Круизная компания Celebrity Cruises

[zhibon]

Что мы знаем об этой круизной компании? Какие корабли ходят в круизы? Какие правила поведения на борту?

Отдельно обсуждаются лайнеры:
Celebrity Apex
Celebrity Ascenth
Celebrity Beyond
Celebrity Constellation
Celebrity Eclipse
Celebrity Edge
Celebrity Equinox
Celebrity Infinity
Celebrity Millennium
Celebrity Reflection
Celebrity Silhouette
Celebrity Solstice
Celebrity Summit
Celebrity Xpedition
Celebrity Xperience
Celebrity Flora
Celebrity Ascenth
Celebrity Xcel

[zhibon]

Услугами этой компании я еще не пользовалась, а мнения читала противоречивые, что меня и заинтересовало. Сколько людей столько и мнений. Может кто-то поделится своим?
А пока несколько "сухих фактов". Википедия о круизной компании Celebrity
Сайт компании Celebrity

Программа лояльности компании Celebrity CruisesОсобые привилегии пассажиров разных категорий кают.

Пассажиры кают с балконом категории Concierge имеют возможность пользоваться следующими привилегиями:
•приоритетная регистрация на борт;
•приоритетная посадка и высадка;
•приоритетная рассадка в главном и альтернативных ресторанах;
•приветственное шампанское;
•свежие цветы и фрукты, доставка закусок в ночное время;
•халаты и банные полотенца из египетского хлопка;
•несколько видов подушек на выбор;
•массажный душ Hansgrohe;
•чистка обуви;
•транспортировка багажа;
•экспресс доставка багажа;
•зонтик от солнца и бинокль;
•канцелярские принадлежности в каюте.

Каюты категории Aqua Class.
Любителям SPA-удовольствий отлично подойдут каюты категории Aqua Class, расположенные выше остальных кают и ближе всех к SPA-салону.
Привилегии для пассажиров кают категории Aqua Class:
•приоритетная посадка и высадка с лайнера;
•приоритетная рассадка в альтернативном ресторане Blu;
•ежедневная доставка воды и чая в каюту;
•выбор подушек;
•набор для ароматерапии;
•халаты и тапочки;
•душевая панель Hansgrohe;
•личный консультант в SPA-салоне;
•wellness-программы;
•свободный вход в релаксационный зал и Персидский Сад.
Каюты категории Aqua Class имеются только на лайнерах Solstice Class.

Привилегии для пассажиров кают категории Suite:
•приоритетная регистрация на борту лайнера;
•приветственное шампанское, фрукты, цветы;
•услуги дворецкого (распаковка и упаковка багажа, доставка обеда, вечернего чая, вечерней закуски, кофе, ужина в каюту);
•приоритетная рассадка во всех ресторанах;
•завтрак в каюту;
•1 бесплатное резервирование столика в ресторане во время недельного круиза, 2 бесплатные резервации столика в ресторане в круизе продолжительностью более 7 дней;
•халаты, пляжные полотенца;
•доставка багажа;
•бесплатная чистка обуви.

Клуб постоянных пассажиров Captain`s Club.
Celebrity Cruises поощряет своих гостей за верность компании и уже после первого круиза предоставляет возможность вступить в Captain Club (Капитанский Клуб).
В Captain`s Club имеется 3 уровня с соответствующими привилегиями:
Уровень Classic - «Классический» (1-4 балла, после 1 круиза) предоставляет:
бесплатный доступ к сервисно-справочной службе Loyalty Desk для членов Captain's Club (допосле круиза);
бесплатный доступ к сервисно-справочной службе Loyalty Host на борту;
набор купонов-скидок на услуги на борту лайнера;
бесплатный запрос авиаперелета при бронировании круиза;
бронирование мест в специальных ресторанах доступно до начала круиза;
ежегодные приглашения в круизы для членов Captain's Club, предусмотрены скидки и специальные мероприятия для членов клуба;
повышение категории (на 1 категорию, при условии наличия мест);
бесплатные новостные On-line бюллетени Captain's Club;
эксклюзивная вечеринка для членов клуба - Captain's Club Celebration.
Уровень Select - «Избранный» (5-9 баллов) предоставляет:
все привилегии 1 уровня Classic, а также:
25% скидки на любой 1 пакет в Интернет кафе на борту;
бесплатная глажка (2 вещи на 1 человека);
стандартные услуги прачечной (стирка, сушка) для 1 набора вещей по экономичной цене 20$ (действует в круизах продолжительностью 12 и более ночей);
приоритетная очередь посадки на борт;
приглашение на бесплатный винный семинар на борту;
приоритетный статус на листе ожидания при заказе экскурсий;
приглашение на эксклюзивную вечеринку - Senior Officer's Cocktail Party;
возможность получить членство уровня PLATINUM в клубе любителей круизов Royal Caribbean's - Crown & Anchor Society.
Уровень привилегий Elite «Элитный» (более 10 баллов) предоставляет:
все привилегии 1 уровня Classic, 2 уровня Select , а также:
доступ в приватную зону высадки с лайнера по завершении круиза, в которой сервируется континентальный завтрак;
бесплатная глажка 2 предметов одежды;
бесплатная химчистка 1 предмета одежды;
бесплатно 90 минут доступа в Интернет;
приоритетная очередь высадки, когда лайнера стоит на тендере;
приоритетный статус на листе ожидания при заказе столика в ресторане;
приглашение на элегантную, классическую Чайную Церемонию;
бесплатный доступ в Persian Garden (в один из дней, когда лайнер пришвартован в порту, на Ваше усмотрение);
доступ в Captain's Club Lounge в Клубе Michael's Club на ежедневные завтраки и вечерние мероприятия (за исключением первого и последнего дней круиза).

Программа "Продли свое пребывание" / Extend Your Stay.
Компания Celebrity Cruises всегда заботится о максимальном комфорте своих гостей. Недавно Celebrity Cruises ввела новую программу Extend Your Stay, что в переводе на русский звучит как «Продли свое пребывание». Суть программы заключается в том, что за дополнительную плату Вы можете продлить свое пребывание на лайнере в последний день круиза, например – покинуть каюту позже установленного времени и иметь возможность пользоваться услугами фитнес-центра, ресторанов, кафе, бассейна и т.д.
Эта программа действует на лайнерах Celebrity Constellation, Celebrity Solstice, Celebrity Equinox и Celebrity Silhouette во время европейских круизов.

[georgkap]

Немножко поправлю, с Вашего позволения. Членство в Captains Club и баллы :
Classic 2-149 points
Select 150-299 points
Elite 300-749 points
Elite+ 750-2999 points
Zenith 3000+...

Баллы начисляются по следующему принципу. За внутреннюю, окно и обычный балкон даётся 3 балла за ночь, Консьерж и Аква-класс 5 баллов, свит 8 баллов. У нас сейчас Классик, видели лист купонов. Актуальна скидка 10% на услуги прачечной, всегда пользуемся. Купон на платное мороженое помню и увеличение выигрыша в казино на 5 долларов. Если выиграл в рулетку или карты, увеличиваешь выигрыш. Просто на 5 долларов не поменяют. Либо ставку на 5 долларов также можно повысить. Тут можно обхитрить казино и обналичить купон. 10% дисконт при покупке интернет-пакета тоже помог сэкономить.

Что касается мнения об этой круизной компании. Скажу однозначно, нам она подходит. Эквинокс и Силуэт, на которых мы были, корабли огромные, светлые, внутри нет ощущения толп, так как пассажиров не много для такого тоннажа. Никогда нет очередей в буфете. Прекрасное питание и сервис, встречается русскоязычный персонал и нередко. Крытый бассейн присутствует и сауна бесплатная, тоже зачёт.
Недостатки, конечно, есть, куда без этого. Но достоинства перевешивают. А если словил акционную цену, так и вообще красавец.

[Vlad52]

Celebrity Cruises была основана в 1989 г. греческой судоходной компанией Chandris как круизное подразделение.
В 1997г. она была поглощена Royal Caribbean Cruise Line, которая была переименована в Royal Caribbean International, а вместе они образовали холдинг Royal Caribbean Cruises Ltd.



10 лайнеров выполняют круизы по всему миру, кроме Персидского залива и Африки.

Celebrity Constellation
Celebrity Eclipse
Celebrity Equinox
Celebrity Infinity
Celebrity Millennium
Celebrity Reflection
Celebrity Silhouette
Celebrity Solstice
Celebrity Summit
Celebrity Xpedition

Небольшая яхта Celebrity Xpedition осуществляет экспедиционные круизы только в районе Галапагосских островов.



С 2009 по 2012г. флот компании пополнился пятью новыми лайнерами проекта Solstice class.

4 новых инновационных лайнера проекта Edge class водоизмещением 117.000т будут построены с 2018 по 2022 годы.

В апреле 2015г. самое старое судно Celebrity Century было передано совместному предприятию холдинга с китайскими партнёрами - компании SkySea Cruise Line. Оно эксплуатируeтся только на китайском рынке под названием SkySea Golden Era.

Как и любая другая компания класса премиум, Селебрити рассчитана на комфортный спокойный отдых семейных пар. На всех лайнерах есть детские клубы, но нет водных горок, детских бассейнов. Зато на всех есть крытые бассейны, зоны релакс-отдыха.

Селебрити отличает высокий уровень питания и сервиса. В 2013г. авторитетным сайтом Cruise Critic Celebrity Cruises была признана победителем в номинациях «Лучшие стандартные каюты» и «Лучший бар на борту».

Celebrity Cruises заслуженно любят русскоязычные пассажиры. Не смотря на отсутствие русского сервиса, компания занимает 4 место в рейтинге их предпочтений. Выбранный круиз можно забронировать на сайте компании. Русской версии нет.

Официальными агентами Celebrity Cruises в России являются туроператоры Инфлот, Магазин круизов, Нептун.

В марте 2016г. анонсировано приобретение туроператора Ocean Adventures и его двух судов - 48-местного Eclipse и 16-местного катамарана Athala II. После ремонта в январе 2017г. они войдут в состав флота компании и будут выполнять круизы на Галапагосских островах.

Интересно.
Буква "X" в логотипе осталась в наследство от компании-основателя. Это греческая буква " Чи ", которая была в качестве логотипа флота Chandris.

В Канаде компания предлагает пакеты "Круиз из Флориды + перелёт". Для них арендуется Boeing-737, раскрашенный в фирменные цвета компании.


© КруизГид

[Yury-Shef]

Невероятно, и когда Влад всё успевает?
И про порты всё знает и про флот всех круизных компаний.

[Alexgl]

кроме Персидского залива

Попадалось. Может перегонка, но все равно с портами залива.

[Svetlana]

Теперь у компании Celebrity появился скоростной безлимитный интернет Xcelerate. Вы можете смотреть видео, общаться по скайпу и все это на высокой скорости.

Расценки по длительности круиза:
2-3 дня - $69
4-6 дней - $149
7-9 дней - $199
10-13 дней - $299
14+ дней - $299

Разовые пакеты:
поминутно - $0.99
24 часа - $45

Если приобрести пакет до круиза, то получите скидку 10%. Предложение действует только до 30 июля 2016 года.

[Candy СПб]

Теперь у компании Celebrity появился скоростной безлимитный интернет Xcelerate. Вы можете смотреть видео, общаться по скайпу и все это на высокой скорости.

На Экиноксе, весьма сомнительного качества, ловит не всегда и не везде, и я бы сказала туповат. На халяву да, а за 200 долларов((((

[georgkap]

На Силуэте. Ловит всегда и везде, скорость средняя, но без кошмарной тупости. Посмотрим в сентябре, что там за нововведения.

[Margusha]

У нас девушка в теме подготовки вопрос задает по багажным биркам. Кто помнит, когда они приходят если оплата полностью сделана до финального платежа и он-лайн регистрация пройдена?

[chichi]

Margusha,
Круизные бирки приходят вместе с круизными документами - Guest Ticket Booklet.
Мне они пришли от австралийского агенства за 48 дней до начала круиза и с предложением пройти он-лайн регистрацию (круиз был забронирован и полностью оплачен за 4мес до старта)

[Mycraft]

Невероятно, и когда Влад всё успевает?
И про порты всё знает и про флот всех круизных компаний.

А он во время полёта чтобы не уснуть с между взлётом и посадкой наверно по интернету лазиет и знания о круизных компаниях расширяет (шутка)

[alex955]

Ещё одна новость у компании Celebrity:

Начали заменять кафе Bistro on Five на японские рестораны Sushi on Five. Оплата по меню à-la-carte. Уже заменили на Celebrity Reflection, Celebrity Millennium, Celebrity Silhouette и Celebrity Solstice.

График замены: на Celebrity Infinity - с 24 июля, Celebrity Equinox - с 6 августа, Celebrity Constellation - с 28 августа, Celebrity Eclipse - с 17 сентября,Celebrity Summit - с 16 октября.
Детали можно посмотреть на официальном сайте.
http://www.celebritycruises.com/onboard ... hi-on-five

[Margusha]

Подскажите, на кораблях Celebrity депозит обязателен?
На Роялах не надо, расчет после круиза по факту. А здесь? Если он есть, то какая минимальная сумма? Влияет ли на размер депозита предоплаченые чаевые?

[georgkap]

Не надо депозита обязательного. Пока в минус 300 долларов не ушли, никто вас не обяжет.

[Пульхерия Карповна]

Не знаю, здесь ли про Infinity кратко поделиться впечатлением?

Селебрити отличает высокий уровень питания и сервиса. В 2013г. авторитетным сайтом Cruise Critic Celebrity Cruises была признана победителем в номинациях «Лучшие стандартные каюты» и «Лучший бар на борту».

Про бар ничего сказать не могу, а про внутренние каюты, - действительно, на высоте. Очень эргономичное пространство, (головой о навесной шкафчик не брякнешься), просторно, сдержано, элегантно. Кораблик видно, что не новый, но точно не обшарпаный. Чистота безупречная, в туалете противненько не попахивает. Сервис на высшем уровне, много русскоязычного персонала. К ресторану и буфету претензий никаких. Любимым местом на завтраке была защищенная от ветра открытая терраса на корме. Много обзорных палуб, удобных для наблюдения, как открытых, так и закрытых. Анимация слабовата, но нам это и не нужно, но зато представления в театре на 70% хороши. Некоторые мы даже по два раза успели посетить. Нам компания очень понравилась, мы ее нежно полюбили и вспоминаем с теплотой.
Провели на Infinity две недели в январе 2016 вокруг Южной Америки, если это важно. Сравнивать можем лишь с Costa Luminosa и Serena и Rapsody of the seas.

[Alexgl]

Начали заменять кафе Bistro on Five на японские рестораны Sushi on Five. Оплата по меню à-la-carte.

Т.е. бесплатные суши переедут в ресторан а-ля-карте и перестанут быть бесплатными? Или как чего?
Разжуйте, плиз, смысл нововведения

[georgkap]

Не перестанут. В обед в буфете обязательно и бесплатно. Но! Я сам не ем это, а дочка разбирается там во всём. Так вот, я услышал, что и палочки ху...е, соус г..но и ещё там было много определений профессионала жанра. Силуэт.

[собственник]

Когда мы были в июне 2016 на Рефлекшен, то уже тогда бесплатных суши и роллов не было. Были только за деньги. Дали бесплатно на шведском столе в буфете один раз во второй день в море(за два дня до окончания круиза). Честно сказать, понравились только с огурцом, как ни странно, а вот с рыбой, крабом или крабовыми палочками - показались безвкусными.
В этот же день на шведском столе устроили представление с шоколадным фонтаном, а так же был широкий выбор барбекю: за печеные ноги барашка, свинины, говядины, индейка, курица, сосиски из фарша - купаты. Вечером в основном ресторане был второй капитанский вечер, где в меню можно было выбрать, кроме прочего, омара

[georgkap]

Когда мы были в июне 2016 на Рефлекшен, то уже тогда бесплатных суши и роллов не было

Проверим в сентябре. Но если и не будет, повторюсь, невелика потеря. Кто жить без них не может, заплатит.