Круизный форум

Купили круиз на Голландском сайте Косты за 558 евро на двоих внутреннюю каюту из Савоны до Буэнос-Айреса - присоединяйтесь! Планируем поездку на Игуасу после круиза. Где купить. Список участников нашего круиза. Перелёты участников. Отели участников до и после круиза.

Внимание!
Встречаемся для знакомства в Савоне в 17-30 в дискотеке Babylon на корме 4 палубы!
Те, кто садятся в Барселоне, познакомятся в процессе и на экскурсиях.

Costa Fascinosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
18.нояб. Марсель / Франция - 17:00
19.нояб. Савона / Италия 09:00 17:00
20.нояб. Барселона / Испания 13:00 18:00
22.нояб. Касабланка / Марокко 8:00 23:00
24.нояб. Санта Круз, Тенерифе / Испания 8:00 17:00
30.нояб. Ресифи / Бразилия 8:00 20:00
01.дек. Масейо / Бразилия 8:00 15:00
02.дек. Сальвадор Байя / Бразилия 8:00 14:00
04.дек. Рио-Де-Жанейро / Бразилия 8:00 18:00
07.дек. Буэнос-Айрес / Аргентина 9:00

а зачем? Письмо то само в почте сохраняется, мне ответом на мое согласие пришел ПДФ с новыми датами и новым номером каюты, а , напитки тоже сохранили

Зачем что? Зачем сохранять рефренс? Затем что просят его сохранить, чтобы избежать ошибок и/или быстрее поднять переписку и все касающееся бронирования. Не всегда для этого достаточно № бронирования.

Можно и не сохранять и вообще не отвечать на письмо. Но учитывая объем переписки Косты и не редкость всяких накладок, логичней соблюсти порядок. Я это пишу тем, кто не шибко в ладах с английским и некоторые моменты может не понять, которые важны в письме и не бросаются в глаза.

Вам это не нужно, другим может и понадобится.

Зря Вы изменили последнюю фразу, Вы абсолютно правы, сижу смеюсь над собой, VSR, повеселили!

Добрый всем день, получила от косты пдф с круизом с 19 ноября, маршрут тот же, каюта та же, но захожу в свою бронь а там такая туфта, начало круиза с Неаполя и до Ресифе, ничего не понимаю

Полный хаос в Косте. У меня все еще значится круиз с 26 ноября, каюта гарантированная. Видимо, тем, кому письмо об изменении маршрута не прислали, и в кабинете ничего не меняют.

ORISKA писал(а):У меня все еще значится круиз с 26 ноября, каюта гарантированная.

У меня тоже.

прислали нам новые доки с новыми датами. но не увидел в письме , чтобы нас что то спрашивали согласны или нет и ждем ответ до такого то числа. наверное ставят перед фактом и все

Нам тоже только что прислали PDF файл с новыми датами, но номер каюты не присвоили. Все тоже самое, только из Марселя - 18.11.

Аналогично, также ни каких вопросов про согласен-не согласен. Номер каюты оставили какой был недавно присвоен.

мне тоже пришло уведомление о новых датах, подтверждения вроде не спрашивают.

и нам прислали с тем же портом отправления и номером каюты,а нам одного человека поменять необходимо ,куда писать теперь?

Сейчас пришли новые документы от Косты, где указаны новые даты круиза и новый номер каюты.
Никто не спрашивает согласны ли мы на круиз с новыми датами, просто приписка о том, что "В приложении документы, касающиеся вашего бронирования."

Ну вот все и устаканилось. Теперь можно смело менять даты маршрута в шапке темы.
Хорошо,хоть так за долго поменяли. Теперь можно и с билетами заморачиваться и с бронями отелей.

Миланова писал(а):но номер каюты не присвоили

Наташа. А может тебе написать им и поинтересоваться почему не указали номер каюты? Или может они тебе абгрейт какой дадут?

Ларочка. не буду сейчас заморачиваться с номером каюты, и так рада!

Ну может и правильно. Но вот теперь нам с тобой нужно как-то распланировать дни для встречи!

Я обратила внимание. что в новой брони не указана точно оставшаяся сумма. ещё еогда каюту присваивали. была под общей суммой приписка:
Vervaldatum 26/10/2017
25/10/2017 373,50
А теперь. как будто ничего и не предоплачивали

Друзья, нам тоже пришел новый пдф, поставили перед фактом, ни здрасьте, не извините )номер каюты прежний

Видимо, всех теперь охватили. Нам тоже пришло лаконичное письмо. С той же каютой в самом носу.

kaza4ka, Света, вот в этой теме глянь: Costa: как связаться с круизной компанией (адреса электронной почты) (Helen_Nsk)