Всё закрыто: безвыходный Сингапур, отменённый Нячанг, двухсуточный Бангкок в круизе Spectrum of the Seas

[Сержпитер]

Начну пожалуй тему отзыва еще до круиза ибо нервы почему то уже не лечатся даже спиртным, а круизная компания и Круклуб местами жгут напалмом не по деццки. Изначально, когда мы покупали круиз на Spectrum oh the seas он выглядел вполне пристойно: два дня в Сингапуре, день в море, НяЧанг, Фу ми, день в море, Два дня в Бангкоке,день в море, Сингапур. Мы с Еленой Semka его оплатили . депозит в сентябре, остаток в ноябре и начали готовиться. Мы взяли перелет катарцами через Доху из Мск. Елена взяла из Питера через Абу-Даби Этигадами.
все было размеренно. мы делились планами, кто чего состоавил и как. 9.01 я отправил доки на визу сингапура в КруКлуб(решил не заморачиваться с переводами и прочим), Лена отправила 10.01. Виз пока нет. но это бы хер с ним. Нам тут за пару недель января конкретно раза два раза перекраивали маршрут. А вот на днях и вовсе добили что на двухденвной стоянке в Сингапуре выходить после чек ина нельзя.
то есть 17/02 до 15-00 садишься на корабль. он стоит до 18/02 до 13-00. но выйти обратно нельзя.
Мы начали писать в разные места. ответы приходят ровно противоположные. Короче это первый круиз в котором мы дергаемся еще до его начала.
Марщрут выглядел так



с 25.01 маршрут выглядит так

[Semka]

Ну тут либо мы отдергаемся еще дома и дальше все пойдет по накатанной. Либо в круиз мы отправимся с непрерывным нервным тиком

[Сержпитер]

на данный момент никто толком не может дать ни маршрут ни стоянки ни возможность выхода.
ответ от Ирины Круклуб сегодня.

а вы сами не находите что как то странно продавать такой маршрут? Когда я покупал позиционировалось два дня в сингапуре, экскурсии и прочее. вы бы хоть на сайте убрали второй день как день посадки. до сих пор висит.

Добрый день.
как и обещала вернулась к Вам с ответом.
На наш дополнительный запрос в круизную компанию, мы получили ответ:
Guest can go outside after embarkation, What they ned to do is check with the ship what hours are open for immigration process.
For example maybe they close 2AM to 6 AM or earlier, this should be confirmed by the ship ones on board.
Выходить и возвращаться в Сингапуре после посадки возможно, главное делать это во время работы миграционной службы (время работы можно будет узнать только на борту).
И как мне кажется, высадка возможна будет только с паспортом и проверкой документов, т.к есть зависимость от миграционной службы.

Ответ от Марины Круклуб

Сергей здравствуйте.

Информация верна.

К сожалению, у нас нет информации почему иммиграционные службы решили ограничить выход после регистрации.

22 января 2024, 21:38
Марина, добрый вечер. не подскажете что за новости такие?Круизный агент написала, что у нас отменили Экскурсию В Сингапуре вечером 17.02. На мой вопрос о причине отмены, ответила, что запрещён выход с корабля на берег после прохождения регистрации и до отплытия 18.02 в 13 часов. Что это распоряжение иммиграционных служб. Информацию по этому поводу сам не нашёл. Вот и интересуюсь, что это за Новость дня. Может кто слышал что привело к этим ограничениям?

[Сержпитер]

И сегодня же наш попутчик получает письмо ( ко мне еще не пришло, но на сайте РК нашего круиза уже нет)

Текст письма от RCI в переводе: Чтобы поддерживать безопасную и комфортную скорость в нашем путешествии, мы отправимся из Сингапура во второй день в 17:00. Кроме того, мы поменяли порядок посещения Хошимина (Фуми), Вьетнам, и Бангкока (Лемчабанг), Таиланд. В результате теперь мы будем наслаждаться Днем моря вместо посещения Нячанга , Вьетнам. Приносим извинения за неудобства, вызванные этими изменениями. Тем не менее, мы рады отправиться вместе с вами! Ниже вы найдете наш обновленный маршрут Spectrum of the Seas на 17 февраля 2024 года .

[Сержпитер]

на сегодня у нас нет ни круизных документов ни виз нихрена. Путешествуйте самолетами Кру...Аэрофлота

[Semka]

нихрена

не ври У вас оплачены сингапурские симкарты, которые нужно получить в аэропорту Чанги

[Сержпитер]

Вдобавок я же приготовился. Оплатил экскурсию по Бангкоку на 5-х, оплатил трансферы по Фу Ми и по Нячангу.... да, депозиты, но блин не 5 рублей.

[Сержпитер]

Semka, да. плюс три симки. ну это то я заберу. если долечу. Есим на тай и вьет еще не брал так как ваще не понимаю что и как и когда

[Сержпитер]

нихрена

не ври У вас оплачены сингапурские симкарты, которые нужно получить в аэропорту Чанги

Точно! у вас есть визы в сингапур? нет, у меня есть лучше - куар код на получение сим кард в сингапуре

[Alexgl]

Фигасе, какой писец пушистый...
И отказаться нельзя - билеты куплены
Ну даже, если бы не круклаб, а алекс условно, что изменилось бы?

ЗЫ. Какой маршрут был изначально ни фига непонятно, вставили бы картинку в первый пост

[Semka]

Наш следующий круиз за ручку из Сингапура
экскурсии на русском языке будут в каждом порту.
Описание и стоимость можно посмотреть тут

Приятный бонус!
При покупке полного пакета экскурсий предоставляется скидка 10%
Актуально только при бронировании до Нового года.

КРУИЗ 9н на SPECTRUM OF THE SEAS 5* (17.02.2024)
https://www.cruclub.ru/offer/154971/

внутренняя 2+0 = 999 USD на человека
с окном 2+0 = 1149 USD на человека
с балконом 2+0 = 1932 USD на человека

➔ здесь можно ✎ выбрать и ☑ забронировать каюту БЕЗ оплаты

Оплата возможна картой в долларах США напрямую в круизную компанию.

[Сержпитер]

Alexgl, атолку то. мы сейчас не знаем какой маршрут

[Hedgefoxy]

Ну даже, если бы не круклаб, а алекс условно, что изменилось бы?

Вот я тоже так думаю

[Semka]

не, ну на память почему бы и не разместить картинку?
Особенно с отметкой о том, что посадка идет два дня

[Hedgefoxy]

Круиз не за ручку, а за ножку
Левую

[Сержпитер]

Сержпитер, пожалуйста:
About Your Upcoming Travels
space
Dear Guest,

To maintain a safe and comfortable speed along our journey, we’ll now depart from Singapore on Day 2 at 5:00 PM. Additionally, we’ve swapped the order we’ll visit Ho Chi Minh City (Phu My), Vietnam and Bangkok (Laemchabang), Thailand. As a result, we’ll now enjoy a Sea Day instead of visiting Nha Trang, Vietnam. We’re sorry for any inconvenience caused by these changes. Nevertheless, we’re excited to sail away with you! Below, please find our revised Spectrum of the Seas February 17th, 2024 itinerary.

Day Port of Call Arrive Depart

Sat Singapore EMB
Sun Singapore 5:00 PM
Mon Cruising
Tue Ho Chi Minh City (Phu My), Vietnam 7:00 AM 7:00 PM
Wed Cruising
Thu Bangkok (Laemchabang),Thailand 8:00 AM
Fri Bangkok (Laemchabang),Thailand 11:59 PM
Sat Cruising
Sun Cruising
Mon Singapore 6:30 AM

Shore Excursions

Any pre-paid Royal Caribbean International shore excursions booked for Nha Trang will automatically be refunded to your original form of payment. Our Shore Excursions team will automatically reschedule any pre-paid Royal Caribbean International shore excursions affected by this change. In the meantime, feel free to browse all the exciting shore excursion options for your sailing in My Royal Cruise to level up your vacation.

Thank you for your understanding. We can’t wait to welcome you onboard Spectrum of the Seas!

Sincerely,

Aurora Yera-Rodriguez
AVP | Guest Experience
Royal Caribbean International

[Semka]

Ну даже, если бы не круклаб, а алекс условно, что изменилось бы?

Вот я тоже так думаю

Тогда на задаваемые вопросы был бы один ответ. А тут питерский и московский офисы КруКлуба дают разные ответы на один и тот же вопрос.
У меня был опыт бронирования круиза РК у Алекса.
Совсем другой коленкор (с)

[Сержпитер]

Hedgefoxy, за х*р

[Сержпитер]

не, ну на память почему бы и не разместить картинку?
Особенно с отметкой о том, что посадка идет два дня

добавил в первый пост

[Сержпитер]

на сегодня имеем:

Sat Singapore EMB
Sun Singapore 5:00 PM
Mon Cruising
Tue Ho Chi Minh City (Phu My), Vietnam 7:00 AM 7:00 PM
Wed Cruising
Thu Bangkok (Laemchabang),Thailand 8:00 AM
Fri Bangkok (Laemchabang),Thailand 11:59 PM
Sat Cruising
Sun Cruising
Mon Singapore 6:30 AM

но у меня пока не подтверждено такого. нет ни письма ни изменений в ЛК