Отмена полётов: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Правила перевозки пассажиров, багажа и ручной клади. Где купить билеты на самолёт. Как изменить авиабилет, купить на другой паспорт, заменить паспортные данные, спланировать полёт.
Аватара пользователя
ЭллаПа
Сообщения: 11899
Зарегистрирован: 05 июн 2017, 21:53
Откуда: Архангельск

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение ЭллаПа »

Candy СПб, жаль :cry:
Diadema17, MSCOrchestra18, Luminosa18, MSCPreziosa19, Pacifica19, Venezia22, MSCLirica22, MSCOpera23, речной Iberotel Crown Emperor(Египет)23, речной т/х Иван Бунин23, MSCArmonia24 ЭллаПа: Мои путешествия

Аватара пользователя
Candy СПб
Сообщения: 4613
Зарегистрирован: 24 июн 2016, 12:18
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение Candy СПб »

ЭллаПа, мы до НГ теперь точно никуда, а там может в Турцию на недельку, а может и пойдем по плану Б, будем на машину копить :irinka: :irinka: :irinka:
celebrity equinox июнь 2016, costa diadema ноябрь 2016, majestic princess апрель 2017, msc preziosa октябрь 2017, msc magnifica ноябрь 2017, msс divina апрель 2018, MSC ORCHESTRA июнь 2018, Aidaprima ноябрь 2018, msc preziosa апрель 2019

Аватара пользователя
Praskovya
Сообщения: 14473
Зарегистрирован: 23 авг 2017, 16:46
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение Praskovya »

У меня ваучер С7 на 20 тыс. А они из СПб и не летают сейчас, жду три года, чтобы деньгами вернули. Уже скоро. :)

Аватара пользователя
Irina St
Сообщения: 10311
Зарегистрирован: 12 апр 2018, 12:29
Откуда: Пермь

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение Irina St »

Praskovya писал(а): жду три года
У меня 2 года.
Что, правда вернут? Подожду тогда :oops:

Аватара пользователя
Praskovya
Сообщения: 14473
Зарегистрирован: 23 авг 2017, 16:46
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение Praskovya »

Irina St, Уверена. Обещали с процентами.

Аватара пользователя
georgkap
Сообщения: 14943
Зарегистрирован: 22 май 2016, 06:30
Откуда: Питер

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение georgkap »

Praskovya писал(а): У меня ваучер С7 на 20 тыс. А они из СПб и не летают сейчас
Подожите, как это не летают? В Москву же летают, а оттуда например в Хорватию.

Аватара пользователя
italalla
Сообщения: 19262
Зарегистрирован: 21 май 2016, 19:29
Откуда: Оттуда

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение italalla »

Я в Турцию никогда не летала и сейчас тем более. Вот в круизе там была, может, ещё окажусь.

Аватара пользователя
Praskovya
Сообщения: 14473
Зарегистрирован: 23 авг 2017, 16:46
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение Praskovya »

georgkap писал(а): Подожите, как это не летают? В Москву же летают, а оттуда например в Хорватию.
Не люблю пересадки.

Аватара пользователя
LaSer61
Модератор
Сообщения: 16075
Зарегистрирован: 22 май 2016, 09:04
Откуда: Екатеринбург

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение LaSer61 »

У меня есть ваучер от AirBaltic до 31.12.21. Я им пишу, отдайте деньги, все равно не полетим. Они мне - неа, мы вам ваучер продлим до конца 22 года.
У нас одно общее - все мы разные.

Alexgl
Сообщения: 14257
Зарегистрирован: 21 май 2016, 19:33
Откуда: Зеленоград, Москва

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение Alexgl »

Знакомый судится с нацпером. Выиграл первую и вторую, проиграл кассацию, подал в Верховный
...
Costa Venezia 06/11/22-20/11/22 Восточ.Средиземноморье
MSC Splendida 01/01/23-08/01/23 Красное море
MSC Magnifica 01/05/23-07/05/23 Запад. Средиземноморье
MSC Fantasia 12/09/23-23/09/23 вокруг Европы
Туи МС-2 18/12/23-25/12/23 Персидский залив

Аватара пользователя
Maiklnik
Сообщения: 3462
Зарегистрирован: 27 май 2017, 16:44
Откуда: Москва

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение Maiklnik »

Тоже сужусь с ними - пока дело в городском, районный выиграл, но иск был удовлетворен не полностью по надуманной причине (денег нет у ответчика)
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами

Alexgl
Сообщения: 14257
Зарегистрирован: 21 май 2016, 19:33
Откуда: Зеленоград, Москва

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение Alexgl »

Он юрист профессиональный. 1и 2 присудили все, со штрафом и моралкой. А вот дальше, видимо, запрет
...
Costa Venezia 06/11/22-20/11/22 Восточ.Средиземноморье
MSC Splendida 01/01/23-08/01/23 Красное море
MSC Magnifica 01/05/23-07/05/23 Запад. Средиземноморье
MSC Fantasia 12/09/23-23/09/23 вокруг Европы
Туи МС-2 18/12/23-25/12/23 Персидский залив

Аватара пользователя
Maiklnik
Сообщения: 3462
Зарегистрирован: 27 май 2017, 16:44
Откуда: Москва

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение Maiklnik »

В Верховном было достаточно дел, проигранных Аэрофлотом, Верховный легко принимает обычно решения в пользу Истцов.
А вот суды ниже против государства идут очень неохотно...
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами

Аватара пользователя
Evgen73
Сообщения: 19170
Зарегистрирован: 24 май 2016, 17:28

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение Evgen73 »

А кто с какими суммами с нацпером судится ?

Аватара пользователя
Orungal
Сообщения: 8201
Зарегистрирован: 31 окт 2019, 20:49
Откуда: Австралия

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение Orungal »

Maiklnik писал(а): Тоже сужусь с ними - пока дело в городском, районный выиграл, но иск был удовлетворен не полностью по надуманной причине (денег нет у ответчика)
Хорошо вам, хочу сужусь, хочу не сужусь. А у нас любой суд это from $5,000. Любой каприз за ваши деньги. Желание судиться сразу отпадает.
"Мы живем в такое время, когда никто не может сказать правду, не рискуя оскорбить убеждения какой-либо группы." (c) Александр Дюма-сын.

Alexgl
Сообщения: 14257
Зарегистрирован: 21 май 2016, 19:33
Откуда: Зеленоград, Москва

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение Alexgl »

Evgen73 писал(а): А кто с какими суммами с нацпером судится ?
В указанном случае два билета в Сингапур, т.е. порядка 76тр, + при выигрыше столько же штрафа, + % за пользование, + моральный ущерб, + судебные, суммарно к 200-250
Orungal писал(а): А у нас любой суд это from $5,000.
По ЗоЗПП у нас, как правило, юристы возьмутся за копейки (5000 исковое, 3000 суд + премия в случае выигрыша).

А более серьезные - это от 100тр в Москве, т.е. не сильно далеко.
...
Costa Venezia 06/11/22-20/11/22 Восточ.Средиземноморье
MSC Splendida 01/01/23-08/01/23 Красное море
MSC Magnifica 01/05/23-07/05/23 Запад. Средиземноморье
MSC Fantasia 12/09/23-23/09/23 вокруг Европы
Туи МС-2 18/12/23-25/12/23 Персидский залив

Аватара пользователя
Maiklnik
Сообщения: 3462
Зарегистрирован: 27 май 2017, 16:44
Откуда: Москва

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение Maiklnik »

Orungal писал(а): Хорошо вам, хочу сужусь, хочу не сужусь. А у нас любой суд это from $5,000. Любой каприз за ваши деньги. Желание судиться сразу отпадает.
В России суды тоже не бесплатны - это оплата госпошлины и оплата услуг адвоката, однако, в случае выигрыша дела эти расходы ложатся на проигравшую сторону.
Evgen73 писал(а): А кто с какими суммами с нацпером судится ?
600.000
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами

Аватара пользователя
Orungal
Сообщения: 8201
Зарегистрирован: 31 окт 2019, 20:49
Откуда: Австралия

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение Orungal »

Alexgl писал(а): По ЗоЗПП у нас, как правило, юристы возьмутся за копейки (5000 исковое, 3000 суд + премия в случае выигрыша).

А более серьезные - это от 100тр в Москве, т.е. не сильно далеко.
У нас все упирается в то, что практический любой процесс начинается с from $5,000, но даже самый пустяковый процесс может сильно затянуться, а у вас уже не будет пути назад. А адвокаты дерут немерено (200-300 баксов в час). То есть возможен вариант, когда вы дальше просто физически не сможете платить, а адвокат в долг работать не будет.

К тому же у компании часто есть юристы, для которых судебный процесс, это обычная работа, они на зарплате и им все равно, сколько будет длиться процесс. А главное ни факт, что вы его непременно выиграете. Но даже если и выиграете, суд может присудить вернуть вам деньги по иску (условно 2-3 тыс долларов) и компенсировать судебные издержки (условно 50 тыс долларов). Моральный ущерб в австралийских судах как правило не компенсируют. То есть ради 2-3 тыс долларов вы рискуете потерять 50 тыс + по любому вы тратите свое время и нервы.
"Мы живем в такое время, когда никто не может сказать правду, не рискуя оскорбить убеждения какой-либо группы." (c) Александр Дюма-сын.

Аватара пользователя
Maiklnik
Сообщения: 3462
Зарегистрирован: 27 май 2017, 16:44
Откуда: Москва

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение Maiklnik »

Orungal писал(а): У нас все упирается в то, что практический любой процесс начинается с from $5,000, но даже самый пустяковый процесс может сильно затянуться, а у вас уже не будет пути назад. А адвокаты дерут немерено (200-300 баксов в час). То есть возможен вариант, когда вы дальше просто физически не сможете платить, а адвокат в долг работать не будет.
Да, у вас, наверное, так же как и в США - там аналогично.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами

Аватара пользователя
Lenok84
Сообщения: 8705
Зарегистрирован: 10 июл 2018, 11:13
Откуда: Oslo

Re: Отмена полётов при коронавирусе: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

Сообщение Lenok84 »

italalla, это Вам сингапурские отменили?
У меня тоже Сингапурские+Люфтганза была, но мой рейс улетел, никто не отменил его так. Поэтому пришлось самой отменять, получить только налоги от авиакомпании, а основную сумму ( 2000 евро) от страховки

Ответить