Crown & Anchor программа лояльности круизной компании Royal Caribbean

[Елена Белозерцева]

Kuskow, спасибо!

во вкладке Loyalty написан членский номер.

действительно всё есть в этой вкладке. Правда за ноябрьский круиз баллы не начислены, хотя он в списке есть. Может потому что он короткий, 5 дней?

[leonidk1962]

что то у меня в личном кабинете стоит ноль баллов.

[Vitaminka69]

У меня тоже был "потерян" один круиз. Я им написала с датами круиза.
Месяца через 2 (не торопятся они однако) пришло письмо, что всё доначисленно, проверяйте.

[Konik62]

Но проще статус матч сделать с селебрити

Т.е. у людей Celebrity по умолчанию есть))) У меня нет

[Катрин_delfi]

Konik62, вроде там лоялити статус в обе стороны работает.
Ну, я как купила круиз 2 года назад, так и зарегилась... баллы капают и там и там.

[Konik62]

Да, я в курсе. Просто так советуют сделать метч, надо ж, чтоб было...

[Катрин_delfi]

Леонид в свое время с Георгием часто беседы вели о селебрити, роялах Халлах, поэтому у меня даже мыслей не возникло, что он с ними не ходил и что нет членства

[leonidk1962]

ходил. членство есть ( номера) , баллов нет.

[Катрин_delfi]

т.е. членство самое низкое- классик сейчас???

[Stepan Stapanov]

Может потому что он короткий, 5 дней?

Нет, за любой круиз должны начислять.

[Stepan Stapanov]

что то у меня в личном кабинете стоит ноль баллов.

На месте, с loyalty ambassador, разберемся. Возьми с собой номера резерваций предыдущих круизов.
Ещё и значок выпросим!

[Stepan Stapanov]

т.е. членство самое низкое- классик сейчас???

Gold сразу, после первого круиза.

[Aprelka]

а я бронируя круиз , потеряла букву в имени сына и предыдущий круиз не подтянулся при он лайн чек ине, написала на предложенный емейл неделю назад, ни ответа ни привета. Вот думаю писать второй раз, что буква потеряна или на месте разбираться?

[Stepan Stapanov]

Мне вообще практически никогда не отвечают
На месте всегда проще получается.

[Катрин_delfi]

Gold сразу, после первого круиза

мы про селебрити говорим...
у меня голд от селебрити достался при лоялити матч, с роялами еще не ходила

[Aprelka]

А у меня у Селебрити 0, при том что в Роялов Голд, точно они одновременно баллы считают?

[Aprelka]

достался при лоялити матч

а как проматчится?

[Катрин_delfi]

Aprelka, автоматом. в лк зашла ввела номер роялов и учитывая статутс в селебрити, статус стал голд у роялов, но баллов 0 круизных, ведь у роялов круизов не было еще

[Aprelka]

в обратную сторону не так- голд от роялов только классик в селебрити

[Катрин_delfi]

голд от роялов только классик в селебрити

ну да, как и классик - это голд
Но у селебрити баллы есть, у роялов только статус, а баллов нет.

ладно, я вроде роялов юзать активно не собираюсь, чтобы переживать за статус.
что будет, и ладно.