Майские каникулы - идеальное время для отпуска, комфортная погода, много стран - всё сложилось в одном круизе. А значит надо ехать! Удобно прилетать в Геную или Милан, недорого улетать из Берлина или Копенгагена. Список участников круиза. Собираемся, обсуждаем с попутчиками бронирование (где купить), авиаперелёты, отели, береговые экскурсии. Мои планы.
Хоть в криогене, хоть в неоне Месяц не заходил. Что делать на круизном форуме при отсутствии самих круизов?)
А сказки про фей в теме все те же... И от той же
Kuskow писал(а):
Полчаса назад на карточки пришёл возврат аванса и финального платежа
Всё оказалось непросто. СМС от банка о зачислении средств пришло, но баланс карточки не увеличился. Звоню в банк - они там у себя не видят эту операцию. Так что, ещё придётся выцарапывать эти деньги у моему банка. Видимо, это из-за того, что оплата была больше года назад, и теперь это отмена прошлогодней операции.
Я только что вернулся из банка. До этого переписывался с оператором по WhatsApp и звонил - они там не видели. В отделении увидели операцию за вчера, она со статусами Pending, Inactive. Чего-то пытаются там ковыряться, но пока тщетно. Ну я так и подумал, что три рабочих дня надо обождать. Меня отпустили, взяв номер телефона - потом позвонят.
Добрый день! подскажите пожалуйста, читаю, что Вы где-то заполняли форму для возврата средств вместо ваучера... Я писала об этом только в переписке с костой.. Денег чего-то не видать.. покупала на австрийском рынке, может кто-нибудь подскажет, где эту форму заполнять, на сайте не нашла..
july75 писал(а): 12 авг 2020, 15:20
Добрый день! подскажите пожалуйста, читаю, что Вы где-то заполняли форму для возврата средств вместо ваучера... Я писала об этом только в переписке с костой.. Денег чего-то не видать.. покупала на австрийском рынке, может кто-нибудь подскажет, где эту форму заполнять, на сайте не нашла..
На австрийском рынке для отказа от ваучера в пользу денег, нужно по Email отправить письменный запрос.
Или воспользоваться ваучером:
Теперь вы можете бесплатно перебронировать номер. В этом случае действуют следующие условия:
Новая поездка состоится не позднее, чем через 1 год после первоначальной даты поездки.
Цена новой поездки такая же или больше, чем цена исходной поездки.
Мы также предоставляем бортовой кредит в размере 100 евро на новую поездку для каждого полностью оплатившего гостя.
Запрос на перебронирование должен быть оформлен в письменной форме до 20 ноября 2020 года.
Условия отмены наших общих условий продолжают применяться к путешествиям, страхованию и дополнительным услугам.
Всё, деньги окончательно пришли на карту, прям вот можно пользоваться. А всего-то два дня надо было подождать, не дёргаться. Получается почти как при покупке - сначала блокировка, потом через несколько дней списание.
Мне тоже швейцарцы вернули депозит на карту. И не смотря на то, что снимают 1,75% за чужую валюту, я осталась в наваре в целых 40 центов.
Возврат произошёл через три недели. До этого имела ваучер (код).
За испанский и французский- тоже. А вот немцы оказались самыми гадкими. Три раза писала им письма. Ответ злил с каждым разом больше и больше. От злости расторгла с ними годовой абонемент.
Месяц не заходил. Что делать на круизном форуме при отсутствии самих круизов?)
