вступайте в команду, дебильные сайты компании MSC не поддаются никакой логике. Весь мой чек-ин,сделанный месяц назад и полностью подтвержденный слетел вместе с фото и статусом. Теперь не сохраняется и сильвер плавно перешел в классик. Чтоб я еще раз....lel1001 писал(а): то ли я в маразме
Круизная компания MSC Cruises
Re: Круизная компания MSC Cruises
путешествия konika
КРП, WolgaVolga, Донинтурфлот, Ленатурфлот, Водоходъ, Viking, Sillja Line, Tallink, Finnlines, DFDS Seaways
RCI, NCL, Pullmantur, AIDA, MSC, Celestyal, Miray Cruises
КРП, WolgaVolga, Донинтурфлот, Ленатурфлот, Водоходъ, Viking, Sillja Line, Tallink, Finnlines, DFDS Seaways
RCI, NCL, Pullmantur, AIDA, MSC, Celestyal, Miray Cruises
Re: Круизная компания MSC Cruises
много нас тут таких.... И в основном на российском рынке. Кто бронировал на национальных сайтах, такого кошмара нет. Не иначе санкции.
Diadema17, MSCOrchestra18, Luminosa18, MSCPreziosa19, Pacifica19, Venezia22, MSCLirica22, MSCOpera23, речной Iberotel Crown Emperor(Египет)23, речной т/х Иван Бунин23, MSCArmonia24 ЭллаПа: Мои путешествия
Re: Круизная компания MSC Cruises
Проверила свой статус, как был голд, так и стоит и количество баллов то же, что и было раньше, но я регистрировалась когда-то на немецком сайте.
Предупреждают, что в июле 2018 года баллы слетят, т.к. мы давно уже с MSC не ходили в круизы. Жаль, конечно, что всё пропадёт. Вот и использовать их совершенно некуда)
Предупреждают, что в июле 2018 года баллы слетят, т.к. мы давно уже с MSC не ходили в круизы. Жаль, конечно, что всё пропадёт. Вот и использовать их совершенно некуда)
Re: Круизная компания MSC Cruises
У меня тоже на немецком сайте остался Silber, на российском классик(((
Re: Круизная компания MSC Cruises
Киньте ссылку на оч умелые ручки MSC плиз
Помогу оформить дистанционно Мастеркард Фридом финанс Казахстан
Re: Круизная компания MSC Cruises
Кто-нибудь знает E-Mail MSC , кому написать о замене клубного статуса на правильный. На корабле это уже не сделаешь...
- len@
- Сообщения: 5250
- Зарегистрирован: 23 май 2016, 19:33
- Откуда: Кипучая, Могучая, никем Непобедимая!
Re: Круизная компания MSC Cruises
Sloboda55, на корабле этот вопрос решается за пару минут
Я интересуюсь будущим потому, что собираюсь провести там всю оставшуюся жизнь. С уважением, Елена.
Len@ - путешествия и отчеты Лены с собачкой
Len@ - путешествия и отчеты Лены с собачкой
Re: Круизная компания MSC Cruises
Подскажите, пожалуйста, что для этого нужно будет сделать.len@ писал(а): на корабле этот вопрос решается за пару минут
Спасибо
Re: Круизная компания MSC Cruises
Подойти с этим запросом к специалисту по Клубу (его время и место нахождение указано в тудейке, обычно этот же специалист занимается бронированием будущих круизов на корабле). У него же надо будет "требовать" в последствие все плюшки от статуса, которые обязательно забудут.
Costa-3: Lumi(13,16) Sere(14)
MSC-6: Splen(17) Seav(18) Magn(19) Sinf(19) Prez(19) Virt(24)
Cunard-1: QV(18)
TUI-1: MSH(19)
Aida-1: Nova(20)
MSC-6: Splen(17) Seav(18) Magn(19) Sinf(19) Prez(19) Virt(24)
Cunard-1: QV(18)
TUI-1: MSH(19)
Aida-1: Nova(20)
Re: Круизная компания MSC Cruises
Не знаю, когда это произошло, но теперь вход на сайт MSC осуществляется через login.microsoftonline.com.
Все старые пароли в связи с новыми требованиями к паролям (наличие большой и маленькой буквы, цифры, символа) нужно поменять.
Для этого нужно "забыть" пароль обязательно на сайте той страны, где создавался логин (в противном случае выдаст ошибку смены пароля из-за неправильного региона).
Но вот вопрос. На российской версии сайта теперь вход только по номеру брони. И что делать, если у меня был эккаунт на этой версии сайта и зайти не получается, так как пока нет забронированного круиза?
Все старые пароли в связи с новыми требованиями к паролям (наличие большой и маленькой буквы, цифры, символа) нужно поменять.
Для этого нужно "забыть" пароль обязательно на сайте той страны, где создавался логин (в противном случае выдаст ошибку смены пароля из-за неправильного региона).
Но вот вопрос. На российской версии сайта теперь вход только по номеру брони. И что делать, если у меня был эккаунт на этой версии сайта и зайти не получается, так как пока нет забронированного круиза?
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41423
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Круизная компания MSC Cruises
a-63, встречный вопрос, а зачем туда заходить если не забронирован круиз? Ведь в Лк нет никакой информации.
Хуже теперь, что нельзя зайти на другие национальные сайты, там я создавала кабинет без привязки к номеру членства клуба. И раньше можно было зайти по номеру бронирования, а сейчас только по логину и паролю. Сбрасываешь его, а он тебе пишет Ваш логин найден на другом сайте, звоните туда-то...
И не оплатить круиз по номеру брони. Через web chekin тоже входа в бронь теперь нет.
у меня было три кабинета: российский основной, французский и английский. Там я заводила логин и пароль зимой.
Сейчас пустил к испанцам по логину и паролю конечно его сбросила и ввела по новой с учетом всех требований.
Хуже теперь, что нельзя зайти на другие национальные сайты, там я создавала кабинет без привязки к номеру членства клуба. И раньше можно было зайти по номеру бронирования, а сейчас только по логину и паролю. Сбрасываешь его, а он тебе пишет Ваш логин найден на другом сайте, звоните туда-то...
И не оплатить круиз по номеру брони. Через web chekin тоже входа в бронь теперь нет.
у меня было три кабинета: российский основной, французский и английский. Там я заводила логин и пароль зимой.
Сейчас пустил к испанцам по логину и паролю конечно его сбросила и ввела по новой с учетом всех требований.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
- travelgirls
- Сообщения: 4849
- Зарегистрирован: 25 май 2016, 20:10
- Откуда: Москва
Re: Круизная компания MSC Cruises
А как его тогда можно оплатить? Звонить?Катрин_delfi писал(а):И не оплатить круиз по номеру брони
Надо оплатить финальный платеж.
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41423
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Круизная компания MSC Cruises
travelgirls, ну я пока только такой выход вижу. Мне еще не скоро, поэтому не дергаюсь.
Один из вариантов зарегить на сайте вашего попутчика/цу и после этого откроется бронь... если он конечно нигде больше не регистрировался до этого.
У меня вот получилось зайти только в испанскую бронь, хотя я там точно не регистрировалась...
будем надеяться, что появится вход снова по номеру брони
Один из вариантов зарегить на сайте вашего попутчика/цу и после этого откроется бронь... если он конечно нигде больше не регистрировался до этого.
У меня вот получилось зайти только в испанскую бронь, хотя я там точно не регистрировалась...
будем надеяться, что появится вход снова по номеру брони
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
- travelgirls
- Сообщения: 4849
- Зарегистрирован: 25 май 2016, 20:10
- Откуда: Москва
Re: Круизная компания MSC Cruises
Проблема в том, что в бронь я зашла. Но оплатить своей картой не могу. Там теперь открывается форма, в которой помимо основных данных карты нужно заполнить биллинг адрес (принадлежащий карте), который должен совпадать со страной, на сайте которой забронирован круиз (в моем случае - США). Короче говоря карта должна быть выпущена в США.
Я в ступоре.
Оплата через PayPal там не предусмотрена.
Я в ступоре.
Оплата через PayPal там не предусмотрена.
Re: Круизная компания MSC Cruises
Посмотреть информацию по предыдущим круизам, посмотреть статус в клубе.Катрин_delfi писал(а):a-63, встречный вопрос, а зачем туда заходить если не забронирован круиз? Ведь в Лк нет никакой информации.
Кабинеты и так создаются без привязки к номеру членства.Катрин_delfi писал(а):Хуже теперь, что нельзя зайти на другие национальные сайты, там я создавала кабинет без привязки к номеру членства клуба.
Заведите новый логин.Катрин_delfi писал(а):И раньше можно было зайти по номеру бронирования, а сейчас только по логину и паролю. Сбрасываешь его, а он тебе пишет Ваш логин найден на другом сайте, звоните туда-то...
Потом, наверно придётся просить привязывать бронь к этому логину. Вряд ли автоматически круиз подтянется. Хотя... зная MSC...
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41423
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Круизная компания MSC Cruises
a-63, по предыдущим круизам там нет информации. Только членство и все. А его можно при наличии других броней посмотреть на других сайтах. или из писем с рассылками
Не заводить новый логин точно не вариант... подождем очередного изменения у MSC , они за год уже третий раз все меняют. И чего им там не сидится...
Не заводить новый логин точно не вариант... подождем очередного изменения у MSC , они за год уже третий раз все меняют. И чего им там не сидится...
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Круизная компания MSC Cruises
Тут проблема в том, что на российской версии один номер членства, на иностранной другой. Это нужно для отслеживания того, что исправили проблему с двойным членством.Катрин_delfi писал(а):А его можно при наличии других броней посмотреть на других сайтах. или из писем с рассылками
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41423
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Круизная компания MSC Cruises
a-63, ой я уже не заморачиваюсь этим Главное чтобы в документах был верный статус. Даже если на Российском неверный, при покупке на том же Российском сайте ( у агентов) номер и статус тот который нужно.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Круизная компания MSC Cruises
Зависит от сайта.
На испанской версии уже только по имейлу.
На португальской все еще мойжно зайти по номеру брони
На испанской версии уже только по имейлу.
На португальской все еще мойжно зайти по номеру брони