Страница 1 из 1

Групповое бронирование круизов - почему не дали номер каюты

Добавлено: 10 авг 2018, 03:38
Kuskow
Будьте добры, объясните сообщение агента:
Пока номер брони не назначили еще, но так как это групповое бронирование регистрироваться не обязательно и документы на круиз я вышлю примерно за неделю до круиза.
Я бронировал одну каюту, может он как-то бронирует группу. Начинать ругаться и переживать, или это нормально. Просто он обещал дать всё по брони за месяц до...
У Вас не индивидуальная, а групповая бронь. Это значит, что агентство взяло у круизной компании под реализацию блок кают и распродаёт этот блок. Каюты в блоке не конкретные, а характеризуются только категорией и количеством мест. Круизная компания гарантирует расселение всех пассажиров в заявленном количестве в каютах оплаченной категории или выше. За одну-две недели до круиза круизная компания, получив от агентства имена-фамилии всех пассажиров группы, распределяет им каюты и присваивает индивидуальные номера броней каждой каюте. После этого агентство регистрирует всех пассажиров, имея их паспортные данные. Тогда же агентство предоставляет пассажиру индивидуальный номер брони, и пассажир сам может проверить/изменить паспортные, адресные, контактные данные в своей брони. До получения индивидуального номера бронирования от круизной компании этого сделать невозможно технически, поскольку это безликое множество неопределённых, но гарантированных кают.

Переживать, нервничать, ругаться нет смысла. Это такая существующая практика по групповому бронированию. Она придумана не агентом, существует давно, очень многим пассажирам так делают. Если бы Вы хотели выбрать конкретную каюту, агент оформил бы индивидуальную бронь, но это, скорей всего, было бы дороже. А иногда каюты заканчиваются в свободной продаже, но ещё остаётся возможность взять каюту из блока агентства.

Re: Групповое бронирование круизов, или Почему не дали номер каюты

Добавлено: 18 фев 2019, 17:41
Liubasha
Спасибо! Значит мы не сможем купить трансфер или экскурсию заранее , только на корабле.

Re: Групповое бронирование круизов, или Почему не дали номер каюты

Добавлено: 18 фев 2019, 18:36
KRS
Сможете. Но только через этого агента

Re: Групповое бронирование круизов, или Почему не дали номер каюты

Добавлено: 31 окт 2019, 13:43
Angel1973
А возможен ли апгрейт для данных кают?

Re: Групповое бронирование круизов, или Почему не дали номер каюты

Добавлено: 31 окт 2019, 14:03
Kuskow
Случайный апгрейд - да, возможен. Круизная компания иногда выдаёт для блока не только каюты той же категории, но и категорией выше несколько кают. И тогда они кому-то достаются.

Re: Групповое бронирование круизов, или Почему не дали номер каюты

Добавлено: 13 дек 2019, 12:11
Карина
Чем плохим чревата "групповая бронь" Какие неприятности она может доставить??? Может ли тот факт,что каюты даются последним,быть хуже???

Re: Групповое бронирование круизов, или Почему не дали номер каюты

Добавлено: 14 дек 2019, 02:19
Kuskow
Ничем она не чревата, никаких неприятностей. Обычная бронь. Иногда и в групповой брони номера кают сразу раздают (редко). Так что, если об этом специально не думать, то и можно вообще никогда не узнать.

Групповое бронирование круизов, или Почему не дали номер каюты

Добавлено: 02 авг 2020, 11:27
Maiklnik
Newa писал(а): Хотела спросить, а групповое бронирование, оно, что дешевле для клиента выходит?
Для клиента оно дешевле не выходит. Самой компании так выгоднее и удобнее, и может быть бонусы за групповую бронь выше.
Я бы даже сказал, что для клиента групповая бронь менее удобна, чем обычная.
Newa писал(а): И когда бронируем круиз, об этом сразу известно?
Обычно об этом не предупреждают, вы об этом можете и не узнать вообще, только если начнете регестрироваться, изменять, ещё какие-то действия делать. В рамках групповой брони у вас меньше свобод в целом, чем в индивидуальной.
Подробнее о разнице, наверняка может Ирина рассказать.

Re: Групповое бронирование круизов, или Почему не дали номер каюты

Добавлено: 20 авг 2020, 11:22
Natty
Сейчас связывалась с ККлабом по поводу перебронирования октябрьского круиза, который хотя и не отменен пока официально, но все к тому идет. присмотрела другой на сентябрь следующего года, так вот в системе каюта гарантированная стоит на 300 евро дороже, чем такая же в блоке. Но что-то мне страшновато, вдруг что с турагентством, плакали наши денежки?

Re: Групповое бронирование круизов - почему не дали номер каюты

Добавлено: 20 авг 2020, 12:43
a-63
Natty, а Вам что-то другое предложат кроме перебронирования? Если предложат возврат и страшно, значит, возьмёте возврат. Проблемы нет.

Re: Групповое бронирование круизов - почему не дали номер каюты

Добавлено: 20 авг 2020, 15:44
Natty
a-63, нет возврат никто не предложит. Возврат только особым категориям, я в них не вхожу.

Re: Групповое бронирование круизов - почему не дали номер каюты

Добавлено: 20 авг 2020, 17:48
a-63
Natty, ну, а о чём тогда думать?

Груповая бронь, что это?

Добавлено: 06 фев 2022, 17:04
vovayuschenko
Всем привет, забронировал круиз в cruclub, пытался проверить на сайте круизной компании, но бронь не действует, в cruclub сказали, что это груповая бронь и я смогу увидеть все детали на сайте круизной компании за неделю до выезда, тогда присвоят индивидуальный номер. Вопрос, что это за груповая бронь? Есть ли какие-то преимущества или наоборот? Какие шансы на апгрейд уровня каюты? Бронировали просто на двоих одну каюту.

Re: Груповая бронь, что это?

Добавлено: 06 фев 2022, 17:18
Mycraft
vovayuschenko писал(а): что это за груповая бронь?
это когда забронирован каютный блок одной бронью. То что и о чем говорит название…групповая бронь…

Т.е вы член группы. Вполне возможно что круклабу и вам так дешевле выходит.
vovayuschenko писал(а): Есть ли какие-то преимущества или наоборот?
Зависит от группы. Вполне возможны какие-то плюшки.
vovayuschenko писал(а): Какие шансы на апгрейд уровня каюты?
Как всегда практически нулевые.

Re: Груповая бронь, что это?

Добавлено: 06 фев 2022, 19:39
vovayuschenko
Спасибо.