Страница 1 из 1

Забытые вещи в круизе

Добавлено: 13 янв 2017, 07:03
Солнце
Не нашла подобную тему, поэтому задам вопрос здесь (при необходимости просьба перенести мой вопрос в нужную тему).
В круизе на лайнере в магазине друзья купили дамскую сумку и забыли её в каюте (подарок для дочери).
Возможно ли получить забытую вещь и как это сделать?!
Буду благодарна за любые советы.
Собираемся в круиз Vision of the Seas с 02.01.17 из Дубая

Re: Забытые вещи в круизе

Добавлено: 13 янв 2017, 09:45
Valeriagrig
Давно, в 2006, когда я понятия не имела о самостоятельных круизах, забыла новую суперскую ветровку в шкафу в каюте после круиза по Средиземке.
Написала несколько писем в круизную компанию Carnival.
Даже не ответили ни разу.

Re: Забытые вещи в круизе

Добавлено: 13 янв 2017, 10:03
Солнце
Валерия, спасибо за внимание к проблеме.
Будем писать им письмо.

Re: Забытые вещи в круизе

Добавлено: 13 янв 2017, 10:14
ttu-liliya
Были в прошлом году в круизе MSC. Знакомая только дома обнаружила, что нет кольца и очков (были запасные). Она их сняла и положила на тумбочку рядом с кроватью, был шторм и, видимо, они упали. Т.к. круиз покупали в Круклубе, написали им, они связались с русскими хостес на корабле. Выслали им фото кольца. Переписывались месяц. Так никто ничего не нашел и не отдал.

Re: Забытые вещи в круизе

Добавлено: 13 янв 2017, 10:41
Capitalina
Были 5 лет назад на Карибах на Mariner RC дочка забыла золотой крестик на кровати. Обнаружили через 5 минут после высадки с корабля, хотели вернуться забрать. На корабль обратно зайти не разрешили. Написали в компанию. Но нам ничего не вернули. Несколько раз теряли вещи в круизе, всегда возвращали при обращении на ресепшен.

Re: Забытые вещи в круизе

Добавлено: 13 янв 2017, 10:51
Valeriagrig
Забытые вещи - на пароходе, во время нахождения на нём - это другие истории.
Пока никто не написал о случае возврата вещей - после окончания круиза и выхода на берег.

Я сама забывала во время 2-х разных круизов - две разные одёжки (флисовку и битловку) на палубах.
Обе были отданы на ресепшн, и мне их выдали.

А во время круиза Costa Fascinosa в Аргентину в 2015 двое моих сокруизников не получили своих забытых вещей. Одна оставила жакетик (по-моему, на палубе), а другой - мобильник в баре.

Re: Забытые вещи в круизе

Добавлено: 13 янв 2017, 17:08
LaSer61
У меня знакомые дважды теряли на корабле телефоны и еще раз очки. Все вернули через ресепшн.

Re: Забытые вещи в круизе

Добавлено: 13 янв 2017, 18:33
Olch13
На Aida Prima в каюте был закрыт сейф. Попросили девушку с ресепшна открыть. Пришла, открыла. Только ушла, обнаружили кошелек. Маленький такой, для мелочи, наверное. А может еще для чего. Проверять не стали, отнесли все туда же на ресепшн. Очень я сомневаюсь, что они стали искать хозяина.
Возможно, есть инструкция по безопасности, что делать с забытыми вещами. Но, как и везде, соблюдают ее не все. Как в отеле, что забыли, то подарили.

Re: Забытые вещи в круизе

Добавлено: 13 апр 2017, 18:57
Botsman22
Тут нужно учитывать на каком круизе Вы совершаете путешествие. Если на российском, то тут всё понятно будет)

Re: Забытые вещи в круизе

Добавлено: 25 янв 2020, 08:03
Anatole&Katie
Отмечусь в данной теме.
На Косте маджике в прошлом году мы мило разговаривали, после обнаружили, что нет телефона. На ресепшн минут через 10 вернули, хозяйка была очень рада.
Сейчас я , на Norvegian Gem , забыла , собираясь, целый ящик своих вещей. :lol: бельишко, аптечку, свежекупленный ремень. Жалко страшно. Мы вышли раньше, на корабле остались ребята, попросила их спросить. Судя по ответу, вещи есть, их не выкинули, но и в руки друзьям не отдадут. Я написала письмо в Гест релейшнс, оттуда меня направили заполнить спец форму о забытом. Потом должны сопоставить с тем, что нашли, выставить мне счёт за отправку и выслать. Ну, буду надеяться, что все окажется не золотым и вообще вернётся ;) ;)

Re: Забытые вещи в круизе

Добавлено: 27 фев 2020, 14:44
Anatole&Katie
ну что, история имеет продолжение ))) через месяц ровно мне пришло уведомление, что вещи найдены (обещают 10 дней, но исправно шлют письмо, типа, мы еще ищем, без паники). Счет за доставку выкатили в 225 доллларов ))), что меня опечалило, разумеется. Вспомнила, что в США у меня есть, кому передать - счет уменьшился до 31 доллара. Оплатила, ждем, будем думать, как вернуть труселя на родину ))) ) Доставка типа 2 рабочих дня. За день - 48.
https://ncl.lostandfoundsite.com/NCL.aspx все телодвижения делала через вот этот сайт.