Круизный форум

Друзья, агрегатор привел меня к покупке авиабилетов на Синдбад,скажите, неопасно ли покупать билеты на Синдбаде?

Не опасно.
У них часто бывают низкие тарифы.

В течение лет 5 периодически покупала у них, было всё нормально, делала возвраты, тоже без заморочек.

Да, кстати, возвраты, это немаловажно, Это прекрасно, спасибо за информацию,Елена.

Раньше я покупала билеты у Синдбада.
Но прекратила после того, как в 2015 г. отменили мой рейс из Доминиканы в Майами, а Синдбад ничего не предложил взамен, а просто вернул деньги.
Я просила у Синдбада поменять мой вылет на любой рейс (их много), но было отказано.
И мне пришлось самой покупать билет на другой рейс в 2 раза дороже.

Кто такие Синдбад? Кто-то пользовался? (про авиабилеты, естесно)

Я пользовалась несколько раз, брониравала и внутренние и международные перелеты. Ни одного "нарекания" у меня не было.

Если кто бронировал билеты на sindbad.ru, проверьте их. Четвертому по объему продаж билетному агенту в России - каюк.

А что может быть с билетами? Это же не пакетные путёвки. Билеты оплачиваются по другой схеме через IATA, там существует залоговый депозит и всё такое. Так что, если билет уже выписан (присвоен 13-значный номер), то всё равно, кранты агентству или каюк.

Kuskow писал(а):А что может быть с билетами?

А разве авиакомпания не может аннулировать билеты при отсутствии оплаты от агентства?

Я же говорю, оплата от агентства уходит даже не напрямую в авиакомпанию, а в IATA, которая потом распределяет деньги по авиакомпаниям. Это сделано, как раз, для того, чтобы не было мошенничества на этой почве, а заодно, чтобы не пересылать по три копейки в разные страны. Есть такие объединяющие системы про продаже билетов как Amadeus, Sabre, в которых авиабилеты и хранятся, и рассчитываются, и продаются, и отслеживается оплата. Не всякое агентство может просто так выкупать билеты и перепродавать их. Нужно вступить сначала в ассоциацию пассажирского транспорта (IATA), чтобы туда вступить, надо много чего иметь, в том числе сертифицированный персонал, банковские гарантии, страховой депозит и т.д. После продажи билетов агентство отправляет в IATA деньги, кажется, дважды в неделю, но не реже одного раза в неделю уж точно. И долг агентства не может быть больше какой-то там доли страхового депозита. Далеко не все агентства могут себе позволить быть членами IATA, поэтому многие продают билеты, будучи представителями крупных агентств. В общем и целом ни одно агентство не может продавать регулярные билеты (не чартер) в долг. Всё только по предоплате. Так что, авиакомпания за билет получает деньги в любом случае - и получает она их не из агентства, а из международной ассоциации авиаперевозиков (IATA). А кто там где обанкротился, совершенно не важно.

Как я понял, российские агенты работают через ТКП, депозит равен среднесуточному объема продаж, к которому могут применяться понижающие коэффициенты. Депозит не обязательно обеспечен живыми деньгами. Средства из депозита берутся в случае непоступления оплаты от агентства, оплаты происходят с некоторой задержкой во времени, т.е. количество проданных билетов может быть больше суммы депозита. Хорошо, если неполученyые деньги спишут на убытки IATA, но ведь наверняка остались и брони, по которым деньги агентством получены, а билеты еще не выписаны.

В общем, всё это касается только билетов, купленных за последние 3 дня.

zibius писал(а):Четвертому по объему продаж билетному агенту в России - каюк.

Интересно почему ?

Из Коммерсанта:

Одно из крупнейших на российском рынке онлайн-агентств по продаже авиабилетов Sindbad приостановило работу, по данным источников “Ъ”, просрочив гарантийный платеж авиакомпаниям. В компании настаивают, что продажи возобновятся в ближайшее время. Другие игроки полагают, что Sindbad находится в предбанкротном состоянии, а от будущего своего рынка в целом ждут ужесточения условий работы и консолидации.
В частности, Sindbad просрочил платеж BSP (Billing and Settlement Plan — система взаиморасчетов по продажам авиаперевозок международной организации гражданской авиации IATA), уточнил источник “Ъ” в международной системе бронирования. В рамках системы агенты в течение десяти дней перечисляют деньги в BSP за выписанные билеты, BSP же выступает гарантом для авиакомпаний.

zibius писал(а): Четвертому по объему продаж билетному агенту в России - каюк.

А откуда инфа про 4е?

Сегодня мне позвонили из авиакомпании Аир Молдова и сказали,что купленные в Синбад билеты (у меня с мужем) недействительны,покупала на сайте Симбад.ру в августе на перелет после круиза.Билеты прислали сразу после покупки и потом я их проверила на сайте Аир Молдова и наши фамилии и номера были уже у них вбиты.
Так вот сегодня позвонили с Аир Молдовы и сказали,что Синбад не перечеслил им деньги за наши билеты и типа нас по существующим у нас на руках билетах на рейс 14 марта 2019 года не допустят.Вообщем зашла насайт Симбада,там все наоборот,типа билеты действительны и если звонит авиакомпания,обращайтесь с претензией и в суд и образцы заявлений.Пока в шоке,кто что думает об этом? одна голова хорошо,а 2 лучше.
Сама авиакомпания Аир Молдова сразу предложила купить нам билеты на их официальном сайте,типа билеты есть и назвали цену и видимо ждут,пока мы купим:)

Продолжение истории: Решила проверить на сайте Аир Молдова бронирование билетов.Я там регистрировалась сразу после получения билетов и проверяла их и все было ОК..На данный момент войти туда не могу,надпись " пользователь не существует с такими значениями" Но ошибки быть не может,так как ящик у меня не меняется и пароль так же.При желании проверить наши билеты ввожу код бронирования и фамилию,выскакивает " Бронирование невозможно посмотреть,так как оно было аннулировано" на сайте симбада инфо,что все проданные билеты действительны и возможность аннуляции перевозки в случает задолженности агента противоречит гражданскому и воздушному кодексу.Тот факт,что авиабилет был выписан является подтверждением заключения перевозки.Вот такие дела,с кого спрашивать - неизвестно.

Вам же бронь приходила на почту от стндбада? Попробуйте по ней зайти на сайт АК. У мау тоже не могу зайти по мэйлу, но по брони пускает. И по карте участника пускает.