Круизная компания MSC Cruises

[Aprelka]

marchello, это к сожалению оценка вашего круиза, там вопросы так составлены, что понятно о каком круизе вы отвечаете.думаю эта гиперссылка автоматически привязывается к номеру вашего бронирования

Я воспользовалась емейлом подсмотренным в одной из тем
customercare@msccruises.com
Надеюсь получить ответ)

[marchello]

Если ответ не получите ,то напешите им на Фейсбук ,нам они с фейсбука отвечали быстрее.
Мы тоже будем сегодня им письма писать.

[marchello]

А где можно узнать про вечеринки ,которые будут в круизе(белая и т.д.)?

Это скорее всего на самом корабле+ все зависит от корабля ,на нашем все прошло незаметно (капитана мы не видели за неделю совсем ,как и другой офицерский состав и на новый год тоже ,а белую вечеринку приравняли к новому году (где она была не понятно тоже ) и народ ее не до конца понял ,так как больше были в черном ,чем в белом.

[Zhukov1978]

Представляю. Зато я видела тайские цены на все услуги, хотела сначала в них написать, но там неприлично.))

Вот вот. Поэтому мы и летали ранее 2 раза в год обязательно в Тай на массаж, ну и фрукты, море, отдых кроме того Главная проблема была - какой именно массаж запланировать на очередной день, т.к. на 12 часов дня обычно брали часовой спина-плечи, на вечер или часовой ноги или часовой тайский - вот тут была дилема - что же выбрать - ибо все хорошо и полезно.

сейчас такой простой получился в плане массажа просто кошмар. Когда уже билеты на самолет вернутся в более-менее привычное русло.

[Hedgefoxy]

Не нашла ответ на свой вопрос, поэтому спрошу тут.
Как объединить несколько бронирований с разных рынков, чтоб столик был один?
При регистрации по брони с рос. Рынка испанскую бронь не видно:(

[ЭллаПа]

Hedgefoxy, переходите на сайт MSC в свою бронь, "регистрация", на 2-ой странице внизу 2 окошка "Если вы путешествуете семьей или друзьями....", номер брони и номер каюты. Вписываете чужую бронь и номер каюты
Если сайт не видит бронь чужих рынков, то только на судне можно будет объединиться.

[Hedgefoxy]

Да, проблема в том, что брони не видит.

[ЭллаПа]

Hedgefoxy, тогда только на судне

[a-63]

Мы последний раз указывали, с кем хотим сидеть, однако на судне всё равно посадили за разные столы. Потом только через метрдотеля сделали общий стол на следующий день.
Странно это. Возможность есть, а не посадили сразу.

[Hedgefoxy]

Похоже на типичное раздолбайство)
Они как-то объясняли это?
Но в целом довольно неприятно. Мы в первый круиз однажды родителей брали, для нас было бы очень неприятно сидеть раздельно.

Мне через круклаб объединили брони, они писали запрос в msc. Надеюсь , все будет ок

[a-63]

Они как-то объясняли это?

Мы не стали выяснять, почему так. Главное решили проблему.

[Tashik]

Форумчане, подскажите по поводу услуг MSC. Что-то у них так все поменялось с тарифами в последние годы, что сложно разобраться. При бронировании сайт выдает 2 опции:
1) промо комната включает в себя еду в ресторанах, шоу, чаевые
2) cruise and chose включает в себя еду в ресторанах, шоу, чаевые + доступ к тренажерному залу и бассейну

Раньше можно было в бассейн без оплаты ходить, а теперь только если включено в пакет? Спортзал мне не нужен на неделю, а вот в бассейн хотелось бы попать. Как сейчас обстоят с этим дела? Спасибо

[zet]

Тренажерный зал и бассейн доступны для всех.

[Kuskow]

Tashik, во-первых, какой сайт? Во-вторых, на каком языке? Если сайт не на русском, то и переводить не надо - копируйте сюда оригинальный текст.

[a-63]

Tashik, хорошо бы ссылочкой сопроводить.
На сайтах разных стран каких только своих тарифов не придумают. В основном они маркетинговые. Всякие тарифы с плюшками могут оказаться даже дешевле базового (брошюрного) тарифа.

[Tashik]

Думаю, что ссылка обнулится, если ее заново открыть, тк сайт каждый раз просит обновить данные https://www.seascanner.co.uk/book/msc-c ... ory=INSIDE

но фактически получается:
промо кабина £204 за человека: This exclusive fare is the cheapest fare available with MSC Cruises. This fare includes all the basis such as accommodation, dining and entertainment as well as the use of sports facilities, pools and the panoramic gym. Gratuities are also included.
Included: Gratuities, Buffet & Main Restaurant dining, Broadway Style theatre shows
cruise and chose £221: The Choose & Cruise fare includes all the basics such as accommodation, dining and entertainment as well as the use of sports facilities, pools and the panoramic gym. Gratuities are also included.
Included: Your cabin, Buffet & Main Restaurant dining , Broadway Style theatre shows, Use of sports facilities, Gratuities

Вот меня и смутило, что доступ в бассейн продают отдельно. Ну только если у них там нем какого-то эсклюзивного зала на MSC Virtuosa, но мне некогда в тренажерку будет бегать с 3х леткой на руках. К сожалению, больше никакой информации нет по тарифам.

[a-63]

Tashik, посмотрел. Скорее всего, это какая-то ошибка, так как "Пользование спортивными сооружениями" включено только в один тариф. В более высоких его нет.

[Tashik]

Спасибо, вот и я подумала, что просто маркетинговая фишка, чтоб подороже комнату продать. Но решила уточнить, вдруг, после пандемии что-то сильно изменилось в правилах. Спасибо

[Lenok84]

Tashik, на Виртуоза есть отдельный бассейн и СПА, но это Ауреа или яхт-клуб нужно брать

[Olga3008]

Подскажите,пожалуйста,если еще дома купили экскурсию,нужно ли на корабле заранее к экскурсионной стойке подходить за подтверждением или они сами за день до выхода какие-то бумаги в каюту принесут?