Покупка ж/д билетов в Германии на Bahn.de

[LaSer61]

У меня сейчас и на компе все открывается. Видимо, глюк какой-то был.

[эльвира]

У меня ни на компе, ни на телефоне в приложении не получается купить

[Катрин_delfi]

эльвира, до сих пор? Сайт не открывпется? Или на каком этапе?

[loveaffair]

Лично у меня открывается только первая страница. Вбиваешь откуда/куда - и всё, дальше не идёт

[LaSer61]

У меня так и было пару дней. А потом все заработало.

[loveaffair]

У меня так и было пару дней. А потом все заработало.

Я уже неделю зайти пытаюсь:( и на телефоне, и на компьютере так. А у вас просто заработало? Вы ничего не делали?

[LaSer61]

Нет. У меня не работало на компе, я вечером зашел с телефона и все купил. А утром и на компе заработало.

[Alexgl]

Сайт открывается, но поиск не работает.
Попутно подвернулись доморощенные посредники https://ru.goeuro.com/ Цены на первый взгляд *3 по сравнению с оригиналом., но сравнить , к сож. не могу.

[KRS]

Это незаконно к сожалению

[Kuskow]

Что незаконно? У германских железных дорог много официальных агентов, которые продают их билеты и берут с них (не с покупателей) комиссию. Билеты электронные. Всё законно, так же, как и с авиакомпаниями. Вот ещё один сайт такой https://www.trainline.eu/, только в нём нет русского языка.

А goeuro - это разве доморощенные? То есть, понятно, что они где-то выросли, но разве ноги растут в России?

Цены на первый взгляд *3 по сравнению с оригиналом., но сравнить , к сож. не могу.

Так давайте я сравню. Откуда, куда, когда?

[Alexgl]

А goeuro - это разве доморощенные?

возможно, неудачный термин.

Так давайте я сравню. Откуда, куда, когда?

У меня тоже заработало. Возможно после выступления вождя сняли часть блокировок. Сравнил - разница только в конвертации.
К тому же еще дает цены на автобусы.

[Kuskow]

В какой конвертации? У Вас рубли, что ли показываются? Так переключитесь на евро.

[VikOlga]

Здравствуйте, форумчане. Был ли у кого-нибудь опыт получения компенсации за отмененный поезд на ж/д Германии?

[Glok_kuzdra]

VikOlga, был опыт получения компенсации за опоздание

[VikOlga]

VikOlga, был опыт получения компенсации за опоздание

Подскажите, пожалуйста, Вам сразу деньги отдали в кассе. Мы заполнили форму, приложили билеты отмененного поезда и новые, которые пришлось купить. В кассе вокзала запечатали в конверт и отдали оператору. В форме нет реквизитов для возврата денег. Вот думаю теперь, как будет осуществлен возврат

[Glok_kuzdra]

последние два раза мне возвращали прямо в кассе..
на бланке есть место для банковских данных, но мне оказалось выгоднее, чтобы выписали ваучер (gutschein),
поэтому реквизиты банка не указывала; но в кассе могли вместо ваучера наличкой выдать.

Вам нужно сразу в кассе было спросить, куда они вам компенсацию зачислят.. Вы какие-то свои реквизиты указали? адрес, например?
может, чек вышлют?

[P0leg]

Мы заполнили форму

А что Вы отметили в пункте 2?

[VikOlga]

Glok_kuzdra, мы написали почтовый адрес и адрес электронной почты.
P0leg, в пункте 2 отметили "payment at point of sale or bank transfer".
Оператор в кассе сказала оставить документы и что будут разбираться.

[Glok_kuzdra]

я думаю, кассир просто не уполномочен вопросы возврата денег решать.
они Вам напишут на мэйл, когда всё решится и запросят реквизиты банка или кредитной карты..

[P0leg]

P0leg, в пункте 2 отметили "payment at point of sale or bank transfer"

Ок, если п.3 заполнили, то деньги вернутся туда. Если не заполнили, то

когда всё решится и запросят реквизиты банка

А вот вернут в конечном итоге или нет мне самому интересно. В Европе не особо умеют обращаться с любыми не-IBAN счетами. Если даже точнее - не хотят.