Круизная компания MSC Cruises

[TatianaIv]

Об этой круизной компании в других разделах нашего форума:
MSC: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)
MSC: категории кают Bella, Fantastica, Aurea

Обзоры круизных лайнеров:
MSC Armonia
MSC Bellissima
MSC Divina
MSC Euribia
MSC Fantasia
MSC Grandioza
MSC Lirica
MSC Magnifica
MSC Meraviglia
MSC Musica
MSC Opera
MSC Orchestra
MSC Poesia
MSC Preziosa
MSC Seascape
MSC Seaside
MSC Seaside Evo
MSC Seaview
MSC Sinfonia
MSC Splendida
MSC Virtuoza
MSC World America
MSC World Europa
MSC World Asia

https://www.msccruises.com/int/
https://www.msccruisesusa.com/
https://youtu.be/PbIuogpoBcg

[Vlad52]

Официальное название - MSC Crociere SpA. Принадлежит итальянской судоходной компании Mediterranean Shipping Company (MSC S.A.), занимающей 2 место в мире по объёму контейнерных перевозок. Штаб-квартира находится в Женеве. Имеет представительства в 45 странах.

MSC приобрело небольшую круизную компанию Lauro Lines (2 судна) в 1987г. Через 2 года компанию переименовали в StarLauro Cruises. В 1995г. было присвоено современное имя MSC Cruises.

В 2003г., во время бурного роста круизного рынка, головной компанией MSC был принят бизнес-план обновления и увеличения флота с бюджетом в 6 млрд. евро. С 2006 по 2012г. компания получила 7 новых лайнеров. Все они были построены судостроительной компанией STX Europe в Сен-Назере .

MSC Cruises выполняет круизы в Европе, Карибском бассейне, в Южной Америке, у берегов Африки в Индийском океане. Компания не плавает в Юго-Восточной Азии, в Австралийском регионе, не совершает кругосветные круизы. Базовыми портами являются Генуя и Венеция.

MSC Cruises занимает 4 место в мире по пассажирообороту с 5,2% рынка. Является одной из самых динамичных компаний - в 2014г. было перевезено 1.670.000 пассажиров. В 2015г. рост составил 10%. 12 лайнеров могут вместить до 39.500 гостей.

В 2014-15гг. прошла программа глубокой модернизации 4 судов проекта Lirica class с увеличением длины корпуса и количества кают. Стоимость инвестиций в этот проект составила 210 млн. евро.



В 2014г. компания анонсировала строительство ещё 4х больших, принципиально новых лайнеров Meraviglia



и Seaside class с бюджетом 2,9 млрд. евро.



Впервые 2 корабля проекта Seaside class водоизмещением 154.000т будут построены не в Сен-Назере (Франция), а итальянской судостроительной компанией Fincantieri. Всего за 7 лет компания планирует инвестировать с развитие 5,5 млрд. евро.

В феврале 2016г. компания подписала с STX France соглашение о строительстве на верфи в Сен-Назере ещё 2 лайнеров проекта Meraviglia Plus. Они будут больше - 331 метра длиной, водоизмещение 177,100 тонн, 2,444 кают (на 200 больше, чем на МSC Meraviglia) и максимальная вместимость - 6,300 гостей. Планируется ввод в строй в октябре 2019 и сентябре 2020г.

Недавно объявленное партнерство с корейской компанией Samsung позволит внедрить на всех четырех кораблях класса Meraviglia технологии нового поколения, включая новейшие дисплеи, мобильные решения, медицинское оборудование и продукты "Enhanced Reality Experiences" - расширенной реальности.

В апреле 2016г. MSC Cruises анонсировало планы строительства в течении 2022-26гг. на STX France 4х лайнеров проекта World Class, использующих в качестве топлива сжиженный газ, водоизмещением более 200.000т и рассчитанных на 5.400 гостей.

Планируется, что за счёт наращивания флота доля компании на мировом круизном рынке поднимется с 6,8% в 2016г. до 12,9% к 2026г.

Компания использует итальянский стиль. Весь командный состав на лайнерах – итальянцы.

Особенностью компании является наличие на 4х лайнерах класса Fantasia VIP-зоны MSC Yacht Club. В ней находятся только сьюты с балконами, отдельный ресторан, бассейн, зона отдыха, СПА-центр, ресепшн. Пассажиры MSC Yacht Club имеют уровень сервиса и комфорта, как на борту люксовой компании. В тоже время могут пользоваться всеми услугами большого лайнера.

MSC Cruises ориентирована на пассажиров с детьми, поэтому дети до 18 лет путешествуют бесплатно. Оплачивается только портовый сбор в размере 100 -180 евро.

Внимание! С сезона-2015 некоторые круизы перестали быть бесплатными для детей. Необходимо уточнять у туроператоров.

Компания занимает 2 место в рейтинге предпочтений россиян. Почти четверть из них выбирает MSC Cruises. Во многом благодаря маркетинговой активности единственного агента в СНГ туроператора PAC Group.

При бронировании второго круиза предоставляется скидка в 5%. Для этого необходимо обязательно зарегистрироваться в MSC Club во время круиза или после.

Периодически компания проводит акции раннего бронирования с привлекательными ценами. В низкий сезон иногда предлагает в качестве бонуса бесплатный пакет «всё включено».

После долгого перерыва MSC первой из крупных круизных компаний организовывает в зимний период недельные круизы из Гаваны. На маршрут поставлен только что реновированный лайнер MSC Opera. Круизы интересны россиянам тем, что являются безвизовыми.



Интересно:

Строительство последнего лайнера проекта Fantasia class MSC Preziosa не входило в планы компании. Изначально лайнер был заказан сыном Муаммара Каддафи Ганнибалом за 565 млн. евро для личного использования, как самое большое в мире частное судно. Оно должно было называться «Финикия», иметь роскошные интерьеры и даже 120-тонный аквариум с акулами.

После событий в Ливии недостроенное судно осталось без заказчика. В июне 2011г. STX France начала искать нового покупателя. В марте 2012г. было объявлено, что достигнуто соглашения с MSC Cruises о покупке корабля за 550 млн. евро и его новом названии MSC Preziosa. Через год лайнер был торжественно передан компании.

© КруизГид

[Svetlana]

MSC Cruises 5 июня сообщила, что второй лайнер класса Seaside будет назваться MSC Seaview и спущен на воду в июне 2018 года.
Первый сезон пройдет по Западному Средиземноморью, с тремя главными портами посадки/высадки: Генуя, Марсель, Барселона.
Корабль строится на верфи Fincantieri.

Обсуждать будем тут: Новый круизный лайнер MSC Seaview - репортажи, отзывы, фотографии

[Nataxa]

Прдскажите, пожалуйста, где посмотреть номер членства в клубе? Никак не могу найти их бонусную программу. В круизе с MSC была олнажды

[Vlad52]

Бонусная программа здесь http://www.msccruises.com/en-gl/MSC-Voy ... -Club.aspx
На русском здесь http://www.gocruise.ru/companies/msc-cr ... -msc-club/

[Nataxa]

Не могу войти, пишет Unknown e-mail.
а когда пытаюсь зарегистрироваться пишет, что я уже член))

[Kuskow]

Раньше можно было зайти с австралийского сайта, теперь и там сменили дизайн, так что, теперь никак. Только письмо им писать. Или если осталась карточка от каюты из предыдущего круиза, там написан членский номер.

[Beta_kz]

Я уже полтора месяца долблю через российский офис, итальянцы о проблеме знают, но очень по-итальянски решать ее не торопятся.

[Ната Заяц]

добрый день. мне покупали знаменитый круиз за 99 евро. я получила готовые документы - сама я ничего не делала. сейчас я хочу забронить Меравиглию на 2018 год и конечно получить скидку от MSC. номера карты (или номера участника), чтобы получить скидку у меня нет. не подскажите что делают в таких случаях? у меня осталась карточка от предыдущего круиза, но когда завожу номер, который мне кажется является членским, при бронировании-скидку не получаю. кто то сталкивался с такой проблемой?

спасибо!

[Beta_kz]

Ната Заяц, а вы регистрировались в MSC Voyagers Club https://www.msccruises.com/en-gl/MSC-Vo ... -Club.aspx? Там сначала нужно зарегистрироваться (автоматически этого не происходит), после чего уже система присвоит вам номер карты Voyagers Club, вот по ней вы в будущем будете накапливать баллы.
Но как уже писали выше, из-за технических проблем у MSC зайти в профайл Voyagers Club не получается (регистрация проходит, все хорошо, но именно зайти уже в зарегистрированный профайл - не дает) и, соответственно, проверять количество баллов нужно через офис MSC (я запрашиваю у российского офиса)

[Kuskow]

Да, она регистрировалась, потому что круиз покупался на сайте MSC, а там проще сразу с регистрацией. Вспомнили этот нбанс и зашли в профайл с австралийского сайта. Там же и посмотрели членский номер и количество накопленных баллов. Кстати, кому надо - можете заходить в клуб с австралийского сайта - сейчас работает.

[Beta_kz]

К сожалению, у меня и с австралийского не получается: те же проблемы, что и при попытке зайти с международного. Пускать не пускает, а по новой регистрировать не дает.

[Sloboda55]

Подскажите, пожалуйста, как посмотреть сайты MSC разных стран.

[Plutnik]

Подскажите, пожалуйста, как посмотреть сайты MSC разных стран

https://www.msccruises.com
Загружается карта, на которой выбираете нужную страну

[Plutnik]

Если вы в первый раз планируете пойти в круиз с компанией MSC и уже забронировали круиз - обязательно зарегистрируйтесь в программе лояльности!!! Таким образом, вы сразу после круиза наберете определенное количество баллов за совершенный круиз.

[VadVik]

Сегодня успешно заходил в клуб с австралийского и с глобального сайта.
http://www.mscvoyagersclub.com/

[pegast]

Я все время полагал, что все круизы, которые мы бронируем, оформляются в автоматическом режиме, и никто их не проверяет..
Но ошибался:
1. Забронировал круиз на голландском сайте, на следующий день приходит письмо, где вежливо уточняют, правильно ли я написал фамилии пассажиров, так как у одного из пассажиров фамилия заканчивается буквой "а", а у другого нет:)
2. Бронь круиза на британском сайте, сразу 2 каюты. Сейчас, за 10 дней до круиза решил сделать регистрацию: с адресом, конечно, там полная ерунда: адрес улицы и дома берется из клуба, и изменить это нельзя, а все остальное только через почтовый код система находит в автоматическом режиме, плюс телефон "пропускается" только британский.
Через 2 часа приходит письмо, где просят указать контакты в черезвычайных случаях тех людей, которые не на борту (я то указал людей из разных кают, поменяв их, и система пропустила), а адрес их никак не смутил:)

Написал ответ с новыми фамилиями, и главное, я попросил добавить трансфер из Генуи в аэропорт Милана (такой опции нет в кабинете, и не было на момент бронирования), через 30 мин получил ответ, что трансфер добавлен (27 евро/чел) и его надо оплатить в течении 7 дней в личном кабинете).

[Cleara]

я попросил добавить трансфер из Генуи в аэропорт Милана

А не написали ли они расписание этого трансфера?

[pegast]

Только вчера вернулись:)
Расписания так такого нет: в нашем случае, прибытие в 8, в 8.20 нас собрали в театре на выход, в 9 отправились и в 11.10 были в аэропорту.

[len@]

У меня вопрос про курение на судах MSC. В каютах с балконами курить можно?