MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

[italalla]

Вижу свой базовый статус и 0 балов. А думал увидеть 100 Когда они зачисляются то?

Присоединяются к той сумме, которая у вас будет после круиза. Например, вы заработаете 700 балллов, вам дадут 800 баллов. Ни одного балла не начислят до круиза. Кроме тех, что дают по Status Match

[KomoGreat]

italalla, Спасибо понял.
Еще вопрос - покупал обычную Беллу, но КК проапгрейдила до Фантастики. Балы начислят исходя из чего?

[GaelleK]

Баллы и другие преимущества только те за которые заплатили.

[Nnnnnnnn]

Добрый день! А задним числом зарегиться можно? В круиз уже сходили. Будут ли баллы начислены?

[GaelleK]

Кто-нибудь знает как проверить баллы за состоявшийся круиз у несовершеннолетнего ребёнка? В клубе сына давно зарегистрировала. А на сайте MSC вижу только свои баллы. Завести ему личный кабинет не могу, пишет-несовершеннолетний.

[GaelleK]

Добрый день! А задним числом зарегиться можно? В круиз уже сходили. Будут ли баллы начислены?

Смотря какой давности круиз. На сайте MSC написано что можно. Делайте, не тяните.

[Missty]

Здравствуйте! Предстоит 1й круиз, можно ли вступить в эту программу и как, объясните, пож-ста, чайнику... И еще про капитанский вечер не поняла, не могу найти ответ на свой вопрос: на вечер приглашены только члены этого клуба?

[Missty]

нашла на сайте регистрацию в клубе, не поняла одно - букинг айди, фамилия имя, корабль, даты отправления и страна! Страна откуда выходит корабль??? Или свою страну РФ выбирать?

[AnnaU]

Missty, капитанский вечер для всех - это просто красивое название. По факту вечером в барах наливают шампанское и сок в течение 1 часа и в ресторане праздничный ужин с бокалом шампанского от капитана.

[a-63]

нашла на сайте регистрацию в клубе, не поняла одно - букинг айди, фамилия имя, корабль, даты отправления и страна! Страна откуда выходит корабль??? Или свою страну РФ выбирать?

Свою страну.

[Missty]

Уважаемые, оформляю членство на детей, как быть с емэйлом? Наши с мужем указала на себя естественно, а на детей что указать? Больше почт нет у нас) И вообще, на детишек членство нужно оформлять, вы оформляли?

[Катрин_delfi]

Missty, так создайте и детям почту. С этим то проблем нет
Детям в msc так же лучше оформитть членство, так как бывают круизы в которых каждому члену клуба дают бонусы.
Основные правила на русском http://www.gocruise.ru/custom_data/TC-VoyagersClub.pdf

[Andvm]

Кстати, про онборд кредит детям: если бронировать в специальном разделе, где скидки 5+5/10/15%, то там написано, что онборд кредит для членов, старше 18 лет. Но через агента кто брал, то вроде дали и на детей, если не ошибаюсь. Опять двойные стандарты )

[АлАр]

Заморочился я с этим членством. У Косты, за первый же круиз на Люминосе, мы получили уровень Coral (или Aquamarin) , короче уже третий с хвоста и следующий будет уже Perla. Плюшки костовские тоже,- мелочь а приятно.
Теперь MSC.
Бронировал на американском рынке, там же и вступил в клуб и видел (на американском сайте) свои поинты и прошлый круиз.
Предстоящий бронировал через Круклаб.
Вхожу по своей брони, вижу что мы уже члены клуба, но дальше непонятки.
Перехожу на закладку MSC Voyager Club, но там мне предлагается лишь стать членом клуба.
Пробовал и указывать, что я уже был в круизе с MSC и что я имею бронь,- ответ один. " уже член"
На американском сайте уже ругается, что мой e-mail засветился на другом сайте (не пишет на каком)
В общем вопрос,- как мне попасть снова в MSC Voyager Club ? И как увидеть свой статус?

[a-63]

АлАр, не надо «заново» попадать в клуб. Вы уже в нём. Ваше членство же было указано при бронировании у Круклаба?
Американский сайт потому и ругается теперь, что Вы для него стали чужим (ушли на российский рынок).
Проблема в том, что на российской версии сайта нет функции «личный кабинет» (Вы можете только по номеру брони зайти).
Заходите через новые версии сайтов (Великобритания, Франция, Италия, Австралия) в свой личный кабинет, там подтянете номер членства и увидите свой статус.

[boris1404]

АлАр,
У меня была точно такая же ситуация как и у вас и американский сайт MSC USA ругался , что я уже не у них и предлагал зайти в мою бронь через сайт другой страны , хотя моя бронь была в американском. Решил я сам эту проблему просто , зарегистрировавшись заново в сайте MSC USA со всеми моими же данными , но e-mail дал другой (у меня есть еще почта) и после этого я смог зайти с новой почтой в виде логина в сайт MSC USA и в личном кабинете привязал номер брони круиза к аккаунту вновь созданному в сайте и затем зашел спокойно в мою бронь.
Получается что с сайтами MSC нельзя играться и они капризные на любое ваше не правильное действие , но выйти из проблемной ситуации всегда можно . Регистрироваться по нескольку раз в клубе Voyagers не нужно если вы уже увидели где либо , что вы уже член клуба и не важно что не во всех закладках вашей брони или самого сайта MSC это не фигурирует .
Если вы не хотите потерять возможность зайти в вашу бронь в сайте MSC того региона где она была куплена , то даже не пытайтесь зайти в другой сайт MSC другой страны с вашей бронью круиза. Заходить в бронь нужно и желательно исключительно в сайте MSC того региона , где она был куплена.

[Helen64]

Заходите через новые версии сайтов (Великобритания, Франция, Италия, Австралия) в свой личный кабинет, там подтянете номер членства и увидите свой статус.

АлАр, именно так и надо вам сделать. Там увидите и статус, и баллы проверите, начислены ли.
На сайтах других стран вход возможен только в бронь, сделанную на этом рынке, т.е. другие свои брони не увидите. Так вот у MSC коряво сделано.

[a-63]

У меня была точно такая же ситуация как и у вас и американский сайт MSC USA ругался , что я уже не у них и предлагал зайти в мою бронь через сайт другой страны , хотя моя бронь была в американском. Решил я сам эту проблему просто , зарегистрировавшись заново в сайте MSC USA со всеми моими же данными , но e-mail дал другой (у меня есть еще почта) и после этого я смог зайти с новой почтой в виде логина в сайт MSC USA и в личном кабинете привязал номер брони круиза к аккаунту вновь созданному в сайте и затем зашел спокойно в мою бронь.

Вы даёте неверный совет. У человека бронь российская, а он пытается зайти на сайт США. Если он зарегистрируется заново с другим e-mail, он временно войдёт в личный кабинет на сайте США, но российскую бронь там не подтянет, так как она чужая. А потом этот e-mail опять не будет доступен на сайте США.
Проблема была описана здесь: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Если вы не хотите потерять возможность зайти в вашу бронь в сайте MSC того региона где она была куплена , то даже не пытайтесь зайти в другой сайт MSC другой страны с вашей бронью круиза. Заходить в бронь нужно и желательно исключительно в сайте MSC того региона , где она был куплена.

Человек не сможет воспользоваться Вашим советом, так как на российском сайте нет личного кабинета.
Действовать нужно так, как описано мной выше.
Никакой "потери возможности зайти в бронь в сайте MSC того региона, где она куплена" не будет. Проверено.

[АлАр]

Ваше членство же было указано при бронировании у Круклаба?

Не уверен в этом. НО! когда захожу по номеру брони, напротив себя и жены вижу надпись "Member".
А у дочери (она с нами в прошлом круизе не была) никакой надписи нет.
Но самое главное, чего я хотел добиться, - на американском сайте, когда входишь через номер брони, невозможно добавить пакеты и пр.
Если я указываю Европейский рынок и вхожу по номеру брони,- то доступно лишь бронирование экскурсий.
А меня волнует пакет интернета.

АлАр, именно так и надо вам сделать. Там увидите и статус, и баллы проверите, начислены ли.

Баллы за совершенный круиз я видел. Меня волнует приплюсуются ли баллы за предстоящий круиз. Но это уже после окончания круиза.

[boris1404]

Вы даёте неверный совет. У человека бронь российская, а он пытается зайти на сайт США

Ну я по мойму так и написал что моя бронь сделана в США у MSC USA и я попытался и со всем зря зайти в другой сайт MSC и тут же произошла блокировка.
Так что я дал совершенно правельный совет в качестве примера моего , а каждый читающий про мой пример должен сам понимать и осознавать как его это касается или нет.
Огромное спасибо сторожу форума a-63 , что наводит людей на правильный путь и ошибок чтоб не наделали !!! Чтобы мы делали без него. Еще раз спасибо уважаемый сторож и "знаток MSC" !