Я вот сейчас подумал, гражданам Евросоюза тоже виза заморских территорий нужна? Если да, то и им, наверное визы не дают в связи с эпидобстановкой? Если так, то при сохранении эпидситуации на прежнем уровне и европейцам туда не попасть. Ещё один довод в пользу несостоятельности круиза.
И гражданам Евросоюза и гражданам Украины виза не нужна. Но на островах сейчас действует и комендантский час и карантин, ситуация пока только ухудшается.
Предположу, что КК знает идут в продолжительную ТА или нет, это же другая ситуация, чем с короткими заплывами. В теме все опытные путешественники, и запаслись нужными сведениями.
Я вот знаю что на заморские территории Франции можно попасть только вакцинированным туристам, иначе нужны веские причины для путешествия. Касается ли это Гваделупы и Мартиники? Реюньон и Майот точно требуют вакцину с туристов, да и не только туристов, у своих жителей тоже. Просто если на Гваделупу и Мартинику действуют те же правила, то Коста вообще не будет брать невакцинированных. А вакцинированными считаются те кто кололся вакциной признанной воз.
Например у меня тоже тариф бэйсик, мне Франческа ответила что у меня 50 евро потеря до 2 сентября, если отменю. Итальянский рынок.
Почему до 2 сентября? У Вас где-то в документах эта дата прописана? Я-то считала, что потерять депозит можно до самого финального платежа, т.е до 2 ноября
В последнем письме итальянской Косты от 20/06/2021 с новой бронью Диадемы написано следующее:
La prenotazione deve essere totalmente pagata entro il 02/11/2021
CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE: Per le prenotazioni effettuate dal 27 / 09 / 2020 al 31 / 05 / 2021 su crociere con rientro entro il31 / 03 / 2022 (sono esclusi il Giro del Mondo e le Grandi Crociere di Costa Luminosa di gennaio / febbraio 2022), per qualsiasi tipologia di tariffa, potrai cancellare la crociera fino a 15 giorni prima della partenza, le penali verranno azzerate su quota crociera, pacchetti bevande, quote di servizio e assicurazioni (per le soluzioni Fly&Cruise con voli PROMO e gli altri servizi sopra non menzionati, le eventuali penali rimarranno a carico del Cliente, in base a quanto previsto dagli articoli 4.1 e 7 delle nostre Condizioni Generali di Contratto). In tal caso, potrai richiedere alternativamente: 1. di cambiare la data di partenza della crociera,telefonando al Contact Center al numero 800.588.589 o rivolgendoti alla tua Agenzia di Viaggio. 2. l'emissione da parte di Costa Crociere di un buono (titolo di credito) pari a quanto effettivamente pagato per la quota crociera, pacchetti bevande, quote di servizio ed assicurazioni. Il buono sarà intestato al Cliente (primopasseggero intestatario della prenotazione) e potrà essere utilizzato, nei 18 mesi successivi all'emissione dello stesso, per acquistare una nuova crocieracon rientro entro il 30 / 04 / 2022. L'eventuale rimborso avverrà nel termine di 45 gg dalla richiesta di cancellazione. 3. Cancellare la prenotazione e ottenereil rimborso totale di quanto effettivamente pagato per la quota crociera, pacchetti bevande, quote di servizio ed assicurazioni. In caso di richiesta dicancellazione dal 14° gg prima della partenza troveranno applicazione le penali previste dalle nostre Condizioni Generali.
Condizione necessaria per l'emissione del credito è che venga versato il 25% di acconto almeno 60gg prima della partenza e la prenotazione venga saldata almeno 30gg prima della partenza. Per le richieste di cancellazione avanzate oltre i termini suddetti, nonché per alcuni voli, troverà applicazione l'articolo 7 delle nostre Condizioni Generali.
вот корявый перевод:
Бронирование должно быть полностью оплачено до 02/11/2021
Условия отмены бронирования: при бронировании 27 / 09 / 2020 Аль 31 / 05 / 2021 на круизах с возвращением к 2022 г.
за исключением кругосветного путешествия и больших круизов по побережью в январе / феврале 2022 года), для любого типа тарифа вы можете отменить круиз до за 15 дней до вылета штрафы будут обнулены на круизную плату, пакеты напитков, сервисные взносы и страхование (для решений Fly & Cruise с промо-рейсами и другими услугами, не упомянутыми выше, любые штрафы будут взиматься с клиента в соответствии с положениями статей 4.1 и 7 наших общих условий договора). В этом случае вы можете запросить поочередно:
1. изменить дату вылета круиза, позвонив в контакт-центр по телефону 800 588 589 или обратившись в туристическое агентство.
2. выдача Costa Cruises ваучера (название карты) в размере, сколько на самом деле заплатил за долю круиз, пакеты, напитки, размеры, обслуживания и страхования. Ваучер будет зарегистрирован на клиента в течение 18 месяцев после выдачи бронирования вы можете использовать его для покупки нового круиз с возвращением в течение 30 / 04 / 2022. Возврат средств осуществляется в течение 45 дней с момента запроса на отмену.
3. Отменить бронирование и получить полный возврат того, что вы фактически заплатили за круизную плату, пакеты напитков, услуги и страховые взносы.
В случае запроса с 14-го дня до вылета будут применяться штрафы, предусмотренные нашими общими условиями.
Необходимым условием для выдачи кредита является оплата 25% первоначального взноса по крайней мере 60gg до вылета и оплата бронирования по крайней мере 30gg до вылета. Для расширенных запросов на отмену, превышающих указанные выше условия, а также для некоторых рейсов, статья 7 применима наших общих условий.
Выводы:
1. оплатить следует до 2.11.21
2. до 16.11.21 можно перенести круиз на другую дату без штрафа. Вне зависимости от тарифа.
Полагаю, эти условия прописаны у всех, кто бронировал на итальянском рынке.
em.vowck писал(а): ➡
Условия отмены бронирования: при бронировании 27 / 09 / 2020 Аль 31 / 05 / 2021 на круизах с возвращением к 2022 г.
Возможно, эти условия только для бронирований, сделанных в этот период. Я бронировала раньше, в апреле 2020.
Вчера мне Франческа прислала вот такой ответ
"Lei può annullare, perdendo 50€ di caparra, fino a 90 giorni prima della partenza.
Sempre fino a 90 giorni prima della partenza, possiamo fare un cambio data, anche per il 2022 o 2023, se vuole."
То есть, и отмена с штрафом 50евро, и перенос, до 90 дней, до 2 сентября.
em.vowck писал(а): ➡
Условия отмены бронирования: при бронировании 27 / 09 / 2020 Аль 31 / 05 / 2021 на круизах с возвращением к 2022 г.
Возможно, эти условия только для бронирований, сделанных в этот период. Я бронировала раньше, в апреле 2020.
Вчера мне Франческа прислала вот такой ответ
"Lei può annullare, perdendo 50€ di caparra, fino a 90 giorni prima della partenza.
Sempre fino a 90 giorni prima della partenza, possiamo fare un cambio data, anche per il 2022 o 2023, se vuole."
То есть, и отмена с штрафом 50евро, и перенос, до 90 дней, до 2 сентября.
Что думаете? Отменять? Переносить? Перенести можно на любой круиз, или только аналогичный?
Sempre fino a 90 giorni prima della partenza, possiamo fare un cambio data, anche per il 2022 o 2023, se vuole."
перенос можно сделать без штрафа. Мы перенесли на обратный круиз на 1 апреля 2022 г из Гваделупы. Штраф не взяли, депозит перенесли. проиграли , что там только 15 дней , не 23 как было у нас. но если брать 23 дня , то цена больше 1200 на 1 человека. Если отменят туда. то отменят и обратно - значит будут предлагать варианты. Если круиз состоится - смотрим по ситуации, возможно и дальше переносим.
зеркальный обмен предложат если будет официальная отмена,
если же все таки круиз состоится , то со 2 сентября мы теряем депозит практически полностью, т.к. вероятность что нас посадят на корабль очень мала. Поэтому мы и пожертвовали 7 днями и перебронировали на обратный круиз из Гваделупы на Диадеме на 1 апреля за ту же цену. Если круиз отменят туда, то и обратно тоже. И предложат замену. Будем подождать.
Вера/g писал(а): ➡
А замену можно делать до какой даты? Если сами решили?
alleppi писал(а): ➡
Sempre fino a 90 giorni prima della partenza, possiamo fare un cambio data, anche per il 2022 o 2023, se vuole."
То есть, и отмена с штрафом 50евро, и перенос, до 90 дней, до 2 сентября.
У меня так. В зависимости от даты бронирования, наверное. Напишите в КК, спросите.
petrolen007 писал(а): ➡если же все таки круиз состоится
Вероятность эта ничтожная. И если круиз все таки состоится , а нас гр РФ не пустят , то уверенна будут предложены нам варианты отмены, замены, зеркальных броней.
Замену будут предлагать только если будет официальная отмена. Если круиз состоится, то до 2 сентября отмена 50 евро или перенос бесплатно. Это не проблема Косты,что граждане РФ вакцинированы непризнаными прививками и предлагать замену исключительно гражданам РФ не будет.
Tatiana7 писал(а): ➡
И если круиз все таки состоится , а нас гр РФ не пустят , то уверенна будут предложены нам варианты отмены, замены, зеркальных броней.
На каком основании такие выводы?
пионЭры вернулись из **** и зачем-то потëрли подпись
