Отменён круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
Отменён круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
Мечта любого круизера! Маршрут вокруг Европы с окончанием в Санкт-Петербурге. Начало лето, погода наладилась. Список участников круиза. Списки на трансферы и экскурсии во всех портах.
Costa Fortuna - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
22.мая, сб Савона / Италия ...-17:00
23.мая, вс Марсель / Франция 08:00-16:00
24.мая, пн Таррагона / Испания 07:00-14:00
25.мая, вт день в море
26.мая, ср Лиссабон / Португалия 10:00-18:00
27.мая, чт Виго / Испания 11:00-17:00
28.мая, пт день в море
29.мая, сб Гавр / Франция 08:00-20:00 экскурсии и трансферы: в Париж, Руан-Довиль-Трувиль-Онфлёр, Этрета-Фекан
30.мая, вс Зебрюгге / Бельгияя 08:00-20:00
31.мая, пн Эймёйден / Голландия 08:00-20:00
01.июня, вт день в море
02.июня, ср Орхус / Дания 08:00-18:00
03.июня, чт день в море
04.июня, пт Стокгольм / Швеция 11:00-...
05.июня, сб Стокгольм / Швеция
06.июня, вс день в море (отплытие из Стокгольма в 05:30 утра)
07.июн, пн Хельсинки / Финляндия 08:00-18:00
08.июн, вт Санкт-Петербург / Россия 07:00-...
Costa Fortuna - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
22.мая, сб Савона / Италия ...-17:00
23.мая, вс Марсель / Франция 08:00-16:00
24.мая, пн Таррагона / Испания 07:00-14:00
25.мая, вт день в море
26.мая, ср Лиссабон / Португалия 10:00-18:00
27.мая, чт Виго / Испания 11:00-17:00
28.мая, пт день в море
29.мая, сб Гавр / Франция 08:00-20:00 экскурсии и трансферы: в Париж, Руан-Довиль-Трувиль-Онфлёр, Этрета-Фекан
30.мая, вс Зебрюгге / Бельгияя 08:00-20:00
31.мая, пн Эймёйден / Голландия 08:00-20:00
01.июня, вт день в море
02.июня, ср Орхус / Дания 08:00-18:00
03.июня, чт день в море
04.июня, пт Стокгольм / Швеция 11:00-...
05.июня, сб Стокгольм / Швеция
06.июня, вс день в море (отплытие из Стокгольма в 05:30 утра)
07.июн, пн Хельсинки / Финляндия 08:00-18:00
08.июн, вт Санкт-Петербург / Россия 07:00-...
Последний раз редактировалось IgorPak 17 июн 2020, 08:48, всего редактировалось 4 раза.
Re: Собираемся в круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
Да просто планируют и меняют время и маршруты. Вот сейчас как раз S7 стал летать прямиком из Милана, что ли. Мы в Геную билет брали, Рита - в Ниццу, наверное, нерентабельные направления. Даже если полетят, то не во "второсортные" города. Дай бог, чтобы в Милан, Рим и все.
Re: Собираемся в круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
Скорее всего так.
Но,мало верится,что полетим....Точнее,поплывем(((
Но,мало верится,что полетим....Точнее,поплывем(((
Mediterranea-13г.Musica-14г. Splendida-14г. Divina-15г. Fantasia-16г. Poesia-16г. Mediterranea-17г. Pasifica-19г. Князь Владимир-21г.Venezia-22г. Fantasia-22г. World Europa-23г. Seashore-23г. Virtuosa-2024г. Astoria Grande-2024г.
Re: Собираемся в круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
У меня отменили на июнь рейс Венеция-Копенгаген. На апрель Гамбург-Рига.
Re: Собираемся в круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
Пока остаётся ждать и следить за развитием ситуации.
Уже научились переносить...
Уже научились переносить...
Re: Собираемся в круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
Причем изначальные билеты (на май-20) я брала за мили на ВТБ. Потом мне их поменяли на ваучер в денежном эквиваленте, т.е. не милями вернули. Потом я перебронировала на май-21, сделав небольшую доплату. Теперь мне их опять возвращают ваучером, доплату обещают на карту. Единым билетом: Новосибирск-Москва-Ницца и Санкт-Петербург-Новосибирск. Хотя обратный рейс из Питера не отменен. Хоть и запутано, но логично.italalla писал(а): ➡ вы должны были лететь 20 мая, вам отменили сегодня, а нас на 22 мая еще в сентябре? Интересно девки пляшут
У Славы, который брал на оф.сайте, первые билеты вернули ваучером, он взял вторые, на май-21, тоже чуток доплатил. Теперь ему возвращают ваучером и возвратом доплаты на карту только весь перелет до Ниццы. А про тот перелет, который из Питера, говорят что это другая бронь и отменять надо со штрафом
Так что не только интересно девки пляшут, но еще и запутанно.
Вчера некогда разбираться было - у нас уже поздно, а так будем, видимо, претензию писать.
Re: Собираемся в круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
Февраль22, значит не планирую летать и в июне....?
Mediterranea-13г.Musica-14г. Splendida-14г. Divina-15г. Fantasia-16г. Poesia-16г. Mediterranea-17г. Pasifica-19г. Князь Владимир-21г.Venezia-22г. Fantasia-22г. World Europa-23г. Seashore-23г. Virtuosa-2024г. Astoria Grande-2024г.
Re: Круизная компания Costa Crociere
Тишина такая....Кто что думает??? Что делать с круизом???
Последний раз редактировалось Карина 09 фев 2021, 08:14, всего редактировалось 1 раз.
Mediterranea-13г.Musica-14г. Splendida-14г. Divina-15г. Fantasia-16г. Poesia-16г. Mediterranea-17г. Pasifica-19г. Князь Владимир-21г.Venezia-22г. Fantasia-22г. World Europa-23г. Seashore-23г. Virtuosa-2024г. Astoria Grande-2024г.
Re: Собираемся в круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
Мы окончательно решили для себя, что круиз не состоится.Карина писал(а): ➡Кто что думает??? Что делать с круизом???
И не хочется ждать отмены, надоело. Написали в конце января в Косту, что отказываемся от круиза. Нам ответили практически сразу, чтоб по отмене писали на другой адрес: Buongiorno, per richieste di questo tipo, dovete inviare una mail a rimborsi@costa.it.
С нового адреса тоже ответ пришел быстро:
Gentile Cliente,
desideriamo informarla che Costa Crociere sta affrontando dei problemi tecnici che stanno creando dei malfunzionamenti su alcuni dei nostri sistemi informatici.
Siamo dispiaciuti per questo inconveniente.
I nostri tecnici stanno lavorando alla risoluzione del problema per risolverlo il prima possibile.
Le assicuriamo che abbiamo preso in carico la sua richiesta e sarà nostra premura risponderle appena possibile.
Con i nostri piu’ cordiali saluti
Ждем((
В июне теперь сюда плывем: Собираемся в круиз т/х Антон Чехов с 06.06.21 из Москвы в Санкт-Петербург и обратно (Margusha)
А разве можно оформлять чарджбек, если услуга еще не отменена?Tatiana7 писал(а): ➡Оформите чарджбек
Re: Собираемся в круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
Margusha, Наш диалог с Карина, перенесли из другой темы, причем не весь диалог. Мой ответ
, был на вопрос Карины, что делать , если Коста обанкротится.Tatiana7 писал(а): ➡Оформите чарджбек.
Re: Собираемся в круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
Margusha, а вы у кого покупали круиз?
Смотрела тоже,наши "кораблики"....отказались от этой идеи,показалось дорого.И,нет того сервиса,какой на круизных европейских кораблях.(((((
Смотрела тоже,наши "кораблики"....отказались от этой идеи,показалось дорого.И,нет того сервиса,какой на круизных европейских кораблях.(((((
Последний раз редактировалось Карина 11 фев 2021, 07:37, всего редактировалось 1 раз.
Mediterranea-13г.Musica-14г. Splendida-14г. Divina-15г. Fantasia-16г. Poesia-16г. Mediterranea-17г. Pasifica-19г. Князь Владимир-21г.Venezia-22г. Fantasia-22г. World Europa-23г. Seashore-23г. Virtuosa-2024г. Astoria Grande-2024г.
Re: Собираемся в круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
А про чарджбек..его можно оформить,если оплачивали картой.Мы оплачивали наличными.
Которые так жалко,,,второй год деньги висят,,,Не знаем,как правильно поступить,отменить сейчас,и получить до декабря деньги( если получим),минус депозит.Так как покупали у КруКлаб,вернут ту сумму,которую платили на тот момент.И не имеет значение,какая стоимость евро ,сейчас( или будет на момент возврата)
Не честно очень,,,возврат то получат,они, в евро,от компании Costa.
При отмене круиза получить ваучер?
Как то нет гарантии,что сама Costa останется на "плаву"
Которые так жалко,,,второй год деньги висят,,,Не знаем,как правильно поступить,отменить сейчас,и получить до декабря деньги( если получим),минус депозит.Так как покупали у КруКлаб,вернут ту сумму,которую платили на тот момент.И не имеет значение,какая стоимость евро ,сейчас( или будет на момент возврата)
Не честно очень,,,возврат то получат,они, в евро,от компании Costa.
При отмене круиза получить ваучер?
Как то нет гарантии,что сама Costa останется на "плаву"
Mediterranea-13г.Musica-14г. Splendida-14г. Divina-15г. Fantasia-16г. Poesia-16г. Mediterranea-17г. Pasifica-19г. Князь Владимир-21г.Venezia-22г. Fantasia-22г. World Europa-23г. Seashore-23г. Virtuosa-2024г. Astoria Grande-2024г.
Re: Собираемся в круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
Margusha, молодцы!! Получите возврат в евро!!
А мы,положились на привычный КпуКлаб.
Напишите,пожалуйста,когда вернут деньги.
А мы,положились на привычный КпуКлаб.
Напишите,пожалуйста,когда вернут деньги.
Mediterranea-13г.Musica-14г. Splendida-14г. Divina-15г. Fantasia-16г. Poesia-16г. Mediterranea-17г. Pasifica-19г. Князь Владимир-21г.Venezia-22г. Fantasia-22г. World Europa-23г. Seashore-23г. Virtuosa-2024г. Astoria Grande-2024г.
Re: Собираемся в круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
Карина, нет, немного не так.
В письме речь о том, что Коста испытывает технические проблемы, они их решают. А о нашем запросе они позаботятся как можно скорее. То есть по сути дело не сдвинулось, просто уведомили что запрос получен.
В письме речь о том, что Коста испытывает технические проблемы, они их решают. А о нашем запросе они позаботятся как можно скорее. То есть по сути дело не сдвинулось, просто уведомили что запрос получен.
Re: Собираемся в круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
Margusha, нет даты,когда деньги вернут.И,опять же,деньги,или ваучер?????((
Mediterranea-13г.Musica-14г. Splendida-14г. Divina-15г. Fantasia-16г. Poesia-16г. Mediterranea-17г. Pasifica-19г. Князь Владимир-21г.Venezia-22г. Fantasia-22г. World Europa-23г. Seashore-23г. Virtuosa-2024г. Astoria Grande-2024г.
Re: Собираемся в круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
Это может быть и автоматический ответ. Типа; ждите ответа, вам сразу же ответит первый освободившийся операторMargusha писал(а): ➡ Карина, нет, немного не так.
В письме речь о том, что Коста испытывает технические проблемы, они их решают. А о нашем запросе они позаботятся как можно скорее. То есть по сути дело не сдвинулось, просто уведомили что запрос получен.
Re: Собираемся в круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
Скорее всего это и есть автоматический ответ. Просто пообещали ответить. Но что-то долго отвечают. Опять буду теребить их.
Re: Собираемся в круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
Вчера еще у итальянских агентов интересовалась . Их тоже кормят завтраками насчет починки системы. Вроде, к 1 марта обещались
Re: Собираемся в круиз Costa Fortuna с 22.05.21 вокруг Европы
Всем добрый вечер! Вчера Ирина из Круклаба сообщила, что сайт Косты восстановлен. Может быть, теперь появится какая-то ясность в отношении нашего круиза?