Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов

[Наталья Теслюк]

Спасибо большое

[Наталья Теслюк]

Всем привет. Снова я со своими вопросами.
Подскажите, кто сталкивался:
Написала в Best western, они ответили, что мол да, все подходит, мы вам сделаем апгрейд, пришлите номер телефона. Я присылаю и уже неделю тишина.
Отправила с почты мужа запрос, ответили быстро и тоже попросили номер. Отправили и тоже тишина уже несколько дней. Я со своей почты им писала несколько раз, не отвечают.

[a-63]

Наталья Теслюк, а причём тут MSC?

[Наталья Теслюк]

MSC?

Как раз таки при этом. Прочитала схему здесь на форуме и тоже решила ей воспользоваться. Сперва свой статус проматчить в BW, а потом в msc.

[BaOks]

Наталья Теслюк, удивительно, что у Вас запросили номер телефона (у меня по 6 чел ни у одного). Вы номер свой в BW указывали в письме для матча? Действовали по схеме Radisson VIP-регистрация в BW (если до этого не были зарегистрированы)-письмо в BW со скринами?

[Novicok]

Добрый день, при повышении статуса у MSC изменился номер карты, так и должно быть?

[i_crust]

изменился номер карты, так и должно быть?

номер в Рэдиссоне?
да, у них и у Аккора меняются отдельные цифры.

[Novicok]

i_crust, не знаю как правильно это называется, я про MSC Voyagers Club

[Катрин_delfi]

Novicok, если вы матчились через Пак, то часто выдают второй номер. Есть такой косяк у них.
Просто в ьудущем агентам или если сами ьудете бронировать, давайте им номерmsc club новый с новым статусом.
А Пак попросите удалить с более меньшим, они это умеют.

[Novicok]

Катрин_delfi, спасибо! Да, через Пак

[Novicok]

Катрин_delfi, иду в круиз в декабре, интересно, там меня под каким номером будут видеть?

[Американка]

Катрин_delfi, спасибо! Да, через Пак

А как Вы узнали, что номер поменялся? Я наверное неделю назад в пак отправила форму, в приложении msc/в лк на сайте все без изменений

[Novicok]

Американка, ждите)) я отправила Пак е-мейл 3 сентября, и вот вчера пришел от них ответ, что теперь Голд с указанием номера, а в приложении MSC все "по-старому"))

[Катрин_delfi]

интересно, там меня под каким номером будут видеть?

это зависит от вас и вашей настойчивости. проверяйте документы которые вам придут перед круизом, а еще лучше запросите их за неделю, и если там номер и статус будет другой требуйте, чтобы отправили запрос и и его исправили. Агент может писать, что на корабле все будет правильно, не соглашайтесь и пусть исправляют на берегу до поездки. На корабле не будет правильно и много времени потратите на выяснение.

[Лена]

После матча у меня и номер второй появился, и слетал статус GOLD MEMBERSHIP.
Отправляла несколько раз скины на
statusmatchreply@msccruisesusa.com

"Исправляли"ещё хуже.
Потом попала на толкового сотрудника. Все соединил, и даже появился круиз за 2019г.