MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Круизная компания MSC Cruises
Аватара пользователя
zet
Сообщения: 11946
Зарегистрирован: 27 авг 2016, 14:54
Откуда: default city

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение zet »

Можно ли стать членом клуба до круиза? Или это только если сделать статус матч?

Аватара пользователя
LaSer61
Модератор
Сообщения: 15916
Зарегистрирован: 22 май 2016, 09:04
Откуда: Екатеринбург

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение LaSer61 »

Можно. Если сделать статус матч.
У нас одно общее - все мы разные.

vac2000
Сообщения: 817
Зарегистрирован: 28 июл 2016, 16:37

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение vac2000 »

Катрин_delfi писал(а): Тут с msc звонить, писать и напоминать о себе.
Нам за декабрьский траты на корабле не засчитали, отправила чеки. Msc подтаердило траты, пак отправил запрос на дозачисление, а аоз и ныне там.
Вы вроде как то хвастались что подделали документы для статус матча для MSC.
И хвастались что не сходив с ними ни в один круиз сразу заняли высшую ступеньку в клубе лояльности.
Так может они узнали про про Ваши проделки? :lol:
И решили что хватит? :D

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 41423
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение Катрин_delfi »

Господи.... :wall:
Откуда ж берутся такие чекнутые.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/

vac2000
Сообщения: 817
Зарегистрирован: 28 июл 2016, 16:37

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение vac2000 »

Катрин_delfi писал(а): Откуда ж берутся такие чекнутые.
Действительно. Откуда?
Подделывают документы. Обманывают круизную компанию. :D

Аватара пользователя
zet
Сообщения: 11946
Зарегистрирован: 27 авг 2016, 14:54
Откуда: default city

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение zet »

Пока что круизные компании обманывают нас. Коста отменяет оплаченные круизы без компенсации за уже купленные билеты, для возврата денег россияне куда только не пишут и звонят, с переменным успехом. MSC отказывается возвращать деньги за отмененный ими же круиз, как и другие круизные компании. Сами начисляют баллы и повышают статус и тут же придумывеют новые правила, когда статус превращается в ничто. И кто тут жулик? Явно не пассажиры.

von
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 14 сен 2016, 13:37

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение von »

Подскажите, последний круиз с ними был 16-22.02.2020 Собираемся 23.03.2024 Сохранится ли статус если бронировать заранее или баллы ликвидируются, т.к. пройдет чуть более 4 лет?

Аватара пользователя
oleg_nsk
Сообщения: 1636
Зарегистрирован: 31 мар 2021, 21:10
Откуда: Москва и Новосибирск

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение oleg_nsk »

zet писал(а): Коста отменяет оплаченные круизы без компенсации за уже купленные билеты,
А причём здесь Коста и оплаченные билеты/гостиницы/трансферы. Это лично ваши риски. Берите возвратные тарифы и будет счастье. Ещё до всякого ковида - ходило очень правильное изречение про путешествия, что кроилово приводит к попадалову.
Балы, статусы - это давний маркетинговый ход многих поставщиков товаров и услуг. При этом все эти балы фактически их собственность. Захотят могут и просто обнулить или статус поменять. Вопрос только в том - будете ли вы и дальше пользоваться их услугами, а так пассажиру/клиенту точно никто не должен.

Аватара пользователя
zet
Сообщения: 11946
Зарегистрирован: 27 авг 2016, 14:54
Откуда: default city

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение zet »

К чему этот некрокомментарий?

Аватара пользователя
a-63
Сообщения: 22402
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 12:15
Откуда: Самара

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение a-63 »

von писал(а): Подскажите, последний круиз с ними был 16-22.02.2020 Собираемся 23.03.2024 Сохранится ли статус если бронировать заранее или баллы ликвидируются, т.к. пройдет чуть более 4 лет?
Не имеет значение, когда бронировали. Если Вы не сходите в круиз до окончания статуса, то статус сгорит.

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 41423
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение Катрин_delfi »

a-63, есть нюанс. Вопрос у человека немного другой.
Как это выяснили недавно.
Что статус при бронировании сегодня круиза в будущем, перестает видится, так как система определяет, что на момент старта круиза членстао истекло.
Это если бронирование идет напрямую на сайте msc.

Раньше плюшки давались, если статус есть на момент бронирования, и уже в круизе плюшки давали, какой статус на начало круиза.
Т.е. бронируель голдом, а на корабль можешь сесть даймондом.

Сейчас членство по срокам должно быть на дату начала круиза.
У человека походу оно не сохранится, если бронировать сейчас на 2024 год.

У меня у дочери членство истекает в январе 24, у меня в декаб 24.
Когда вводила ее первой в бронь, круиз на август 24 писал сайт-она не явлчетчя членом на момент старта круиза.
На меня же дал купить без проблем.

Но выход вроде есть, бронировать через агентов, там и статус и % скидок подтягивается.

На недавнем бронировании Эурибии многим этим воспользовались.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/

Аватара пользователя
a-63
Сообщения: 22402
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 12:15
Откуда: Самара

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение a-63 »

Катрин_delfi писал(а): Раньше плюшки давались, если статус есть на момент бронирования, и уже в круизе плюшки давали, какой статус на начало круиза.
Т.е. бронируель голдом, а на корабль можешь сесть даймондом.
Так в эту сторону понятно, что так работало. Это же не потеря статуса.
Катрин_delfi писал(а): Сейчас членство по срокам должно быть на дату начала круиза.
У человека походу оно не сохранится, если бронировать сейчас на 2024 год.
Так я ровно об этом же и написал.
Катрин_delfi писал(а): Но выход вроде есть, бронировать через агентов, там и статус и % скидок подтягивается.

На недавнем бронировании Эурибии многим
Подтягивается. А сохраняется ли потом?
Если да, то получается это какой-то баг. Тогда его могут и почикать.

Аватара пользователя
i_crust
Сообщения: 21509
Зарегистрирован: 22 июл 2016, 08:31
Откуда: PES-LED-KLF

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение i_crust »

zet писал(а): К чему этот некрокомментарий?
дела в порядок приводит, кому не ответил - отвечает.
*** *****

Olga58
Сообщения: 813
Зарегистрирован: 25 июн 2020, 07:47
Откуда: Москва

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение Olga58 »

Катрин_delfi,
А бронь какой-то статус дает? Или надо обязательно в круиз сходить? К примеру,есть одна бронь ( без статуса, с "0"), круиз не скоро. На другой круиз бронь тоже без статуса будет?

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 41423
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение Катрин_delfi »

a-63 писал(а): Подтягивается. А сохраняется ли потом?
Да кто ж знает. Тут же ркчь чтоб % скилки 5+5% получить и онборд. А уж сиатус за три года продлить можно.
А вот разрешат ли задним числом % скидки применить большой вопрос. В ппавилах апрельских написано, что кукишь. Никаких задних чисел.
a-63 писал(а): Так я ровно об этом же и написал.
Разве? :P
Вы написали про продление статуса, а чел спрашивал о бронировании на сейчас.
a-63 писал(а): Так в эту сторону понятно, что так работало. Это же не потеря статуса.
Могло работать и в обратную сторону, был голдом на момент бронирова6ия, но за 3 года н разу не сходил и на корабле стал просто классик или велком.
Сейчас так низя уже.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 41423
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение Катрин_delfi »

Olga58 писал(а): бронь какой-то статус дает?
Нет не дает никакого. Можно зарегится указав номер брони и корабль, но членство будет welcom. Понему раньше давали 5% скидки.
Как с этим стартовым статусом сейчас, не знаю.
Если были круизы с другими компаниями, лучше проматчится через них. Классик или сильвер накрайняк получите. А может и выше.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/

Аватара пользователя
LaSer61
Модератор
Сообщения: 15916
Зарегистрирован: 22 май 2016, 09:04
Откуда: Екатеринбург

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение LaSer61 »

А MSC не продляла статус на время пандемии?
У нас одно общее - все мы разные.

Аватара пользователя
a-63
Сообщения: 22402
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 12:15
Откуда: Самара

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение a-63 »

Катрин_delfi писал(а): Разве?
Вы написали про продление статуса, а чел спрашивал о бронировании на сейчас.
Да, человек спросил:
von писал(а): Сохранится ли статус если бронировать заранее или баллы ликвидируются

Аватара пользователя
a-63
Сообщения: 22402
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 12:15
Откуда: Самара

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение a-63 »

LaSer61 писал(а): А MSC не продляла статус на время пандемии?
На 1 год только. Вместо 3 лет, 4 сделали.

Аватара пользователя
a-63
Сообщения: 22402
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 12:15
Откуда: Самара

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Сообщение a-63 »

Катрин_delfi писал(а): Могло работать и в обратную сторону, был голдом на момент бронирова6ия, но за 3 года н разу не сходил и на корабле стал просто классик или велком.
Сейчас так низя уже.
Что нельзя? Нельзя потерять статус? :shock:

Ответить