Спасибо за наводку! Зашла наконец в наши личные кабинеты, обнаружила, что у мужа за последний круиз баллы не начислены. Даже смогла поменять забытый парольa-63 писал(а):можно зайти с e-mail и паролем любой другой страны и посмотреть свой личный кабинет.
Катрин_delfi, если честно, не знаю. Я не помню его предыдущее кол-во баллов, но не отображаются - это точно, так и есть. И срок действия баллов не соответствует последнему круизу. У меня в личном кабинете все правильно учтено.Катрин_delfi писал(а):Helen64, не начислены или не отображаются за что начислены?
Попробуйте поменять браузерTatijna писал(а):Катрин_delfi, Катюша, у меня по правой стороне перекидывает на страницу "Произошла ошибка,попробуйте зайти позже".
Расскажу, чем закончилосьHelen64 писал(а):Зашла наконец в наши личные кабинеты, обнаружила, что у мужа за последний круиз баллы не начислены.
Написала менеджеру Круклуба (у них последний круиз на MSC был куплен), она мне ответила, что следует отправить запрос на адреса CustomerService@msccrociere.it или customercare@msccruises.com (почему-то не в ПАК, кстати). Написала я туда с его почты - ответа нет. Написала тогда в ПАК - ответа нет. И на крайний случай написала по адресу английского MSC клуба mscclubuk@msccruises.co.uk - они мне всегда все быстро делают, но я и регистрировалась у них. А муж у меня в ПАК членство получал. И вот, не прошло и двух дней - пришел ответ, все прошлые круизы ему учли, оказывается, кроме последнего, еще один пропущен был, и теперь он с Classic поднялся до Gold (с 1200 баллов до 4300). И вопросов не было, что он в другой стране зарегистрирован 
Баллы за первый круиз начисляют. И еще 100 баллов к этомуil62 писал(а):Вообще в чем смысл статуса Willkommen?
в том, что если не зарегистрируешься самостоятельно до или после первого круиза, баллы автоматом не начисляют, а потом вообще сгорают если вовремя не зарегистрироваться. Начисляют символические 100 и все.il62 писал(а):Вообще в чем смысл статуса Willkommen?
Когда я до первого круиза хотел зарегистрироваться в клубе нужно было указать номер брони. Но сайт по месту жительства не видел этого номера т.к. круиз был забронирован на другом рынке. Позже я проматчил статус с другой КК и зарегистрировался с полученным статусом но сайт так и не видел будущий круиз. А вот после круиза все баллы были начислены.Катрин_delfi писал(а):
KomoGreat, зарегистрируйтесь как положено на Российском сайте, зачем Вам немецкий.
Номер един для всех рынков.
Ничего страшного. Нас регистрировал проживающий в Штатах агент, так что мы поначалу были в Майами прописаны. Потом отредактировали профиль.KomoGreat писал(а):...Попробовал у немцев, нажал вступить в клуб, ввел номер брони и далее система просит ввести адрес, при вводе российского индекса ругается и не дает заполнить необходимые поля (земля, город, улица и пр). Можно конечно заполнить фейковым адресом из гуломапс, но это не то, с чего хотелось бы начинать регистрацию...
Увы, как раз таки номер брони "видит" только сайт той страны в который покупался круиз. il62 как раз про это написал. Вот что пишет сайт при попытке зайти с другого (в данном случае английского) рынка - "Agency Office and booking office are different" . Очень странное/спорное решение, но это факт.Катрин_delfi писал(а):KomoGreat, зарегистрируйтесь как положено на Российском сайте, зачем Вам немецкий.
Номер един для всех рынков.
) Вижу свой базовый статус и 0 балов. А думал увидеть 100 Когда они зачисляются то?
