Отменены круизы Costa Smeralda в 2021 по Средиземноморью

Кооперируемся на совместные экскурсии и трансферы, обсуждаем транспорт и жильё до и после круиза, мероприятия в портах
Аватара пользователя
italalla
Сообщения: 18885
Зарегистрирован: 21 май 2016, 19:29
Откуда: Оттуда

Отменены круизы Costa Smeralda в 2021 по Средиземноморью

Сообщение italalla »

Собираемся в круизы по Средиземноморью. Обсуждаем авиаперелёты, отели, экскурсии. Список участников круизов.

Costa Smeralda - новый круизный лайнер - репортажи, отзывы, фотографии
сб Савона / Италия 8:00 18:00
вс Марсель / Франция 8:30 17:00
пн Барселона / Испания 8:00 19:00
вт Пальма-де-Майорка / Испания 8:00 18:00
ср В море
чт Палермо, о. Сицилия / Италия 7:00 16:00
пт Чивитавеккья / Италия 8:00 19:00

Изображение
Последний раз редактировалось Konik62 17 окт 2019, 15:36, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Kuskow
Администратор
Сообщения: 43713
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:00
Откуда: Караганда

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение Kuskow »

naditi, там при ответе надо посмотреть, на какой адрес этот ответ собирается уйти. Если в адресе написано что-то типа no-reply, то письмо уйдёт никуда - в корзину. Тогда значит нужно искать другой адрес, чтобы подставить его при ответе.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты

naditi
Сообщения: 421
Зарегистрирован: 01 июл 2017, 19:38
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение naditi »

я уже не могу найти-но была форма заполнения для возврат денег на австрийской коста

naditi
Сообщения: 421
Зарегистрирован: 01 июл 2017, 19:38
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение naditi »

а не подскажите код телефонный россии?

GLAFIRA_K
Сообщения: 243
Зарегистрирован: 08 июн 2016, 12:19

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение GLAFIRA_K »

naditi писал(а): Не предлагают возврат оформить?
Нет, не предлагают. Только 2 варианта: сообщить, что едем (1) или перенести круиз (2). Сообщить до 6 ноября. Наверное, зависит от того, на каком рынке бронировали. У нас - немецкий сайт Сosta.

Shummi
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 26 сен 2019, 14:57
Откуда: Харьков

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение Shummi »

Ehoi предгалает возврат, без проблем, для этого предлагает писать на utschein.reiseabsage@de.costa.it свое номер бронирования, и желание получить деньги назад.
Интересно можно ли все таки отзеркалить круиз за ту же уплеченную мной сумму в 800 евро, и еще получить онборд кредит 200 евро на каюту)
Я так понимаю онборд кредит можно обналичить в казино, без проблем) :drink:

Аватара пользователя
italalla
Сообщения: 18885
Зарегистрирован: 21 май 2016, 19:29
Откуда: Оттуда

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение italalla »

GLAFIRA_K писал(а): Наверное, зависит от того, на каком рынке бронировали. У нас - немецкий сайт Сosta.
Немецкий точно возвращает

Аватара пользователя
Февраль22
Сообщения: 3116
Зарегистрирован: 28 ноя 2018, 16:17
Откуда: Минск

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение Февраль22 »

Shummi писал(а): Ehoi предгалает возврат, без проблем, для этого предлагает писать на utschein.reiseabsage@de.costa.it свое номер бронирования, и желание получить деньги назад.
Интересно можно ли все таки отзеркалить круиз за ту же уплеченную мной сумму в 800 евро, и еще получить онборд кредит 200 евро на каюту)
Я так понимаю онборд кредит можно обналичить в казино, без проблем) :drink:
А в посте у вас буква g в начале не пропущена?

Shummi
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 26 сен 2019, 14:57
Откуда: Харьков

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение Shummi »

Прошу прощения, совершенно верно!
gutschein.reiseabsage@de.costa.it
Вот корректный!

naditi
Сообщения: 421
Зарегистрирован: 01 июл 2017, 19:38
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение naditi »

Мне прислали письмо, что вернут аванс- только не знают когда

Yancha
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 13 окт 2020, 13:59

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение Yancha »

Подскажите, у тех, кто написал в Costa про отмену брони и возврат средств, на сайте mycosta что-то изменилось? У меня до сих пор считает оставшееся количество дней, будто я все еще собираюсь в круиз :? Надо ли с этим что-то делать?..

Аватара пользователя
tam15
Сообщения: 1476
Зарегистрирован: 20 май 2016, 12:59
Откуда: С.Петербург

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение tam15 »

У меня на этот круиз 2 брони, одна австрийская (бронь делала сама), по ней на сайте mycosta уже меня нет, вторая бронь немецкая (делал Сергей, но он сказал, чтобы я сама писала на сайт для отмены) , я написала об отказе и по этой броне на mycosta висит мое бронирование. Если первый вариант австрийцы мне написали, что идет возврат денег, вторые молчат.Немного подожду и буду писать и спрашивать, когда деньги переведут.

naditi
Сообщения: 421
Зарегистрирован: 01 июл 2017, 19:38
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение naditi »

а мне австрийцы написали что вернут деньги, но не знают когда. вам с какого адреса пишут?

Аватара пользователя
tam15
Сообщения: 1476
Зарегистрирован: 20 май 2016, 12:59
Откуда: С.Петербург

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение tam15 »

verkauf@at.costa.it
Понятно что быстро не вернут, но хотя бы пишут, а немцы молчат

naditi
Сообщения: 421
Зарегистрирован: 01 июл 2017, 19:38
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение naditi »

и мне отсюда написали

Yancha
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 13 окт 2020, 13:59

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение Yancha »

Вот я тоже делала через агента (ehoi) и бронь висит, и письма никто не пишет. Только отбивка пришла, что письмо об отмене получили...

Аватара пользователя
italalla
Сообщения: 18885
Зарегистрирован: 21 май 2016, 19:29
Откуда: Оттуда

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение italalla »

Мне немцы вернули деньги. Банковским переводом. Когда я уже ожидала возврата, пришло письмо, что нужны банковские реквизиты. Я так поняла, что они как круклуб - вначале у компании себе деньги вернули, а потом мне переводом послали. Вычли 10 евро за банковские услуги :? Смеральда исчезла из приложения сразу после моего заявления, а деньги вернулись значительно позже. В то время как отменяла другую Косту через круклуб, деньги вернулись сразу , а коста в приложении еще недели 2-3 висела. Так что, это - не показатель. IT , наверное, так работают.

Yancha
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 13 окт 2020, 13:59

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение Yancha »

Не выдержала, написала сегодня Косте по поводу того, что бронь в mycosta не отменена. Ответили, что все ок, не переживайте, все в обработке, займет еще какое-то время, бла-бла-бла... Ну и никаких им реквизитов от меня не надо. Видимо вернут на карту, с которой оплачивала аванс. Так что остается только ждать :)
Your request is currently being processed. Please understand that due to the high volume of payments resulting from the Corona
Pandemic, the payment you requested may take some time. We do not need any further data from you.

Shummi
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 26 сен 2019, 14:57
Откуда: Харьков

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение Shummi »

Ну что у кого то етсь новости от этой богодельни)
Походу надо звонить в Ехой)
Меньше месяца, денег нет, инфы нет)

Yancha
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 13 окт 2020, 13:59

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение Yancha »

Shummi писал(а): Ну что у кого то етсь новости от этой богодельни)
Новостей нет, но на mycosta я больше зайти не могу под номером своего заказа. Видимо, бронь отменили. Денег пока не видать :(

Shummi
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 26 сен 2019, 14:57
Откуда: Харьков

Re: Собираемся в круиз Costa Smeralda c марта 2021 по Средиземноморью

Сообщение Shummi »

у меня по всем бронироваиям аналогично) вот только неясно чт с деньгами) Вернусь с Египта, буду звонить им)))

Ответить