Crown & Anchor программа лояльности круизной компании Royal Caribbean

[Maiklnik]

https://www.royalcaribbeanblog.com/2020 ... 21-cruises
КК изменила правила, теперь двойные бонусы положены не только на новые бронирования, но и на старые брони на круизы в 2021 году.
Кроме того, двойные бонусы распространяются не только на индивидуальные, но и на групповые брони.

[GaelleK]

Лишь бы круизы состоялись.

[Maiklnik]

Изменения в программе https://www.royalcaribbeanblog.com/2021 ... -here-stay

[Stepan Stapanov]

Большой привет поклонникам Royal Caribbean!
Хотя текст изменений здесь уже выложен, сообщу о свежих личных ощущениях.
На борту Voyager сейчас, как diamond plus пользуемся программой"пять любых напитков в любом баре/ресторане в течение всего дня". Очень удобно. В diamond lounge почти не заходим, только за хорошим кофе и поболтать с другими людьми.
Не нужно думать, а не выпить ли ещё до ужина или успеем ли осадить ужин до 8 вечера
Удачного дня всем

[Stepan Stapanov]

Заглянул сегодня на свой "профиль" у Роялов и увидел начисленные удвоенные ночи за прошедший недавно круиз.

Не обманули, действует их обещанная программа

[zet]

https://www.royalcaribbeanblog.com/2020 ... 21-cruises
КК изменила правила, теперь двойные бонусы положены не только на новые бронирования, но и на старые брони на круизы в 2021 году.
Кроме того, двойные бонусы распространяются не только на индивидуальные, но и на групповые брони.

Вот бы еще на несостоявшиеся в 2020-м.

[Stepan Stapanov]

После очередного, только закончившегося, круиза, готов доложить, что начала восстанавливаться практика раздачи мелких подарков и прочих знаков внимания членам программы (не помню только с какого уровня что дарят )

На Brilliance в каюте сразу стояла бутылка вполне приличного игристого, фрукты и печенюшки.
Фрукты и пирожные приносили ещё несколько раз, практически каждый день, пока я не попросил остановить это дело - невозможно столько есть

И, что стало традицией много лет назад, подарили полотенце

fotky zdarma
Мы ими обеспечили семью старшей дочери и в спортзале стопка лежит.
Длиной метра полтора - хорошо также для пляжа подходят

Удачи круизерам

[Stepan Stapanov]

Проверил ещё раз наши "ночи" у Роялов - после последнего круиза
Недельный круиз по Адриатике и греческим островам на Brilliance of the Seas
добавили, как и обещали, всё в двойном размере: за неделю в Junior suite 28 пунктов
Оказалось, что теперь у нас уже 335 ночей

[Stepan Stapanov]

Незначительное, и, может быть, бесполезное для большинства дополнение от Royal Caribbean, касающееся бесплатных напитков Diamond, Diamond plus и Pinnacle : теперь нужно будет подписывать "счёт" за каждый напиток
В полученном сегодня сообщении причиной нововведения объявлено "желание избежать путаницы".
Хороших выходных любителям напитков

[SLAVACOKOLOV]

Dear Diamond Plus Members,

As we reflect on 2022, there is so much to be thankful for. Our full fleet is back in service and our ships are once again bustling with happy guests making memories that will last a lifetime.

The Crown & Anchor® Society continues to grow as we welcome new members each day and existing members continue to sail. And while we are excited for the growth of our program, we must remain mindful of our onboard operations to ensure that we continue to deliver the award-winning experience you know and love.

One of the published benefits of Diamond Plus members has been access to the Concierge Lounge on ships that lack a Suite Lounge, including:

Quantum of the Seas
Anthem of the Seas
Ovation of the Seas
Radiance of the Seas
Brilliance of the Seas
Serenade of the Seas
Jewel of the Seas
Explorer of the Seas
Grandeur of the Seas
Enchantment of the Seas
Rhapsody of the Seas
Vision of the Seas

Access has been largely based on guest count and lounge capacity levels, which are assessed on a voyage-by-voyage basis. Due to high counts of top-tier members on most sailings, we have had to limit access to the Concierge Lounge altogether.

As a result, we have made the decision to standardize Concierge and Suite Lounge access across the fleet. This means that beginning on sailings departing on or after December 16th, 2022, both Concierge and Suite Lounge access on all ships will be limited to eligible Suite guests and Pinnacle Club members only. This change is reflected on our updated Member Benefits Grid.

Sincerely,

Crown & Anchor Society

[SLAVACOKOLOV]

Dear Loyal Members,

One of the great benefits of being a Diamond, Diamond Plus, and Pinnacle Club members is the daily complimentary drink vouchers you receive on every sailing. Currently, the active window for voucher redemption each day is from 12:00 AM to 11:59 PM, which means that any vouchers you redeem after midnight count towards your balance for the next day.

We know how much you love these drink vouchers, and we want to make sure you’re getting the most out of this benefit! We’re excited to share that we’re changing the daily schedule so that these vouchers are now redeemable from 5:00 AM to 4:59 AM the next day. What does this mean? It means that your daily complimentary vouchers will now reset at 5:00 AM every morning allowing you to get more out of this benefit during prime hours of each day, including your after-midnight drinks.

On top of the schedule change, we want to help you better keep track of the usage of your complimentary drink vouchers, so we’ve added a tracker to the printed receipt that is given upon receiving your complimentary drink. At the bottom of the receipt, there will now be a line of text which indicates how many vouchers you have used towards your daily balance, e.g., “C&A Beverage Voucher [# Used] of [# Total].” You’ll never lose track of your complimentary drink vouchers ever again!

We will be rolling out these changes beginning on all sailings departing on or after December 16th, 2022.

As always, we thank you for your loyalty and for being a valued part of our Royal Caribbean family.

Sincerely,

Crown & Anchor Society

[Stepan Stapanov]

Видимо Royal Caribbean готовит какие-то изменения своей программы лояльности...
Запущу-ка я слух

Вот уже пару недель как, заглядывая в свой account, я натыкался на фразу "мы не можем показать ваш статус и количество баллов; проверьте в другой раз ".

Сегодня решил пробежаться по списку старых, пройденных ранее круизов и обнаружил, что за первые десять, с 2001 по 2010 годы, стоят либо единички очков либо двойки (вместо 7 за неделю в обычной каюте или удвоенных ночей за суиты)

Прикинул и получилось, что нам "срезали" около сотни пойнтов

Неоднократно в последнее время слышал, что программу Crown and Anchor будут менять; мол много нас развелось

Вот, взялись, видимо.

[Mycraft]

Сегодня решил пробежаться по списку старых, пройденных ранее круизов и обнаружил, что за первые десять, с 2001 по 2010 годы, стоят либо единички очков либо двойки (вместо 7 за неделю в обычной каюте или удвоенных ночей за суиты)

В 2010 как раз был переход с 1 бал или соответственно 2 балла в свитах за весь круиз на актуальную систему 1 бал = 1 ночь(2 в свитах).

Тем не менее круизы до этого перехода остаются в старом виде начислений но 1 бал старых приравнивается к 7 новых. Ничего не изменилось с тех пор и никто вам ничего не срезал. У меня ровно так-же в кабинете и уже было так всегда. Из-за проблемы с большим числом лояльников вообще и появились Pinnacle и промежуточные ступени.

[Konik62]

что стало традицией много лет назад, подарили полотенце

Мне ни разу не дарили!!! А какой у Вас уровень? Дайамонд?

[Stepan Stapanov]

А какой у Вас уровень?

Diamond plus

[Stepan Stapanov]

Mycraft,

Вы хотите сказать, что заходя в свой "кабинет", видите цифру - количество набранных очков?

Касательно очков за старые круизы, арифметика у меня всегда была в порядке

[Konik62]

Вот бы еще на несостоявшиеся в 2020-м.

Мне даже на состоявшийся в 2020 не начислили двойных баллов, а могли бы. Ковид уже вовсю бушевал))) Благодаря вам зашла в свой кабинет и...тататаааам - я уже Дайамонд! Надо место в чемодане под полотенце оставить

[Mycraft]

Вы хотите сказать, что заходя в свой "кабинет", видите цифру - количество набранных очков?

Я вижу круизы до 2010 и по одному баллу за круиз. И после по 7/14 баллов за неделю. А в совокупности выдается число Х и соответвенный статус. Если считать круизы до 2010 именно по одному баллу тогда финальная сумма не сходится а если их тоже по ночам посчитать тогда всё нормально. Хотя стоит официально только один балл за круиз. Считаются все ночи на борту.

[Stepan Stapanov]

Mycraft,

Спасибо за пояснения!

Извините за назойливость, но Вы могли бы ответить на мой вопрос: заходя в свой account, Вы сейчас видите на стартовой странице свой статус и число очков?

Я пытаюсь понять, у меня одного эти данные пропали

[Konik62]

я вижу