Едем в круиз Costa Luminosa с 20.08.16 из Стокгольма вокруг Европы

[Kuskow]

Готовимся к августовскому круизу вокруг Европы из Стокгольма в Савону. Обсуждаем с попутчиками авиаперелёты, отели, докруизную и послекруизную программу, береговые экскурсии. Список участников нашего круиза. Документы с собой

Круизный лайнер Costa Luminosa - маршрут круиза и ссылки на наши экскурсии:
20.авг, сб Стокгольм / Швеция ...-18:00 (посадка на причале Frihamnsgatan до 16 часов, экскурсии по Стокгольму)
21.авг, вс день в море
22.авг, пн Копенгаген / Дания 09:00-18:00 (экскурсия по Копенгагену)
23.авг, вт день в море (День Нептуна)
24.авг, ср Амстердам / Голландия 09:00-17:00
25.авг, чт Дувр, Англия / Великобритания 08:00-20:00 (наш автобус в Лондон)
Переводим часы вперёд на один час: ➁ → ➂
26.авг, пт Гавр / Франция 07:00-18:00 (наши автобусы в Руан, Довиль, Трувиль, Онфлёр, экскурсия по Руану)
27.авг, сб день в море
28.авг, вс Виго / Испания 08:00-18:00 (наш автобус в Сантьяго-де-Компостела)
29.авг, пн Лиссабон / Португалия 08:00-17:00 (экскурсия в Синтру и на мыс Рока)
30.авг, вт день в море
31.авг, ср Валенсия / Испания 09:00-19:00
01.сен, чт Барселона / Испания 08:00-13:00
02.сен, пт Савона / Италия 08:00-...



Предыдущий круиз: Едем в круиз Costa Luminosa с 17.08.16 из Санкт-Петербурга в Стокгольм

[Kuskow]

Я уже посоветовал: сначала звонить в банк.

[lena&fara]

Подождите немного. Один раз у нас было так же. Коста и ВТБ 24 несколько дней не могли договориться, по факту я так и не поняла в чем было дело. Ещё впереди уйма времени. Всё получится

[Сержпитер]

Luisi67, а можно больше вводных? какая карта? какого банка?

[Сержпитер]

Kuskow, может она Визу электрон или вообще маэстро засылает.

[Kuskow]

Есть такое подозрение тоже

[Магеллан]

У меня тоже какая то чертовщина! За одну каюту деньги сняли, а за вторую никак не хотят. Я им уже 4 письма написал, в ответ тишина! думал мож с картой что то не так, позвонил в банк, они говорят с картой все ок, запросов второй раз на списание за круиз не поступало! Я бы конечно позвонил им, но с моими познаниями языка это вряд ли получится! Вот ведь засада, деньги не берут(((

[Сержпитер]

Магеллан, ну еще не 21-е. вообще они возможно не понимают как так две каюты с одной карты. Списали за одну и успокоились

[Kuskow]

Я вчера отправлял письмо на снятие денег за одну бронь, тоже пока тишина. А ведь 500 раз всем говорил - платите заранее, чтобы вот так не переживать

[Сержпитер]

Kuskow, они не хотят заранее списывать.

[Kuskow]

Это немцы не хотят. А австрияки заранее списывают. Иногда, конечно, бывают и затыки, но можно отправить повторное письмо. Я ж не одну бронь австрийскую веду - многие сделали платёж заранее.

[Evgen73]

Подтверждаю - не хотят , я им тоже писал чтобы сняли , ни какой реакции.
Второе письмо правда не стал им писать , они предложили подождать до 18 июля.

[Luisi67]

Карта у меня сбербанк мастеркарт.Вторая тоже сбер виза.В сбер я звонила, у них не было попыток снятия денег.Банк ничего не отклонял.Оператор объяснила ,что у них в системе пишет, что срок действия карты истек ,хотя оператор понимает, что это не так.Мы звонили 1месяц назад,деньги не списывали.

[Магеллан]

Магеллан, ну еще не 21-е. вообще они возможно не понимают как так две каюты с одной карты. Списали за одну и успокоились

Ну а что в этом такого странного, покупаю круиз себе и родителям! Я что должен с двух карт это оплачивать? Еще меня настораживает, что в письме которое они сегодня прислали, написано Falligkeit der Zahlung: 18/07/2016!!!

[Luisi67]

Может быть заплатить по реквизитам? Что посоветуете?Звоню в банк интеза.

[Luisi67]

Dear Miss Shaianova





as discussed over the phone, I send you the bank account details for remittance of the amount.



Intesa San Paolo SPA, 16121 Genova



IBAN: IT33 T 03069 01400 100000065319

BIC : BCITITMMXXX

usage: 16633624 20.08.2016 Luminosa.



Best regards

Vielleicht haben Sie noch weitere Fragen? Viel Wissenswertes rund um AIDA finden Sie auf www.aida-cruises.at/faq.



AIDA Feeling für zu Hause: Auf www.aida-onlineshop.de finden Sie über 1.000 Artikel rund um den schönsten Urlaub der Welt. Stöbern, bestellen und bequem liefern lassen.



Herzliche Grüße



Sabrina Fischer

Ihre AIDA Crew

--------------------------------------

AIDA Cruises

Am Strande 3d

18055 Rostock



AIDA Kundencenter für unsere Gäste

Tel. +43 (0) 810 /900 66 750

Fax +43 (0) 810 /900 66 756



www.aida-cruises.at
Вот такое письмо прислали по моей просьбе.

[Сержпитер]

ну попробуйте. Зачем вам в банк Интеза? в любом онлайн банкинге можно заплатить.
https://1drv.ms/i/s!AuFs_LRaNqjBh8dQxwJbaWIYKJPoEw
====================================
а вообще нужно внимательно проверить те цифры которые вы отправили для оплаты. 100% что вы сделали ошибку и система выдает что this card not valid

[Сержпитер]

Магеллан, может таки набрать по телефону и сказать что I booked two cabins. my number ..... Please cherge for second cabine.

[Luisi67]

Дали реквизиты банка интеза.

[Сержпитер]

Luisi67, ну это их банк. Для валютного перевода вы можете обратиться с реквизитами в любой банк, где есть валютный счет.
===========================
Я вот попробовал набрать в онлайн банке - документ корректен и готов к отправке.

[Сержпитер]

https://1drv.ms/i/s!AuFs_LRaNqjBh8dRFS8NmVpUtm9gZA
https://1drv.ms/i/s!AuFs_LRaNqjBh8dSaEMBaqcCvOAFwg