyo »

Valeriagrig писал(а):
Lariyo писал(а):Тут еще один момент есть, о нем в другой теме видела.
Где ?
Я не успеваю всё прочитывать.
Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea с 02.12.18 из Италии в Дубай (Alexgl)
"... это прогнозируемый недостаток экскурсии без 1) гида, 2) сильной авторитарной фигуры." (Конец цитаты)

Аватара пользователя
Нина
Сообщения: 1742
Зарегистрирован: 30 дек 2016, 19:34
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Нина »

Lariyo писал(а):он отец-молодец этого сайта, его все (и новички!) знают в этом качестве
Lariyo, так мы тут не Кускова же обсуждаем и никто не умалает его авторитет. Я как бы в курсе, кто такой Кусков.
Модератор пытается выработать одну общую концепцию и инструкцию, годную для всех организаторов, которую все должны прочитать и усвоить, записываясь на совместные трансферы и экскурсии.

Аватара пользователя
Valeriagrig
Модератор
Сообщения: 33258
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:47
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Valeriagrig »

Lariyo писал(а):Может, не писать, что огранизатор - такой же как все, а наделить его статусом чуть повыше?
Каждый организатор напишет свой вариант: свои условия, на которых он берётся за дело.
Я просто мысль свою высказала (а не формулировку):
Valeriagrig писал(а):Надо ДО записи на экскурсию всем уяснить: организатор - такой же отдыхающий, а не "поставщик услуг".

Аватара пользователя
Valeriagrig
Модератор
Сообщения: 33258
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:47
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Valeriagrig »

Lariyo писал(а):Конец цитаты
Это я видела.
Думала, что уже где-то успели расписать подробно.

Аватара пользователя
sonm
Сообщения: 7325
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:17
Откуда: Михайловка, Волгоградская область

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение sonm »

Организатора и так делают "очень высоким", назначая его ответственным за ВСЁ. Складывается впечатление, что нахлынул поток новичков, пришедших на форум не для того, чтобы получать здесь информацию, а для того, чтобы использовать в качестве "обслуги". Сплошь и рядом в подготовках люди сидят по полгода втихую, появляются в теме только чтобы записаться на экскурсию. Тут же пропадают, не обсуждая маршрут, не предлагая НИЧЕГО своего, Но потом требуют, чтобы их обслужили по высшему разряду. И вот тут потоком претензии: не там автобус остановился, гид с акцентом, фонтан на реставрацию закрыт и т.д. Вот тут и надо чтобы люди понимали, что организатор не профессиональный гид из Испании, Мадагаскара или ещё откуда, а такой же как и все. Мало знающий о стране, особенностях маршрута, происходящих в данный момент работах и т.д. Именно в этом ракурсе люди должны понимать, что он такой же как и они.

Аватара пользователя
Valeriagrig
Модератор
Сообщения: 33258
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:47
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Valeriagrig »

ludmila_R писал(а):Иногда организаторы, желая сделать всем хорошо не учитывают специфики региона, в котором не были сами и поэтому получается такие не очень хорошие результаты.
Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea с 02.12.18 из Италии в Дубай (ludmila_R)

Вспомнился Мадагаскар: организатор там не был и ничего не знал, поэтому - виновен.

Аватара пользователя
TatianaIv
Сообщения: 23738
Зарегистрирован: 23 май 2016, 12:11

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение TatianaIv »

С одним могу согласиться - надо реально оценивать свои организаторские способности. Иначе желание сделать доброе дело выйдет боком.
Если вы не чувствуете себе таких способностей или не имеете опыта организаций "массовых мероприятий " - лучше не беритесь, поберегите нервы. Или сделайте только для себя, пусть дороже, зато без проблем.
"Ночь темнее всего перед рассветом". Бенджамин Дизраэли

Аватара пользователя
lina46
Сообщения: 4928
Зарегистрирован: 20 май 2016, 13:59
Откуда: Восточная Сибирь

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение lina46 »

Да , я тоже помню, что было, здесь на Навимбе. Утоноло в инф.

Аватара пользователя
Lariyo
Сообщения: 12960
Зарегистрирован: 04 апр 2017, 06:33
Откуда: Малага

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Lariyo »

Я имела в виду вот что, когда писала о Павле Кускове.

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea с 02.12.18 из Италии в Дубай (ludmila_R)
ludmila_R писал(а):Лично мое мнение такое:

Мы привыкли доверять проверенным экскурсоводам, таким как Людмила Сабурская, Сергей Сенин, Юля(Stiltour) и т.д.
И записываемся на другие экскурсии не задумываясь, не зная лично организаторов.

А если еще и деньги собираются невозвратные, надо самим написать в личку организатору, спросить был ли он в этом регионе, какой транспорт, что за компания, какой будет гид: русскоговорящий иностранец или русскоязычный.
Исходя из этого уже решить надо вам это или нет.

Иногда организаторы, желая сделать всем хорошо не учитывают специфики региона, в котором не были сами и поэтому получается такие не очень хорошие результаты.
Последний раз редактировалось Lariyo 25 дек 2018, 18:21, всего редактировалось 2 раза.

Аватара пользователя
Valeriagrig
Модератор
Сообщения: 33258
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:47
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Valeriagrig »

TatianaIv писал(а):поберегите нервы. Или сделайте только для себя, пусть дороже, зато без проблем.
Мой обычный путь ;)

Хотя, и способностей - хоть отбавляй, и опыта - десятилетия.
TatianaIv писал(а):Если вы не чувствуете себе таких способностей или не имеете опыта организаций "массовых мероприятий " - лучше не беритесь

Аватара пользователя
Lariyo
Сообщения: 12960
Зарегистрирован: 04 апр 2017, 06:33
Откуда: Малага

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Lariyo »

Из этого сообщения можно понять, что нужно узнать и рассказать записывающимся на экскуpсию организатору.
Иначе он/она замучается лично всем отвечать.

Аватара пользователя
Valeriagrig
Модератор
Сообщения: 33258
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:47
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Valeriagrig »

ludmila_R писал(а):надо самим написать в личку организатору, спросить был ли он в этом регионе, какой транспорт, что за компания, какой будет гид: русскоговорящий иностранец или русскоязычный.
Собираемся в круиз Costa Mediterranea с 02.12.18 из Италии в Дубай (ludmila_R)

Ответов в ЛС вообще не должно быть.
В смысле - вопросов.

Организатор даёт описание экскурсии, которое лично его устраивает, и он готов набрать попутчиков.
Кто хочет ехать на такое описание - едет без вопросов.
Кто хочет ещё 100 уточнений - сам организовывает.

Аватара пользователя
Lariyo
Сообщения: 12960
Зарегистрирован: 04 апр 2017, 06:33
Откуда: Малага

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Lariyo »

sonm писал(а):Организатора и так делают "очень высоким", назначая его ответственным за ВСЁ. Складывается впечатление, что нахлынул поток новичков, пришедших на форум не для того, чтобы получать здесь информацию, а для того, чтобы использовать в качестве "обслуги". Сплошь и рядом в подготовках люди сидят по полгода втихую, появляются в теме только чтобы записаться на экскурсию. Тут же пропадают, не обсуждая маршрут, не предлагая НИЧЕГО своего, Но потом требуют, чтобы их обслужили по высшему разряду. И вот тут потоком претензии: не там автобус остановился, гид с акцентом, фонтан на реставрацию закрыт и т.д. Вот тут и надо чтобы люди понимали, что организатор не профессиональный гид из Испании, Мадагаскара или ещё откуда, а такой же как и все. Мало знающий о стране, особенностях маршрута, происходящих в данный момент работах и т.д. Именно в этом ракурсе люди должны понимать, что он такой же как и они.
Все люди разные.

Организатор САМ (!) выбирал и выбрал гида и вид транспорта, поэтому должен быть в курсе остановок автобуса и ремонта достопримечательностей.
Тем более, что он сам туда хочет попасть, т.к. там не был.

Аватара пользователя
tam15
Сообщения: 1476
Зарегистрирован: 20 май 2016, 12:59
Откуда: С.Петербург

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение tam15 »

Вроде начали обсуждать условия организации экскурсий, подключили мозговой штурм и что? Опять скатываемся в обсуждении непонятно чего. Давайте будем решать конкретные задачи.

Аватара пользователя
Valeriagrig
Модератор
Сообщения: 33258
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:47
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Valeriagrig »

Lariyo писал(а):Организатор САМ (!) выбирал и выбрал гида и вид транспорта, поэтому должен быть в курсе остановок автобуса и ремонта достопримечательностей.
Мы не экскурсии в Испании обсуждаем...

Ответить