Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Круизная компания Costa Crociere
Аватара пользователя
sonm
Сообщения: 7325
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:17
Откуда: Михайловка, Волгоградская область

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение sonm »

Нет.

Аватара пользователя
BokovDm
Сообщения: 498
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 16:19
Откуда: Москва

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение BokovDm »

А подробнее можно узнать?
Как пример: стоит в графе 250 евро, меняю на 1000 и оплачиваю. Если, как вы говорите, так нельзя, то куда уйдут лишние 750 евро?

Аватара пользователя
sonm
Сообщения: 7325
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:17
Откуда: Михайловка, Волгоградская область

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение sonm »

Я нечасто оплачивал через MyCosta, но когда платил, сумму мне выставлял агент. Не думал, что можно менять самому, но теперь, после Ваших слов, не уверен.

Аватара пользователя
Kuskow
Администратор
Сообщения: 43770
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:00
Откуда: Караганда

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение Kuskow »

BokovDm, у нас нет германских броней Косты. У Вас есть. Значит Вы можете провести эксперимент. Если сумму можно менять, так возьмите и поменяйте, да оплатите - увидите, что получится, нам расскажете.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты

Andy_89
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 30 май 2018, 11:51
Откуда: Moscow

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение Andy_89 »

Добрый день! Делал бронь на 5 дней без аванса на costakreuzfahrten.ch. Код брони в почту пришел, личный кабинет работает. Решили все же купить, не пойму как оплачивать - кнопка callback не работает. Подскажите, как быть :)
MSC Bellissima, Западное Средиземноморье - май 2019; Costa Favolosa, Вокруг Европы - сентябрь 2019; Costa Victoria, Индийский океан - январь 2020
Мечтаем о Сингапуре/Японии, Фьордах, Вокруг Европы

Tatiana7
Сообщения: 4773
Зарегистрирован: 17 янв 2017, 05:04
Откуда: Москва

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение Tatiana7 »

Andy_89 писал(а):Подскажите, как быть
Самому звонить.

Vitta01
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 16 май 2019, 05:37
Откуда: Екатеринбург

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение Vitta01 »

Svetlanca писал(а):yaValera,
Извините, пожалуйста, пришлось срочно уехать. Только сейчас смогла дойти до интернета. Телефон написала в личку.
Добрый день. Напишите, пожалуйста телефон Олега, которому, как я поняла, можно позвонить в среду и попросить списать остаток с карты за круиз

Vitta01
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 16 май 2019, 05:37
Откуда: Екатеринбург

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение Vitta01 »

sonm писал(а):Я нечасто оплачивал через MyCosta, но когда платил, сумму мне выставлял агент. Не думал, что можно менять самому, но теперь, после Ваших слов, не уверен.
Как оплатить остаток? Только звонить? По английски или по русски как связаться?
Как узнать сколько ещё надо оплатить???

Andy_89
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 30 май 2018, 11:51
Откуда: Moscow

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение Andy_89 »

Tatiana7 писал(а):
Andy_89 писал(а):Подскажите, как быть
Самому звонить.
Спасибо, а если не звонить, он сам аннулируется по прошествии 5 дней и можно заново забронировать?
MSC Bellissima, Западное Средиземноморье - май 2019; Costa Favolosa, Вокруг Европы - сентябрь 2019; Costa Victoria, Индийский океан - январь 2020
Мечтаем о Сингапуре/Японии, Фьордах, Вокруг Европы

Tatiana7
Сообщения: 4773
Зарегистрирован: 17 янв 2017, 05:04
Откуда: Москва

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение Tatiana7 »

Andy_89 писал(а):можно заново забронировать?
Да, можно. Вам должно прийти письмо, что круиз аннулировался, так как нет оплаты, после него можете смело делать новую бронь.

Irin
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 02 дек 2018, 12:31

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение Irin »

Забронировала круиз на швейцарском сайте, внесла депозит, остаток нужно заплатить до 20 декабря 2019г. Хочу оплатить остаток сейчас, пишу им письмо с вопросом:"каким образом это можно сделать", предлагают в ответе произвести оплату кредитной картой или банковским переводом. цитирую: "Мы можем выслать вам счет, на котором вы увидите всю информацию о счете IBAN и название банка.
В кредит лучше сделать это по телефону для большей безопасности. Вы можете позвонить нам по этому номеру +41443602020." Звонить-не владею настолько хорошо английским, что скажете про вариант банковского перевода? Был опыт оплаты остатка таким образом?

Аватара пользователя
sonm
Сообщения: 7325
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:17
Откуда: Михайловка, Волгоградская область

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение sonm »

На каком швейцарском?

Irin
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 02 дек 2018, 12:31

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение Irin »

sonm писал(а):На каком швейцарском?
Costa, тот, что швейцарский-французский)

Аватара пользователя
sonm
Сообщения: 7325
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:17
Откуда: Михайловка, Волгоградская область

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение sonm »

Если ли бы швейцарский-немецкий, то там у них есть русскоговорящий. А так не знаю. Банковским переводом непродовольственных. А чего не выбрали сразу полную оплату?

OlgaOlga
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 17 апр 2017, 14:49
Откуда: Спб

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение OlgaOlga »

Добрый вечер. Отменила круиз у косты, они прислали подтверждение отмены брони и указали, что я должна доплатить штраф за отмену. Испанская коста.
Попыталась позвонить им, чтобы продиктовать данные карты, но спустя 10 минут англоговорящий сотрудник так и не ответил, а на испанском я не не разговариваю. Сами звонить мне не хотят, прислали письмо, что звоните сами...
Подскажите, что будет если я его не оплачу? Был ли у кого-нибудь такой опыт?

OlgaOlga
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 17 апр 2017, 14:49
Откуда: Спб

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение OlgaOlga »

Для информации. После отмены круиза, ночью в этот же день система автоматически списала сумму штрафа с карты, которая была указана при бронировании.

Ketrik
Сообщения: 9343
Зарегистрирован: 20 май 2016, 18:35
Откуда: Любимый город.

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение Ketrik »

OlgaOlga,

А штраф сколько? При бронировании было указано про невозвратный депозит или что-то подобное?
Сентябрь 22- Узбекистан, Январь 23- Иран, Март 23-Красная Поляна, Май 23 - Грузия, Июнь 23-Киргизия, Ноябрь 23-Япония, Катар, Январь 24-Азербайджан, Март 24-Круиз по Персидскому заливу, Май 24-Сейшелы, Июль 24-Беларусь.

OlgaOlga
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 17 апр 2017, 14:49
Откуда: Спб

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение OlgaOlga »

Штраф за отмену круиза у меня получился минимальный - 50евро с человека. Предоплата была всего 30 евро, поэтому пришлось 70 доплачивать :roll:

Аватара пользователя
АлАр
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 22 май 2016, 08:22
Откуда: Новосибирск

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение АлАр »

Дорогие форумчане.
Забронировал по инструкции круиз на итальянском сайте, депозит в размере 149,5 евро списался при бронировании.
Если верить написанному в листе подтверждения:
La prenotazione deve essere totalmente pagata entro il 03/10/2019
Il metodo di pagamento che e' stato scelto corrisponde a:
Piano rateale
Data
Importo dovuto
02/10/2019
848,50
Gli importi saranno addebitati automaticamente sulla carta di credito nelle date indicate.
Остаток будет списан автоматически с той карты, которой платился депозит.
Но я немного переживаю, вдруг что-то пойдет не так,- начитался про проблемы с картами российскими и пр.
Да и к тому же я по жизни могу забыть о предстоящих расходах и порастратить. А потом цейтнот финансовый наступит.
Решил оплатить сейчас, но варианта оплаты с сайта (итальянского) не вижу.
Возникла идея позвонить по номеру +390109997988 .... но не знаю что там говорить :(
Опять же была идея заказать звонок или написать,- снимите мол деньги, но не вижу как заказать этот обратный звонок и куда писать?
Или не дергаться? :roll:
Последний раз редактировалось АлАр 13 авг 2019, 16:03, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
АлАр
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 22 май 2016, 08:22
Откуда: Новосибирск

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение АлАр »

KEYA писал(а):Я позвонила по Скайпу. Сначала говорили по-английски, потом девушка увидела в бронировании, что мы русские и начала говорить на русском. Сказала, что оплатить можно только по телефону. Нужно продиктовать номер карты. Как-то страшновато. Я обещала позже перезвонить с картой.
А можно поподробнее на какой номер звонили?

Ответить