Страница 1 из 1
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Добавлено: 09 янв 2018, 20:58
Natalya_K
Сегодня забронировали круиз на французской версии Косты, бронь появилась, но не было даже намёка на моментальную оплату картой.
Ниже текст, я так понимаю надо им писать или звонить для оплаты круиза?
Votre option est valable jusqu'au 10/01/2018 et sera automatiquement annulée si vous ne confirmez pas avant la date indiquée.
Vous serez recontacté pour vous assister dans la confirmation de votre réservation et répondre à toutes vos questions.
Nous vous proposons de fixer ensemble un rendez-vous téléphonique, en précisant votre disponibilité horaire. Sinon, vous serez rappelé avant la date d'expiration par le numéro suivant +33 155475590.
Хотели сразу оплатить картой полностью весь круиз,
А если ничего не делать, то бронь слетит сама?
И мы сможем забронировать ещё раз?
И вообще, можно ли на французском сайте произвести оплату с Карты? Или только по звонку?
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Добавлено: 09 янв 2018, 21:30
GaelleK
Natalya_K, Вы просто выбрали не тот вариант, Вы поставили на холд.
Или звоните( или Вам предлагают выбрать время звонка, чтобы они Вам позвонили, указано с какого номера).
Если не хотите- бронь слетит сама завтра, трубку не берите.
Будете бронировать заново- выбирайте сразу оплату полностью, она там точно есть, я много раз уже покупала.

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Добавлено: 10 янв 2018, 06:15
Natalya_K
Вчера не выдержала уснула, в час ночи пришло письмо с реквизитами для оплаты. Там есть адрес французской Косты.
Сейчас написала им письмо с данными карты, буду ждать оплаты.
GaelleK
Вам спасибо большое, если не пройдёт оплата обращусь к вам.
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Добавлено: 10 янв 2018, 17:28
Natalya_K
Отчитываюсь
На мое письмо пришёл ответ, что мы должны позвонить им в колл центр, не стали они списывать деньги с карты.
И мы позвонили по скайпу. Переключили на англоговорящего сотрудника и списали всю сумму за круиз и ещё 140 евро.
С английским не очень, но я поняла что это сервисный сбор(чаевые).
В счете у нас стоит вот такая фраза
SERV. SPECIAUX HOTEL SERVICE CHARGE
Все удачно, тема мне очень помогла.
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Добавлено: 10 янв 2018, 18:55
GaelleK
Natalya_K, рада, что у Вас всё получилось.
Но странно. Я несколько раз бронировала круизы на французком сайте Косты, и всегда была возможность платить по карте. Или всю сумму, или частями.
Может Ваш круиз совсем скоро, горящий?
Но всё равно, непонятно почему не было возможности заплатить картой.
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Добавлено: 10 янв 2018, 19:16
Natalya_K
23 февраля наш круиз начинается, на французском он был самый дешевый.
Поэтому оплату полностью сделали, первый раз самостоятельно на сайте Косты бронировали, без агента.
Где то упустили мы эту возможность заплатить с карты при бронировании.
Зато теперь мы можем сами

Собираемся в круиз Costa Magica 23.02.18 по Южным Карибам из Гваделупы
Добавлено: 10 янв 2018, 19:22
Natalya_K
Запишите нас с 23 февраля 2018 Costa Magica из Гваделупы в Гваделупу на 7 дней.
Costa Magica - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
Fr 23.02.18 Pointe-à-Pitre (Guadeloupe) / Kleine Antillen 23:00
Sa 24.02.18 Auf See
So 25.02.18 Bonaire / Niederländ. Antillen 08:00 18:00
Mo 26.02.18 Oranjestad (Aruba) / Niederländ. Antillen 08:00 19:00
Di 27.02.18 Willemstad (Curaçao) / Niederländ. Antillen 07:00 13:00
Mi 28.02.18 Kingstown (St. Vincent) / Kleine Antillen 14:00 21:00
Do 01.03.18 Fort de France (Martinique) / Kleine Antillen 08:00 18:00
Fr 02.03.18 Pointe-à-Pitre (Guadeloupe) / Kleine Antillen 08:00

Re: Собираемся в круиз Costa Magica 23.02.2018 по Южным Карибам из Гваделупы
Добавлено: 10 янв 2018, 22:43
Yury-Shef
Красивая семидневка - острова АВС (Аруба-Бонейр-Кюрасао) редкие для костовских круизов
Re: Собираемся в круиз Costa Magica 23.02.2018 по Южным Карибам из Гваделупы
Добавлено: 11 янв 2018, 04:48
Natalya_K
Это ж у нас начало круиза, у нас потом со 2 марта ещё две недели по этому маршруту и на этом корабле.
Re: Собираемся в круиз Costa Magica с 02.03.18 из Гваделупы по Карибам (Слепой Пью)
Мы три недели там будем.
