Собираемся в круиз MSC Grandiosa летом 2023 по Средиземноморью
-
- Сообщения: 41
- Зарегистрирован: 26 авг 2018, 10:30
Собираемся в круиз MSC Grandiosa летом 2023 по Средиземноморью
Собираемся на Grandiosa 16.04 из Генуи
MSC Grandiosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, обзоры, впечатления
пн Марсель / Франция 8:00 18:00
вт Барселона / Испания 8:00 18:00
ср В море
чт Хальк аль-Уэди (Ла-Гулетт) / Тунис 8:00 18:00
пт Палермо, о. Сицилия / Италия 8:00 18:00
сб Неаполь / Италия 7:00 13:00
вс Генуя / Италия 9:30 18:00
Участники круизов:
с 16 апреля из Генуи: EkaterinaA; Waldemar; Maks1997; lena1307 (1)
с 18 апреля из Барселоны: Шишкина
с 29 апреля из Неаполя: barclay34
с 30 апреля из Генуи: Hedgefoxy
с 19 июня из Марселя: Февраль22 (1+1/5м)
с 26 октября из Туниса: Liubov Popova
с 28 октября из Неаполя: korumda
с 30 октября из Марселя: Evalyn (2+1)
MSC Grandiosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, обзоры, впечатления
пн Марсель / Франция 8:00 18:00
вт Барселона / Испания 8:00 18:00
ср В море
чт Хальк аль-Уэди (Ла-Гулетт) / Тунис 8:00 18:00
пт Палермо, о. Сицилия / Италия 8:00 18:00
сб Неаполь / Италия 7:00 13:00
вс Генуя / Италия 9:30 18:00
Участники круизов:
с 16 апреля из Генуи: EkaterinaA; Waldemar; Maks1997; lena1307 (1)
с 18 апреля из Барселоны: Шишкина
с 29 апреля из Неаполя: barclay34
с 30 апреля из Генуи: Hedgefoxy
с 19 июня из Марселя: Февраль22 (1+1/5м)
с 26 октября из Туниса: Liubov Popova
с 28 октября из Неаполя: korumda
с 30 октября из Марселя: Evalyn (2+1)
- Stepan Stapanov
- Сообщения: 6964
- Зарегистрирован: 10 дек 2019, 12:20
- Откуда: Prague
Re: Собираемся в круиз MSC Grandiosa летом 2023 по Средиземноморью
Hedgefoxy,
Вы, надеюсь, на корабле?
Удачного похода
Вы, надеюсь, на корабле?
Удачного похода
It's not happy people, who are thankful,
it's thankful people, who are happy...
it's thankful people, who are happy...
Re: Собираемся в круиз MSC Grandiosa летом 2023 по Средиземноморью
Привет всем! Где купили такое счастья на,Grandiosa
и на весь круиз какова стоимость?
и на весь круиз какова стоимость?
Re: Собираемся в круиз MSC Grandiosa летом 2023 по Средиземноморью
Вообще это зависит от даты, а вы у кого спрашиваете?
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 18 авг 2023, 10:12
- Откуда: Nizhny Novgorod
Re: Собираемся в круиз MSC Grandiosa летом 2023 по Средиземноморью
Liubov Popova, Ваш круиз начинается в Тунисе?Liubov Popova писал(а): ➡ 26.10.2023 MSC Grandiosa Western Mediterranean
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 18 авг 2023, 10:12
- Откуда: Nizhny Novgorod
Re: Собираемся в круиз MSC Grandiosa летом 2023 по Средиземноморью
Добрый день! Да. Круиз начинается в Ла-Гулетт.
Re: Календарь наших круизов - кто куда собирается
MSC Grandiosa 30.10.23-05.11.23 из Марселя 2+1, перенос с MSC World Europa
Re: Собираемся в круиз MSC Grandiosa летом 2023 по Средиземноморью
Может был кто недавно, как там еда и развлечения? Плыву 28 октября из Неаполя.
Re: Собираемся в круиз MSC Grandiosa летом 2023 по Средиземноморью
КК в этом круизе отменила стоянку в Тунисе. Вместо неё - Пальма де Майорка
Re: Собираемся в круиз MSC Grandiosa летом 2023 по Средиземноморью
Ага 1 ноября когда все неработает и ветрище в Пальме.
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 18 авг 2023, 10:12
- Откуда: Nizhny Novgorod
Re: Собираемся в круиз MSC Grandiosa летом 2023 по Средиземноморью
Добрый день! Хотела посоветоваться. Мы собирались с подругой в круиз Западное Средиземноморье, который должен был начаться 26 октября в Ла-Гулетт. Я даже добавляла его в календарь круизов. Когда мы прилетели в Тунис и стояли на паспортном контроле в аэропорту, мне позвонили из Pac group и сказали, что круиз отменен. Причем меня ввели в заблуждение, что круиз отменен полностью. Предложили на выбор 2 варианта: аннулировать круиз или выбрать другой круиз в будущем. Просили дать срочный ответ. Пришлось соглашаться на аннуляцию, так как нужно было возвращать деньги и придумывать что-то с отдыхом. В этот же день я связалась с гидом в Палермо. У меня была с ней договоренность об экскурсии во время круиза. Она связалась со своими коллегами и те сказали, что туристы с Грандиозы подтвердили экскурсии и круиз на самом деле не отменен. Отменили только заход в Тунис. Я утром стала просить у Пака, чтобы нас посадили на лайнер в другом порту, но они отказали нам в этом. Мы предприняли последнюю попытку. Доплыли на пароме в Палермо в день прибытия туда Грандиозы. Я позвонила в Пак с просьбой посадить нас в Палермо, но получила отказ. Они ссылаются на решение MSC. Я не знаю как такое вообще возможно, что нас не посадили в нашу каюту, которую мы забронировали еще 9 месяцев назад. Гид из Палермо, юрист по образованию, посоветовала идти в полицию по возвращению и потом подавать в суд на Pac. В полицию я не обращалась, но документы по круизу и авиабилеты отправила юристу для составления претензии. Хотелось бы пообщаться с теми, кто тоже пострадал в этой ситуации и узнать, как они из нее вышли. Не слышали ли Вы об этой ситуации?
Re: Собираемся в круиз MSC Grandiosa летом 2023 по Средиземноморью
Добрый день! И чем закончилась эта вопиющая ситуация? ((( Смогли добиться ответов/конпенсаций? А Вы пробовали на корабль пройти напрямую, не взывая к Пак? каюта-то была оплачена. Купила похожий круиз с посадкой в Палермо, но через фирмы никогда не покупала, как же правильно поступать в подобной ситуации? Спасибо!
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 18 авг 2023, 10:12
- Откуда: Nizhny Novgorod
Re: Собираемся в круиз MSC Grandiosa летом 2023 по Средиземноморью
Добрый день! Вопиющая ситуация закончилась отказом в компенсации. ПАК сослался на форс-мажор. Я оправила им досудебную претензию. Они сказали, что перешлют ее в MSC, поэтому сроки рассмотрения увеличатся. В итоги ответили, что не видят своей вины. Я теперь не знаю, есть ли смысл подавать иск в суд. Если и там свалят все на форс-мажор, я просто потрачу много денег на суды. Вообще, меня больше всего расстроила стена, которую они выстроили в общении и нежелание помочь в трудной ситуации. Людей сажают в следующем порту, даже когда они по своей вине опаздывают, а нам не предложили никаких вариантов. Тем более сначала еще и дезинформировали, сказав, что круиз полностью отменен, а оказалось, что отменили только заход в Ла-Гулетт. Может, когда стало известно, что заход в Тунис отменяется, MSC или ПАК сразу продали нашу каюту другим, поэтому нас отрезали? У меня нет другого объяснения.
Re: Собираемся в круиз MSC Grandiosa летом 2023 по Средиземноморью
По идее, времени слишком мало для перепродажи. Очень странная ситуация, но явно Пак преследовал какую-то цель, раз Вам соврал!!! что круиз отменен. Может, это связано как-то с комиссиями. Очень жаль, что сиюминутная выгода им выше потери клиента, ужасно, платишь фирме - а гарантий никаких.
Re: Собираемся в круиз MSC Grandiosa летом 2023 по Средиземноморью
Возможно, если бы Вы не согласились на возврат денег (понятно, что Вас ввели в заблуждение якобы отменой круиза), Вас посадили бы в след. порту. Пройти в порт на посадку и поговорить непосредственно в терминале с представителями MSC Вы не пробовали? Возможно, Вас бы и посадили на корабль, вряд ли возврат денег MSC делает настолько быстро...
Re: Собираемся в круиз MSC Grandiosa летом 2023 по Средиземноморью
Отмена захода в порт посадки - это и есть отмена всего круиза. И тут никто не соврал. Просто так подсесть в другом порту было нельзя, потому что весь круиз отменён. Каюта не осталась за этим круизом, она освободилась и поступила в оборот. Если хотелось продолжить круиз со следующего порта (Палермо), нужно было заменить отменённый круиз на другой полностью новый круиз со стартом и окончанием в Палермо. Естественно, в другой каюте. Но это не продолжение своего круиза, а именно замена одного круиза на другой. А точнее, предоставление другого круиза взамен отменённого и на тот момент уже не существующего.
Конечно, ПАК, как самая компетентная инстанция в этом вопросе, должен был предложить пассажирам такой вариант.
Конечно, ПАК, как самая компетентная инстанция в этом вопросе, должен был предложить пассажирам такой вариант.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Собираемся в круиз MSC Grandiosa летом 2023 по Средиземноморью
А цена нового круиза (допустим, из Палермо в Палермо) будет такая же? или они могут выставить, допустим, в 2 раза выше? И как быстро MSC отвечает на письма? Ведь людям надо еще успеть купить паром и рассчитать время чтобы "догнать" круиз. Компенсируют ли дополнит. затраты? паромы или самолет? Купила подобный круиз с посадкой в Палермо в мае 2024 и хотелось бы прикинуть подобную ситуацию.