CruClub: онлайн-бронирование, морские круизы с русскими группами

[IrinaCruClub]

Здравствуйте, дорогие друзья! Меня зовут Ирина, я представляю российский интернет-портал CruClub.ru - Круизный Клуб. Находясь в России, мы помогаем купить круизы всем.

Все актуальные акции: можно посмотреть тут.

Здесь я рассказываю: Способы оплаты и условия отмены • Как узнать, что мой круиз стал дешевле • Как переключить валюту• Как не пропустить важное и секретное • Как узнать финальную стоимость круиза на мой состав • Условия возвратов и их сроки при отмене круиза по инициативе круизной компании • Визовые и миграционные услуги

Для помощи в поиске: Круизы на праздники • Круизы по разным регионам • Круизы из основных портов

[katelo]

Ирина, а можно вас попросить, запросите Косту и МСЦ по Эмиратам и летним круизам Турция-Греция, детей старше 12 лет привитых спутником М они будут пускать на борт?
потому что чисто теоретически у нас есть шанс привить детей к марту

Ещё бы понять, чем мы будем подтверждать вакцинацию. Нам сегодняшний день речи о сертификатах нет.
Мне ответили в поликлинике: выписка из карты. Т. е. типа справки в пионерлагерь.
Costa будет счастлива!

[IrinaCruClub]

Ирина, а можно вас попросить, запросите Косту и МСЦ по Эмиратам и летним круизам Турция-Греция, детей старше 12 лет привитых спутником М они будут пускать на борт?
потому что чисто теоретически у нас есть шанс привить детей к марту

Добрый день.
Прежде чем круизные компании добавят эту вакцину в список одобренных, необходимо что бы страны по маршруту ее признали.

[katelo]

Ирина, а можно вас попросить, запросите Косту и МСЦ по Эмиратам и летним круизам Турция-Греция, детей старше 12 лет привитых спутником М они будут пускать на борт?
потому что чисто теоретически у нас есть шанс привить детей к марту

Добрый день.
Прежде чем круизные компании добавят эту вакцину в список одобренных, необходимо что бы страны по маршруту ее признали.

Страны по маршруту прекрасно пускают вообще без вакцин, достаточно тестов.

[IrinaCruClub]

Компания MSC внесла корректировки в протоколы защиты здоровья и безопасности
начинают действовать для круизов с отправлениями с 01/02/2022.
https://www.cruclub.ru/new/2028/

Главное изменение – это введение требований к срокам действия сертификатов о вакцинации.
- Персидский залив: 9 месяцев*
- Средиземноморье: 6 месяцев (действует до 31/03/2022)
- Северная Европа: 9 месяцев
- Красное море: 9 месяцев
- Карибы из Сен-Мартена и Барбадоса: 9 месяцев
- Карибы из Майами: пока без изменений

* Дата вакцины Sputnik Lite (в качестве бустера после 2 доз вакцины “SPUTNIK V”) учитывается при определении срока действия сертификата.

Дополнительно:
- Средиземноморье: Италия продлила запрет на въезд до 15.03.22 (MSC по-прежнему разрешает совершать круизы из Барселоны, оставаясь на борту в Италии);
- Северная Европа: посещение Великобритании с экскурсией MSC вновь доступно;
- Красное море: Саудовская Аравия согласовала SPUTNIK V, но протокол MSC еще не обновлен, ждем дополнительную информацию.
- Персидский залив: MSC вынуждены ограничить время посадки в субботу - до 20.30.

Время посадки в порту Дубая (Port Rashid) лайнеры: MSC VIRTUOSA, MSC BELLISSIMA
- Суббота: c 09:00 до 20:30 (стойки закрываются в 21:00)
- Воскресенье: с 09:00 до 14:30 (стойки закрываются в 15:00)

[IrinaCruClub]

Изменения правил въезда пассажиров в Дубай (ОАЭ)

Перед поездкой всем взрослым пассажирам (от 12 лет и старше, независимо от гражданства) необходимо сдать ПЦР тест на Covid-19, но не ранее, чем за 48 часов до вылета и получить сертификат, подтверждающий отрицательный результат.
Документ на английском или арабском языках предоставляется на регистрации в распечатанном виде. Цифровые копии на мобильном телефоне не принимаются. Сертификат должен отображать отрицательный результат проведения теста на ПЦР и обязательно QR-code!
Другие виды анализов, включая тесты на антитела и наборы для домашнего тестирования, в Дубае не принимаются.

По прилету в Дубай все взрослые пассажиры обязаны пройти в аэропорту повторное тестирование на COVID-19, даже если была предоставлена справка об отсутствии вируса, сделанная в России. Тест бесплатный и обязательный!

[demsboys]

* Дата вакцины Sputnik Lite (в качестве бустера после 2 доз вакцины “SPUTNIK V”) учитывается при определении срока действия сертификата.

Ирина, правильно мы понимаем, что если Sputnik V поставлен уже более 9 месяцев назад, но дата ревакцинации Sputnik Lite укладывается в срок «дата начала круиза» минус 9 месяцев то проблем на посадке не будет?

[IrinaCruClub]

* Дата вакцины Sputnik Lite (в качестве бустера после 2 доз вакцины “SPUTNIK V”) учитывается при определении срока действия сертификата.

Ирина, правильно мы понимаем, что если Sputnik V поставлен уже более 9 месяцев назад, но дата ревакцинации Sputnik Lite укладывается в срок «дата начала круиза» минус 9 месяцев то проблем на посадке не будет?

Если было 2 дозы вакцины Спутник V, а потом была ревакцинация Спутником Лайт, то 9 месяцев считает от ревакцинации.

[alinamaximova]

Ирина, добрый день!
Пишу вам по поводу новых протоколов безопасности MSC.
Вы ни здесь, ни у себя на сайте в опубликованных правилах не упоминаете очень важное обстоятельство: ревакцинация Спутником Lite должна быть сделана не позже, чем за 14 дней до посадки на корабль. По правде говоря, нет этого пункта и в оригинальных правилах на английском языке на сайте круизной компании. Но, как мне рассказали ваши коллеги, это такой неписаный «эксклюзив» для российских пассажиров.
Все бы ничего, но правила вступают в силу немедленно, а наш круиз начинается уже 12 февраля. То есть даже при всем желании (а оно у нас есть) мы, сделав бустерную вакцинацию, не подпадём под правила круизной компании. Не лишним также будет упомянуть, что бустер Спутником Лайт MSC раньше как бы не принимала и не одобряла, поэтому мы изначально специально подбирали даты круиза, чтобы соблюсти все условия. Что ж, круизная компания нас тут все равно переиграла и поставила в безвыходное положение.
Ирина, мы очень опытные круизеры, но впервые воспользовались услугами вашей компании. Посчитали, что в такие смутные времена вы лучше всех защитите нас от форс-мажоров. Просим вас подойти к нашей ситуации не формально! Мы готовы сделать бустер до круиза, но тогда нам нужно исключение по сроку его действие. Или готовы перенести круиз на более позднюю дату, но уже с сохранением стоимости, ведь мы и так потеряем деньги на переносе авиабилетов.
С глубоким уважением, Алина Максимова!

[katelo]

Ирина, правильно мы понимаем, что если Sputnik V поставлен уже более 9 месяцев назад, но дата ревакцинации Sputnik Lite укладывается в срок «дата начала круиза» минус 9 месяцев то проблем на посадке не будет?

Если было 2 дозы вакцины Спутник V, а потом была ревакцинация Спутником Лайт, то 9 месяцев считает от ревакцинации.

Но ведь Лайт не признается? Везде только о спутнике v речь?

[Любеша]

Если было 2 дозы вакцины Спутник V, а потом была ревакцинация Спутником Лайт, то 9 месяцев считает от ревакцинации.

Но ведь Лайт не признается? Везде только о спутнике v речь?

Сейчас MSC её признает

[katelo]

А может ли быть, что у Costa не будет требования к сертификату - годность 9 мес.? Или если европейские сертификаты теперь 9, то без вариантов?

[Катрин_delfi]

Ирина, ждем протоколы по Costa. Говорят уже есть.

[IrinaCruClub]

Ирина, добрый день!
Пишу вам по поводу новых протоколов безопасности MSC.
Вы ни здесь, ни у себя на сайте в опубликованных правилах не упоминаете очень важное обстоятельство: ревакцинация Спутником Lite должна быть сделана не позже, чем за 14 дней до посадки на корабль. По правде говоря, нет этого пункта и в оригинальных правилах на английском языке на сайте круизной компании. Но, как мне рассказали ваши коллеги, это такой неписаный «эксклюзив» для российских пассажиров.
Все бы ничего, но правила вступают в силу немедленно, а наш круиз начинается уже 12 февраля. То есть даже при всем желании (а оно у нас есть) мы, сделав бустерную вакцинацию, не подпадём под правила круизной компании. Не лишним также будет упомянуть, что бустер Спутником Лайт MSC раньше как бы не принимала и не одобряла, поэтому мы изначально специально подбирали даты круиза, чтобы соблюсти все условия. Что ж, круизная компания нас тут все равно переиграла и поставила в безвыходное положение.
Ирина, мы очень опытные круизеры, но впервые воспользовались услугами вашей компании. Посчитали, что в такие смутные времена вы лучше всех защитите нас от форс-мажоров. Просим вас подойти к нашей ситуации не формально! Мы готовы сделать бустер до круиза, но тогда нам нужно исключение по сроку его действие. Или готовы перенести круиз на более позднюю дату, но уже с сохранением стоимости, ведь мы и так потеряем деньги на переносе авиабилетов.
С глубоким уважением, Алина Максимова!

Алина, добрый день.
Спасибо больше за доверие к нашей компании. Мы стараемся сделать все возможное в рамках правил для того, что бы сохранить отдых наших клиентов.
По правилам круизной компании MSC все гости от 12 лет и старше должны быть полностью вакцинированы. Гости считаются полностью вакцинированными, если они получили полный набор прививок более чем за 14 дней до начала круиза.
По обновленным правилам срок действия сертификата должен быть 9 месяцев.
При этом, для российских туристов круизная компания одобрила для посадки сертификаты с ревакцинацией вакциной Спутник Лайт, правило 14 дней от даты вакцины до круиза сохраняется.
В случае, если срок действия сертификата не подходит круизная компания снимет круиз без удержаний и далее предлагает два варианта:
- уже сейчас перебронировать круиз на более дальнюю дату, при этом получить в подарок бортовой кредит в размере 200 евро. Тем более, что навигацию в Персидском заливе у MSC продлена до середины июня.
- возврат оплаченных средств.

На сколько мне известно, менеджер ведущий Ваш заказ вчера предложила Вам один из вариантов решения вашего вопроса. Некоторые наши клиенты уже успешно воспользовались этим советом. Так же Вы можете обсудить с Вашим менеджером все детали по перебронированию.
Будем ждать Ваше решение.

[IrinaCruClub]

А может ли быть, что у Costa не будет требования к сертификату - годность 9 мес.? Или если европейские сертификаты теперь 9, то без вариантов?

для российских туристов круизная компания одобрила для посадки сертификаты с ревакцинацией вакциной Спутник Лайт, правило 14 дней от даты вакцины до круиза сохраняется.

[IrinaCruClub]

А может ли быть, что у Costa не будет требования к сертификату - годность 9 мес.? Или если европейские сертификаты теперь 9, то без вариантов?

для того что бы ответить на Ваш вопрос нужно дождаться протоколов от Costa.
Как только мы их получим, я обязательно опубликую их тут.

[IrinaCruClub]

Ирина, ждем протоколы по Costa. Говорят уже есть.

Екатерина, добрый день.
пока не получила новых протоколов. Как появятся, я их тут опубликую

[alinamaximova]

На сколько мне известно, менеджер ведущий Ваш заказ вчера предложила Вам один из вариантов решения вашего вопроса.

Ирина, спасибо!
Да, мы с менеджером Круклаб в постоянном контакте! Не уверена, что некоторые из ваших вариантов стоит озвучивать в публичном пространстве, но другие - вполне рабочие!
Наша основная претензия касается того, что для нас каюта той же категории на новую дату стоит на 1000 евро дороже. Я боюсь, что это вряд ли можно назвать равнозначной заменой. За те же деньги круизная компания предлагает уже намного худшие условия, поэтому мы немного расстроены. И я уверена, многие бы разделили наши чувства. Получается из-за одностороннего расторжения условий нашего договора со стороны КК мы заплатим столько же, но получим меньше.
Но такие сейчас времена! Стоит принять условия игры)

[IrinaCruClub]

MSC Bellissima из Дубая
круизная компания MSC приняли решение расширить сезон навигации в Персидском заливе!
Лайнер MSC Bellissima будет выполнять круизы из Дубая с 2 апреля до 18 июня 2022 года

Круизы уже доступны в на нашем сайте бронирования!

КРУИЗ 7н на MSC BELLISSIMA 5*




➔ здесь можно ✎ выбрать дату и ☑ забронировать каюту БЕЗ оплаты

[IrinaCruClub]

Из Италии до Стамбула, цена просто классная!

КРУИЗ 7н на MSC FANTASIA 5* (10.09.2022)
https://www.cruclub.ru/offer/145243/

внутренняя 2+0 = 269 EUR на человека
с окном 2+0 = 339 EUR на человека
с балконом 2+0 = 399 EUR на человека

➔ здесь можно ✎ выбрать и ☑ забронировать каюту БЕЗ оплаты

[IrinaCruClub]

И он же, но чуть короче

КРУИЗ 4н на MSC FANTASIA 5* (10.09.2022)
https://www.cruclub.ru/offer/145244/

внутренняя 2+0 = 159 EUR на человека
с окном 2+0 = 209 EUR на человека
с балконом 2+0 = 259 EUR на человека

➔ здесь можно ✎ выбрать и ☑ забронировать каюту БЕЗ оплаты