Re: Идём в круиз Pullmantur Monarch с 16.07.16 по норвежским фьордам
СообщениеBloomington »
Когда были на завтраке, сработала пожарная сигнализация, залило кровать и все, что было рядом
А на кровати как раз и стоял рюкзак с камерой, iPadами, всей техникой
Все пришло в негодность
Но поразил даже не сам инцидент, удивительна реакция персонала: мы ни за что не отвечаем, переселяем вас в худший номер, бесплатно стираем одежду, и это все, что мы можем сделать. Счёт за сервисный сбор, впрочем, они не забыли выставить
Кстати, в претензии мелкими буквами написано, что компания не отвечает ни за что, что может произойти с пассажирами и их вещами на борту
Так что хвалить Пульман тур я бы не стала
Re: Идём в круиз Pullmantur Monarch с 16.07.16 по норвежским фьордам
СообщениеBloomington »
Смешно)))мы не курим, а нанайские мальчики из обслуги объяснили случившееся внезапным поднятием давления в системе
Вообще, не хотелось бы ветку превращать только в обсуждение нашего кейса
Если модераторы сочтут возможным, возможно ли открыть отдельную тему о неприятных происшествиях в круизах и о путях их преодоления
Может, у кого либо были подобные проблемы, очень хотелось бы услышать, каким образом они решались
Re: Идём в круиз Pullmantur Monarch с 16.07.16 по норвежским фьордам
СообщениеСерж Андреев »
Просто фатально не повезло. Но так бывает.
А у нас все прошло отлично. Даже дали ключи от второй дополнительной каюты, так как чуть скрипело что ночью.
Пульматур скорее жив чем мертв.
Пойдем еще и еще, если по цене устроит.
Одна беда - очень плохо, что алкоголь включен. Лучше бы выбор был и цену снизили.
Re: Идём в круиз Pullmantur Monarch с 16.07.16 по норвежским фьордам
СообщениеСерж Андреев »
Vitaminka69 писал(а):Neposeda_19
У нас высадка в Олесунде прошла быстро, через 30 минут после прибытия мы уже поехали на Trollstigen. Но мы заранее просили русскую хостес Екатерину вывести нас всех вместе сразу после выхода экскурсий, купленных на борту. После возвращения мы зашли на борт за 30 минут до отправления. Но мы вернулись в Олесунд в 16.00, а отплытие было в 18.00.
Поговорите с гидом/водителем и поросите их немного изменить или ускорить маршрут.
Катерина сошла с борта и русской хостес, по ее словам, уже не будет.
Re: Идём в круиз Pullmantur Monarch с 16.07.16 по норвежским фьордам
Сообщениеanastasy »
Вставлю и я свои 5 копеек. Мы на общих экскурсиях были только в Станвангере. Поэтому расскажу про то, чтобы нам было полезно.
1. Мы жили на 9 палубе- все было хорошо. Сильно холодил кондиционер, быстро починили его.
2. Флом - если нет билетов назад на дорогу- можно купить туда на нужное время, назад на позднее, а возвращаться на нужном поезде. Если не повезло с билетами вообще, то есть паровозик, который едет по части маршрута ж.д. А потом рекомендую подняться к водопада, правда дорога очень крутая и, если непогода, то будет размыта.
3. Олден- нам очень понравился фьорд. Мы поднимались к леднику. Дорога потрясает своей красотой. Кому сложно подниматься, можно большую часть пути проехать на тролль машине.
3. Берген- погода была жесть, но нас спас красный автобус, который провел через все достопримечательности, а потом дождевик))
4. Алесун - мы решили опять воспользоваться красным автобусом, он довозит до музея под открытым небом - скандинавская деревня - очень красиво. Поднимает на основную точку осмотра, да и вообще виды из него потрясающие.
5. Детская комната на корабле есть, работает строго по возрасту. 3-7, 7-12 и старшая на палубе выше. Детская комната испаноговорящая, но с детьми находят контакт, наши пару раз ходили.
6. Вышли с корабля мы в 11.30, но могли бы и ещё там быть, никто не гонит.
Ну и в заключении, еда испанская, нас полностью устроила. Гала ужин немного странный, но потом ресторан по меню нам понравился. В буфете всегда есть сыры и нарезка/хамон. Корабль потрепан, но демократичен. Расписание дня на русском языке.
Re: Идём в круиз Pullmantur Monarch с 16.07.16 по норвежским фьордам
СообщениеСерж Андреев »
Bloomington,
А Вы специальную форму претензии заполнили на рецепции? Там же досудкбный претензионный порядок вначале.
Я заполнил оную, за себя и за жену. В принципе, мне нет необходимости судиться за плохую звукоизоляцию в каюте, так как нам дали ключи еще от одной.
Но многое решил мой круизный опыт и карточка Даймонд клаба Роялов.
Re: Идём в круиз Pullmantur Monarch с 16.07.16 по норвежским фьордам
СообщениеKuskow »
Вот и я так ехал через Швейцарию первый раз. Надо было утром ехать, чтобы всё посмотреть, а я поехал после обеда и посмотрел только пару мостов да один водопад. Потом вырубился и проснулся только в конце пути, когда уже выходить.
Правда я так и не поняла за что,
