Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-апреле 2019 по Средиземноморью

Кооперируемся на совместные экскурсии и трансферы, обсуждаем транспорт и жильё до и после круиза, мероприятия в портах
Аватара пользователя
galiga
Сообщения: 923
Зарегистрирован: 29 июл 2016, 18:58
Откуда: Haifa

Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-апреле 2019 по Средиземноморью

Сообщение galiga »

Встречи форумчан в день посадки, после учений, в казино - там договариваемся о дальнейших встречах. Список участников круизов.

MSC Meraviglia - отзывы, впечатления, фотографии, схемы палуб
чт Барселона / Испания 9:00 18:00
пт Марсель / Франция 8:00 17:00
сб Генуя / Италия 8:00 18:00
вс Чивитавеккья / Италия 8:00 18:00
пн Палермо, Сицилия / Италия 10:00 17:00
вт Валлетта / Мальта 10:00 18:00
ср в море

Изображение

Пока еще есть хорошие цены у Алекса Alex Shusterman: Бронирование морских круизов
Alex Shusterman писал(а):Аттракцион неслыханной щедрости MSC продолжается.
На MSC Meraviglia 20 января 2019 каюта с балконом Фантастика на двоих $754, включает пакет 24 напитка и минеральную воду.
С отправлением из Генуи 19 января $760, те же бонусы.
Последний раз редактировалось galiga 23 янв 2019, 18:39, всего редактировалось 35 раз.

Аватара пользователя
Andvm
Сообщения: 4418
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 20:03
Откуда: LED-VLC

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение Andvm »

По поводу бесплатной воды во время обеда и ужина (кто бронировал на американском рынке): я думал, что и в буфете вода (в бутылках) включена, но нет, сказали только в основных ресторанах на обед и ужин. Хотя почему буфет не “main dinner room”, если мы там можем обедать и ужинать, не понял. В общем, имейте в виду.

Hottabych063
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 06 фев 2018, 16:08
Откуда: Samara

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение Hottabych063 »

ранее говорили, что и в барах можно было взять бутылку (например, чтобы взять с собой на берег).. хорошо, что в каком-то виде осталась) а у Вас где-то в документах эта вода обозначена? я что-то у себя нигде пометки не нахожу никакой..

Wegt
Сообщения: 1197
Зарегистрирован: 24 июн 2017, 12:21
Откуда: Великобритания

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение Wegt »

А 12 напитков тоже в ограниченных местах можно получить?

Аватара пользователя
Andvm
Сообщения: 4418
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 20:03
Откуда: LED-VLC

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение Andvm »

Hottabych063 писал(а): а у Вас где-то в документах эта вода обозначена? я что-то у себя нигде пометки не нахожу никакой..
Над фамилией стоит код F&F: 601 - думаю это он как раз.

Аватара пользователя
Andvm
Сообщения: 4418
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 20:03
Откуда: LED-VLC

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение Andvm »

Wegt писал(а):А 12 напитков тоже в ограниченных местах можно получить?
Пока не проверял ещё))) но вообще везде должны действовать, только насчёт платных ресторанов не знаю.
С получением тоже была небольшая заминка: ваучеров не было в каюте, пришёл на ресепшен, сказали - ждите, сейчас принесут, с капитаном решают :lol: причём тут капитан вообще непонятно :D познакомились там же и посмеялись вместе с форумчанами, ожидающими ваучеры.

Wegt
Сообщения: 1197
Зарегистрирован: 24 июн 2017, 12:21
Откуда: Великобритания

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение Wegt »

Hottabych063 писал(а):а у Вас где-то в документах эта вода обозначена? я что-то у себя нигде пометки не нахожу никакой..
На странице 5 в круизных документах, где purchased services перечислены, есть строчка 601W18 - complimentary bottled mineral water during lunch and dinner in the main dining room...

Аватара пользователя
Andvm
Сообщения: 4418
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 20:03
Откуда: LED-VLC

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение Andvm »

А, если про документы посадочные, то да. А я про код на корабельной карточке ответил, где там отображается.

Аватара пользователя
алевтина
Сообщения: 2799
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:42
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение алевтина »

Andvm писал(а):По поводу бесплатной воды во время обеда и ужина (кто бронировал на американском рынке): я думал, что и в буфете вода (в бутылках) включена, но нет, сказали только в основных ресторанах на обед и ужин. Хотя почему буфет не “main dinner room”, если мы там можем обедать и ужинать, не понял. В общем, имейте в виду.

От кого эта информация? На Лирике можно было взять воду в буфетах, ограничение одно -во время обеда и ужина. То же спецпредложение, тот же американский рынок. Вам отказали в буфете во время обеда или ужина? Если да, попробуйте это сделать с другим официантом или переговорите с менеджером.
У меня было тоже предложение, тот же код и строчка в документах
601W18 - COMPLIMENTARY BOTTLED MINERAL WATER DURING LUNCH AND DINNER IN
MAIN DINING ROOM. RESERVED ONLY FOR THE GUESTS WHO HAVE BOOKED THE CRUISE
THROUGH MSC-USA. VALID FOR ALL NON-CARIBBEAN CANVAS
Hottabych063 писал(а):ранее говорили, что и в барах можно было взять бутылку (например, чтобы взять с собой на берег).. хорошо, что в каком-то виде осталась) а у Вас где-то в документах эта вода обозначена? я что-то у себя нигде пометки не нахожу никакой..
Нигде не встречала, чтобы по этому предложению можно было брать воду в барах, я думаю, это было исключение из правил.
Wegt писал(а):А 12 напитков тоже в ограниченных местах можно получить?
12 напитков можно получить в любом баре и ресторане, ограничение будет только в выборе напитков, ну и премиум напитки нельзя получить нигде по этим ваучерам.
Последний раз редактировалось алевтина 27 янв 2019, 12:29, всего редактировалось 2 раза.

Аватара пользователя
Candy СПб
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: 24 июн 2016, 12:18
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение Candy СПб »

alya_ken писал(а):У нас замена порта, вместо Марселя завтра будет Тулон.
это за всех тех кто туда не долетел по халявным билетам айрфранс :lol: :lol: :lol:
celebrity equinox июнь 2016, costa diadema ноябрь 2016, majestic princess апрель 2017, msc preziosa октябрь 2017, msc magnifica ноябрь 2017, msс divina апрель 2018, MSC ORCHESTRA июнь 2018, Aidaprima ноябрь 2018, msc preziosa апрель 2019

Аватара пользователя
алевтина
Сообщения: 2799
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:42
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение алевтина »

На карточке корабельной у нас стоял код 704, возможно, это как раз код предложения по воде.
По поводу воды по предложению на американском рынке, MSC, в отличие от Косты, достаточно лояльны в политике неограниченных напитков. Мы всегда в ресторане заказывали 3-4 бутылки, которые забирали с собой, чтобы быть с водой везде и всегда, вне зависимости от места и времени.

Аватара пользователя
алевтина
Сообщения: 2799
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:42
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение алевтина »

Andvm писал(а):Пока не проверял ещё))) но вообще везде должны действовать, только насчёт платных ресторанов не знаю.
В платных эту проблему решили по другому - официант принес напитки из ближайшего бара, так что тоже проблем не было.

Аватара пользователя
Andvm
Сообщения: 4418
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 20:03
Откуда: LED-VLC

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение Andvm »

алевтина писал(а): От кого эта информация? На Лирике можно было взять воду в буфетах, ограничение одно -во время обеда и ужина.

Я сам подошел в бар, который расположен в буфете. Заказал воду, а он даёт счёт. Я говорю, что вода входит в обед и ужин (это было время обеда, не промежуточный интервал). Он смотрит в компьютере у себя и говорит, что только в ресторане, здесь не действует. И на экране показал, что main dinning room и буфет не входит сюда. Подойду ещё раз, по тут дело не в человеке думаю, а в системе. Может быть на конкретном корабле так настроено или поменялось что-то.

Аватара пользователя
Andvm
Сообщения: 4418
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 20:03
Откуда: LED-VLC

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение Andvm »

алевтина писал(а):На карточке корабельной у нас стоял код 704, возможно, это как раз код предложения по воде.
Нет, 704 - это старый код пакета напитков, куда не только вода входит. И вот он действовал в буфете, само собой. Тут же код 601, выше писал.
Мы всегда в ресторане заказывали 3-4 бутылки, которые забирали с собой, чтобы быть с водой везде и всегда, вне зависимости от места и времени.
Да они с пакетами вообще всегда лояльные были, мы тоже без проблем всегда брали разные напитки и все ок было. А здесь всё как-то жёстко. Ну видимо будем брать в ресторане запас воды :D

Аватара пользователя
алевтина
Сообщения: 2799
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:42
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение алевтина »

Andvm писал(а):алевтина писал(а):
На карточке корабельной у нас стоял код 704, возможно, это как раз код предложения по воде.

Нет, 704 - это старый код пакета напитков, куда не только вода входит. И вот он действовал в буфете, само собой. Тут же код 601, выше писал.
Это я не на ту карточку посмотрела, из другого круиза, код 601, конечно, и с этой карточкой по этому коду мы получали воду и в ресторане и в буфете (может быть у Вас время неурочное было, полдник, к примеру, или Вы в зоне гриль ее показывали).

Аватара пользователя
алевтина
Сообщения: 2799
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:42
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение алевтина »

Andvm писал(а):Да они с пакетами вообще всегда лояльные были, мы тоже без проблем всегда брали разные напитки и все ок было. А здесь всё как-то жёстко. Ну видимо будем брать в ресторане запас воды
Я бы все же это выяснило, мне кажется, здесь присутствует синдром исполнителя, если это реально было во время обеда или ужина в ресторане буфета. (он тоже dining room, это мы его буфетом называем, а в тудейке он будет назван рестораном, так что настаивайте на своем, Вы правы в данном конкретном случае).

Аватара пользователя
Andvm
Сообщения: 4418
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 20:03
Откуда: LED-VLC

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение Andvm »

алевтина, ну нет, не внеурочное, я же писал, что именно время обеда. И бары в буфете, гриль зону даже не рассматривал, там бы точно отправили. Я внимательно к деталям отношусь ))) я сейчас ещё раз подошёл для чистоты эксперимента и мне ещё 2 официанта подтвердили, что только ресторан. И в их понятии буфет - это не m.d.r. Логика странная, конечно, но факты таковы. Увы :(

Аватара пользователя
алевтина
Сообщения: 2799
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:42
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение алевтина »

Я в таких случаях поднимаюсь на уровень выше и обращаюсь к руководителю тех, кто Вам отказал. Можно и жалобу накатать, можете ссылаться на правила на Лирике.
А как они подтверждают, Вы спрашиваете, можно ли, или просто отдаете карточку и заказываете воду, а потом Вам приносят не нулевой счет?
Сталкивалась не раз, что когда спрашиваешь, отвечают отказом даже в тех случаях, когда это неверно, если официант сомневается или что-то не знает, ему проще отказать, а некоторые и заблуждаются искренне, приходится посылать к менеджеру.
Последний раз редактировалось алевтина 27 янв 2019, 14:11, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
161Larisa
Сообщения: 233
Зарегистрирован: 18 дек 2016, 21:43
Откуда: Ростов -на -Дону

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение 161Larisa »

Мы вчера взяли бутылку воды платно , бесплатно только в ресторане ! За пакет напитков нам пришлось выяснять на рецепшене . Долго бегали куда-то выяснять ,пока принисли заветный конвертик

Аватара пользователя
Andvm
Сообщения: 4418
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 20:03
Откуда: LED-VLC

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение Andvm »

алевтина, наверное это не так принципиально для меня, как-то не хочу пока заморачиваться. При случае уточню на ресепшен ещё. Воды хватает :D из ресторана взял в обед. Но сам факт какого-то разделения ресторанов и буфета в этом плане непонятный. Тем более, если на другом корабле было. Интересно как на других кораблях с этим?

Аватара пользователя
алевтина
Сообщения: 2799
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:42
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Собираемся в круиз MSC Meraviglia в январе-марте 2019 по Средиземноморью

Сообщение алевтина »

161Larisa писал(а):Мы вчера взяли бутылку воды платно , бесплатно только в ресторане ! За пакет напитков нам пришлось выяснять на рецепшене . Долго бегали куда-то выяснять ,пока принисли заветный конвертик
В ресторане буфета в обеденное время? Если да, то выясняли этот момент с официантом, который принес заказ или просто расписались?

Ответить