Ирина Розонова писал(а):
Здравствуйте!
Была со своей подругой на экскурсии с вами. Хотелось бы написать отзыв об экскурсии в Сантьяго де Компостела, но моя подруга боится писать, так как говорит, что в неё полетят тапки.
Экскурсия проходила с гидом Павлом Пустовым (если имя не перепутала). Маршрут довольно интересный, на мой взгляд, но есть несколько неприятных моментов.
Во-первых, сразу по выходу из автобуса принято проводить небольшое вводное собрание, на котором объясняется порядок проведения экскурсии, тут это не было и в помине. Люди не знали, что делать и за кем идти. Не было ни наушников, ни опознавательного знака (обычно гиды высоко над головой держат примечательный зонт или тряпицу). Из-за этого гид иногда терялся из виду, и нам было некомфортно.
Во-вторых, пришлось ждать тех, кто ходил в туалет, а это ведь не только их, но и наше время, которое тратилось впустую. Причём, в это время гид никак не занимал нас, и даже не удосужился рассказать историю города. Возможно, он неопытен ещё, тогда нужно учесть это пожелание на будующее.
В-третьих, нам пришлось преодолевать крутой подъём пешком, и не было предложено альтернативных вариантов. Некоторым было реально тяжело, я это видела. Но люди кряхтели, боясь слово сказать, очень странно.
В-четвёртых, женский монастырь был закрыт, нам было предложено лишь посидеть в часовне, самих монашек мы не видели, в кельи тоже не заходили. Уж гид-то мог и заранее позаботиться об этом. Хотя бы разузнать о доступности объекта посещения, и в случае его недоступности сообщить об этом экскурсантам заранее.
В пятых, собор святого Иакова нам предложили лишь в конце маршрута, выделив на него какие-то полтора часа. Я считаю, что главная достопримечательность должна открывать маршрут, а то под конец было уже не интересно. К тому же он отправил нас самостоятельно его осматривать, даже не рассказав, какие обряды там нужно совершить.
Отдельно хочется остановиться на обеденном перерыве, который был организован из рук вон плохо. Хлеба всем не хватило, мясо было трёх сортов, но узнали мы об этом только после того, как оно уже подходило к концу. Сыр, почему-то, резали кусками, а не ломтиками. А предлагать пить вино из одноразовых пластиковых стаканчиков - вообще отвратительно, у меня не получилось прочувствовать ни вкуса, ни аромата. И ещё не понятно, почему плату за обед собирали после, а не до трапезы, и как контролировалось потребление пищи. Я вот всё успела только потому, что подруга мне подносила, но не всем так повезло - видела девушку, которой не досталось белого вина, и ей дважды наливали красное. И сумма была какая-то странная, в общем, справедливостью там не пахло.
Ну и чтобы не было всё так мрачно, капну капельку позитива. Мне понравилось, как люди себя ведут. Очень всё было спокойно и сдержанно, никто не разбегался, и никого не приходилось ждать. Вы молодцы!
