MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

[Катрин_delfi]

Tatijna, Татьян чтобы вступить в членство на сайте при регистрации, есть раздел-были вы уже в круизе-заполняете данные по оркестре и членство и баллы за круиз подтянуться.

Вот по этой ссылке перейти https://www.msccruises.com/en-gl/MSC-Vo ... ember.aspx
Выбрать I have already cruised with MSC in the past, ввести данные и должно подтянуться.

[Kuskow]

Бронирование было через агента, и номер нам сообщили.

То есть, Вы не знаете, когда произошла регистрация: то ли на корабле, то ли агент вас зарегистрирвоал.

при следующем бронировании членство подтянулось само

у MSC само оно не подтягивается - нужно указывать членский номер. Агент может узнать его в круизной компании, но само оно никогда не подтянется.

[e-not80]

у MSC само оно не подтягивается - нужно указывать членский номер. Агент может узнать его в круизной компании, но само оно никогда не подтянется.

Сайт МСЧ позволяет клубный номер вспомнить - это почти "подтягивание" по ФИ и ДР.

[Катрин_delfi]

Сайт МСЧ позволяет клубный номер вспомнить

это при условии, что Вы зарегистрировались.
А если просто сходили в круиз и потом захотите подтянуть по дате рождения при покупке следующего круиза, самостоятельно на сайте msc, то ничего не подтянется.

Мне кажется об этом говорил Павел.

Надо в течении 3х месяцев после совершенного круиза, зарегистрироваться и указать, что были уже в круизе.

Сайт с зимы поменяли (интерфейс), утром пыталась найти, как зарегиться по уже прошедшему круизу, ошибки выкидывает.

[Иголочка]

Kuskow, агент нас не регистрировал, мы это сделали сами на корабле, заполнив анкету. А номер потом просто уточнили у агента, и он у него именно подтянулся при бронировании другого круиза.

[e-not80]

Сайт МСЧ позволяет клубный номер вспомнить

это при условии, что Вы зарегистрировались.

Естественно.
Иначе какой номер "подтягивать" если его никто не получал для этого пассажира МСЧ.

[Tatijna]

Tatijna
Вот по этой ссылке перейти https://www.msccruises.com/en-gl/MSC-Vo ... ember.aspx
Выбрать I have already cruised with MSC in the past, ввести данные и должно подтянуться.

У меня по этой ссылке пишут 404 PAGE NOT FOUND.А при переходе на главную страницу в разделе "становиться участником" клуба есть два варианта на выбор:" Я уже путешествовал с MSC в прошлом" и "Я заказал, и я буду путешествовать с MSC" .Причем, по второму варианту можно вбить участника любого года рождения, а вот по нашему первому только старше 2000 г.р. Короче,дети не проходят.

[maximova]

Друзья, объясните по пунктам, пожалуйста, как:
1. Посмотреть сколько начислено баллов и за какие круизы
2. Получить баллы за те круизы, которые были до получения номера карты (детям в первом круизе почему-то не дали номеров)

[Andvm]

Меня тоже первый пункт интересует, но сколько разделов не смотрел - везде только общее кол-во баллов, без расшифровки.
И подскажите, в течение какого времени после круиза обычно начисляют баллы?

[Катрин_delfi]

Получить баллы за те круизы, которые были до получения номера карты (детям в первом круизе почему-то не дали номеров)

Из правил

3.1 Восстановление баллов за предыдущие круизы
Пассажиры, зарегистрировавшиеся в клубе MSC Voyagers Club в течение трех месяцев после окончания круиза, получат фиксированную сумму баллов в размере 500 баллов.
Если с момента окончания последнего круиза прошло более 3 месяцев, баллы за предыдущие круизы начисляться не будут.
Те же критерии для восстановления баллов за предыдущие круизы применяются в том случае, если истек срок действия членства в клубе MSC Voyagers Club (если пассажир не совершил ни одного круиза в течение трех лет с момента окончания последнего круиза).
Пассажиры, которые успешно зарегистрировались в клубе MSC Voyagers Club менее чем за три месяца после окончания круиза, смогут восстановить все баллы за последний круиз, в том случае если с момента регистрации и до окончания последнего круиза прошло менее трех месяцев

подскажите, в течение какого времени после круиза обычно начисляют баллы?

Через 10-14 дней. А вот, сколько и за что тоже не знаю где смотреть. Кроме как в таблице соответствия типа каюты и длительности круиза...

[Andvm]

Через 10-14 дней.

Мне казалось, что вам после последнего круиза быстрее начислили. Вот и стал беспокоиться) Тогда ждём

А вот, сколько и за что тоже не знаю где смотреть. Кроме как в таблице соответствия типа каюты и длительности круиза...

Вот-вот, в общих чертах только. Видимо что-то не чисто, раз не показывают и скрывают

[Катрин_delfi]

быстрее начислили

Они там в два захода чет начисляли... у меня по крайней мере.
Но письмо вот пришло позже...
Если номер указывали членства при бронировании, то начислят автоматом. Если не указывали то ручками надо ввести в ЛК данные последнего круиза.

[Andvm]

Посмотрим, что начислят. Номер указывал, так что ждём

[maximova]

Если не указывали то ручками надо ввести в ЛК данные последнего круиза.

Не вижу вообще, где это можно ввести
Это при том, что я вообще только в свой личный кабинет зайти могу, а что с остальными членами семьи - тайна покрытая мраком.

[Pavel Ko]

Пару месяцев назад логинился в ЛК MSC Voyagers Club, видел там все свои брони: у предыдущие, и грядущие.
Если не ошибаюсь, делал это на сайте msccruisesusa.com
Сегодня никак не могу войти. То ли пароль неверный указываю, то ли вообще не туда ломлюсь.
Пытаюсь восстановить пароль - выдает ошибку "Something went wrong, please check your details and try again."

[Магеллан]

У меня нормально сегодня заходится в ЛК амер сайта

[Pavel Ko]

А у меня по прежнему облом.
Смог зайти вот сюда - https://www.msccruises.com/en-gl/Person ... -Area.aspx
Но там только мой статус и набранные очки.

Пытаюсь вспомнить где я все свои брони видел. Вроде как это именно на американском сайте было. Но туда не пускает, восстановить пароль не дает (((

[kolibriko]

Здравствуйте! Подскажите, где посмотреть свою регистрацию в членах компании MSC? Не знаю своего номера регистрации. Спасибо

[Катрин_delfi]

все свои брони видел

Каждую бронь надо смотреть отдельно, на сайте той страны, где куплен круиз.
Убрали около года назад просмотр всех броней из ЛК, видимо и до американской версии сайта добрались изменения.

[Pavel Ko]

Все-таки кое-как смог войти в ЛК на https://www.msccruisesusa.com Так и не понял в чем проблема была - сайт глючил или что.
Теперь снова вижу все свои брони. Но у меня они все на рынке США сделаны.