Пожалуйста, помогите с переводом с французского
Добавлено: 29 авг 2019, 17:58
Друзья, помогите пожалуйста перевести отказ Косты в забронированном круизе:
Спасибо заранее!Madame, Monsieur, chers passagers,
Nous sommes au regret de vous informer que pour des raisons dordre opérationel la programmation du Costa Victoria est modifiée et que, en conséquence, votre croisière Inde / Maldives est annulée.
Néanmoins, Costa sengage à vous offrir des alternatives qui nous lespérons répondront à vos attentes.
Nous vous proposons deux options :
-Vous pouvez choisir de voyager sur litinéraire et/ou le navire de votre choix tout en bénéficiant
d une réduction de 10% sur la part maritime de votre voyage (ne sont pas inclus les départs de Noël et du jour de lan, )
-Vous pouvez sinon décider danticiper votre voyage et partir un an en avance vers lInde et les Maldives durant la saison 2019 / 2020. Dans ce cas, une réduction supplémentaire de 10% vous sera accordée (soit un total de 20% sur la part maritime de votre croisière).
Afin de vous guider et vous accompagner dans votre choix et trouver la meilleure alternative pour vous avec une croisière attractive pour vos prochaines vacances, un conseiller croisière vous apellera dans les 10 jours qui suivent lenvoi de cette communication. Nous vous invitons dores et déjà à faire une pré-selection de départs suceptibles de vous intéresser en consultant notre site: http://www.costacroisieres.fr
Nous tenons également à vous faire savoir que toutes vos dépenses annexes liées à lannulation de cette croisière comme par exemple un pré ou post acheminement en avion/ train vous seront remboursées sur simple présentation des factures acquittées (annulation /modification) associées à ces dépenses sur : agence@fr.costa.it.
Au nom de Costa Croisières, nous vous présentons nos très sincères excuses pour la gêne occasionnée par ces modifications de programmation et vous remercions de votre compréhension.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement à bord de lun de nos navires lors de ce prochain voyage avec Costa Croisières.
Recevez, Madame, Monsieur, chers passagers, lassurance de nos meilleures salutations