Личный кабинет (ЛК) CruClub, как я понимаю, штука информационная, но напрямую с ЛК MSC не связанная. У меня тоже каюты разные в этих ЛК: у CruClub все еще старая. Но система бронирования CruClub подвязана к системе бронирования MSC: как что-нибудь у CruClub забронируешь - тут же забронированная каюта убирается со всех автоматических точек продаж MSCOGusieva писал(а): ➡ В личном кабинете кру клаб до сих пор каюты без номера))
В личном кабинете мсц номер появился ещё в среду.
В личном кабинете МСЦ тоже нет номера? И в приложении?Olga Kazanseva писал(а): ➡ Смотрю 1страницу, позже нас кто идёт в круиз уже номера кают известны.
Мы 11.12 в круиз: ни документов по круизу, ни номера каюты. Это нормально ?
Пак групп.
У меня номер каюты уже недели две как появился ( я в приложении MSC for me обнаружила , а то что посадочные не прислали до сих пор согласна - вообще бардак. Мы уже во вторник улетаем в Дубай. Вот где мы должны потом бегать искать , чтобы распечататьOlga Kazanseva писал(а): ➡ Смотрю 1страницу, позже нас кто идёт в круиз уже номера кают известны.
Мы 11.12 в круиз: ни документов по круизу, ни номера каюты. Это нормально ?
Пак групп.
Молчит. Спрошу ка, может ответит что тоКатрин_delfi писал(а): ➡А что вам ваш агент говорит?
Они могли каюты сразу с номерами купить.Olga Kazanseva писал(а): ➡ Смотрю 1страницу, позже нас кто идёт в круиз уже номера кают известны.
Без номера бронирования я туда не могу попасть сама.
А почему нет номера бронирования?Olga Kazanseva писал(а): ➡Без номера бронирования
А Вы через Кру клаб брали? Я тоже вчера написала своей, говорю, мы 8-го улетаем, где мы должны документы распечатать??? Обещала в понедельник узнать. Но номер каюты я знаю давно, хотя меняли и нас долго утверждали, а каюта на сайте MSC уже былаBahora писал(а): ➡У меня номер каюты уже недели две как появился ( я в приложении MSC for me обнаружила , а то что посадочные не прислали до сих пор согласна - вообще бардак. Мы уже во вторник улетаем в Дубай. Вот где мы должны потом бегать искать , чтобы распечататьOlga Kazanseva писал(а): ➡ Смотрю 1страницу, позже нас кто идёт в круиз уже номера кают известны.
Мы 11.12 в круиз: ни документов по круизу, ни номера каюты. Это нормально ?
Пак групп.
Добрый вечер, Fiesta. Видимо я им не интересовалась раньше, а когда спросила получила такой неинформативный ответ агента.
. Именно так. Можете и завтра спросить свой номер бронировпния. Если это круклаб то они его в личном кабинете вашем дрлжны были указать ID графа и выслать временный пароль.Olga Kazanseva писал(а): ➡ номер бронирования у агента и у меня должен быть??
И дальше я сама захожу в приложение msc for me и смотрю номер каюты и ещё может что-то полезное?
Нет, у нас агент Лиалайн, туроператора ПАК.Любеша писал(а): ➡04 дек 2021, 18:57А Вы через Кру клаб брали? Я тоже вчера написала своей, говорю, мы 8-го улетаем, где мы должны документы распечатать??? Обещала в понедельник узнать. Но номер каюты я знаю давно, хотя меняли и нас долго утверждали, а каюта на сайте MSC уже былаBahora писал(а): ➡
У меня номер каюты уже недели две как появился ( я в приложении MSC for me обнаружила , а то что посадочные не прислали до сих пор согласна - вообще бардак. Мы уже во вторник улетаем в Дубай. Вот где мы должны потом бегать искать , чтобы распечатать
