Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе

Как найти гида, заказать экскурсию, составить маршрут прогулки
Аватара пользователя
Lenok84
Сообщения: 8694
Зарегистрирован: 10 июл 2018, 11:13
Откуда: Oslo

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Lenok84 »

Lariyo писал(а):получаю деньги по PayPal для покупки билетов в ту же Альгамбру (там опять новшества на сайте и многим проще перечислить деньги, чем в этом разбираться)
А что там не так? Пару дней назад купила билет в Альгамбру онлайн, держа одной рукой телефон в автобусе. Все просто там.
Lariyo писал(а):И решает возникающие вопросы и проблемы? Нет! Потому что он - один из группы товарищей. Его полномочия никаким документом не подтверждаются, он за ЧП и форс-мажоры не несет никакой ответственности.
Первый и не такой уж редкий ЧП именно для круизов ( особенно в низкий сезон конкретного региона) это непричаливание в порт или замена порта из-за погоды. И что тогда гид в порту может сделать?

Аватара пользователя
Lenok84
Сообщения: 8694
Зарегистрирован: 10 июл 2018, 11:13
Откуда: Oslo

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Lenok84 »

Yury-Shef писал(а):Как безопасно (без ущерба на документов, то бишь без штампов) попасть на Северный Кипр?
А какие такие штампы? Европейцы летают на Сев Кипр с залетом через Турцию на короткую посадку, поэтому штампы турецкие, самые обычные.

Аватара пользователя
Lariyo
Сообщения: 12960
Зарегистрирован: 04 апр 2017, 06:33
Откуда: Малага

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Lariyo »

Lenok,. o
том, что корабль не причалит в указанном порту, сообщит в автобусный парк и в зависимости от времени этого оповещения, вернёт всю или с определенным вычетом сумму за автобус.

Сзади это и автобусный парк благодарен будет, потому как никто никуда не поедет в этот
день.

В Альгамбре билеты обмену и возврату не подлежат, там все строго. В остальных местах по-разному.

И свои деньги, полученные за экскурсию по предоплате, вернёт туристам.

Про Альгамбру:
- банковская карта не проходит, непонятно, какие билеты и на какое время покупать, как заполнять, т.к. не все владеют английским, например. Нет времени дежурить на сайте в ожидании, что они появятся.

Аватара пользователя
Lenok84
Сообщения: 8694
Зарегистрирован: 10 июл 2018, 11:13
Откуда: Oslo

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Lenok84 »

Lariyo писал(а):И свои деньги, полученные за экскурсию по предоплате, вернёт туристам.
Это уже вопрос на совести гида. Про Марокко слышала, что не возвращали предоплату, а непричаливание в их порты не такая уж редкость. И если организатор рядом и его достанешь, то уж гида в Марокко точно нет.

Аватара пользователя
Lenok84
Сообщения: 8694
Зарегистрирован: 10 июл 2018, 11:13
Откуда: Oslo

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Lenok84 »

Lariyo писал(а):Про Альгамбру:
- банковская карта не проходит, непонятно, какие билеты и на какое время покупать, как заполнять, т.к. не все владеют английским, например. Нет времени дежурить на сайте в ожидании, что они появятся.
мне кажется, что покупка жд билетов на сайте renfe в разы сложнее чем покупка в Альгамбру. И renfe многие рос карты не берет действительно.

Аватара пользователя
Lariyo
Сообщения: 12960
Зарегистрирован: 04 апр 2017, 06:33
Откуда: Малага

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Lariyo »

Lenok84 писал(а):
Lariyo писал(а):И свои деньги, полученные за экскурсию по предоплате, вернёт туристам.
Это уже вопрос на совести гида. Про Марокко слышала, что не возвращали предоплату, а непричаливание в их порты не такая уж редкость. И если организатор рядом и его достанешь, то уж гида в Марокко точно нет.

Потому что гид не всегда живёт в порту или том портовом городе.
Гиды все есть на специализированных сайтах. С ними можно договариваться на этот и любой другой случай.

Аватара пользователя
italalla
Сообщения: 18970
Зарегистрирован: 21 май 2016, 19:29
Откуда: Оттуда

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение italalla »

Lenok84 писал(а):Это уже вопрос на совести гида. Про Марокко слышала, что не возвращали предоплату, а непричаливание в их порты не такая уж редкость. И если организатор рядом и его достанешь, то уж гида в Марокко точно нет.
Предоплата на то и предоплата, что она гарантирует гиду или транспортной компании какие-то деньги даже в случае незахода. Транспорт же заказан заранее, время гида тоже освобождается под эту экскурсию. Иногда они еще и едут издалека. Ту часть, что им перевели (если не все 100 процентов), они никогда не возвратят. Тем более, что банковский перевод стоит комиссии. А евро на российские карты не переводится, если только Pay Pall

Аватара пользователя
Lariyo
Сообщения: 12960
Зарегистрирован: 04 апр 2017, 06:33
Откуда: Малага

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Lariyo »

Незаход- - это форс-мажор. И время оповещения о нем очень важно. Это оговаривается сторонами..
Последний раз редактировалось Lariyo 06 авг 2018, 09:58, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
TatianaIv
Сообщения: 23761
Зарегистрирован: 23 май 2016, 12:11

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение TatianaIv »

Танцующая писал(а):Но вот отвечать за группу людей, за обстоятельства непреодолимой силы, за чужие трансферные компании, качество гидов и даже погоду - увольте. Тут нужны крепкие нервы и известная доля пох.. пофигизма, когда от тебя отскакивают претензии Розоновой :mrgreen: , аки горох от стенки.
Наташа, мне кажется тут надо изменить подход.
Организовывая для группы экскурсию, я пишу крупными буквами, что не отвечаю за погоду, качество гида и трансфера.
Я "всего лишь" беру на себя труд переписки, уточнения своих вопросов (или поступивших от товарищей вопросов), сбора авансов, их перевода за границу и связи с гидом до начала экскурсии.
Дальше претензии не принимаются.
Повторюсь, все это пишется и скоро в частности будет написано в нашей теме про Реньюн.
Кто согласился - тот разделил со мной риск плохой погоды, неудачного гида (как не читай отзывы, а живой человек может и очаровать и разочаровать) и т.д.
Кто не согласился - тот не сдал деньги.
"Ночь темнее всего перед рассветом". Бенджамин Дизраэли

Аватара пользователя
gregormichael
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 17 дек 2017, 21:34
Откуда: Дюссельдорф

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение gregormichael »

TatianaIv писал(а):Кто не согласился - тот не сдал деньги.
Татьяна, а что движет Вами?

В теме многократно писали о том что организация экскурсии, включая поиски гида и переписку с ним, реклама этой экскурсии, сбор денег и перечисление их гиду... - тяжёлый и малоблагодарный труд.

Исходя из этого - почему (из каких соображений, по какой причине, руководствуясь чем...) Вы взваливаете на себя всё это?

PS Вопрос задан потому что интересно. :)

Аватара пользователя
Lenok84
Сообщения: 8694
Зарегистрирован: 10 июл 2018, 11:13
Откуда: Oslo

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Lenok84 »

Я ( со своей колокольни) отвечу: если есть желание посетить что-то конкретно и оно проще/дешевле/интереснее с групповым трансфером или экскурсией, то значит надо организовывать. А раз нет других желающих, то лучше я чем никто. Но я и по жизни с активной жизненной позицией, если могу организовать, то делаю.
Если бы был лес рук желающих, то уступила другим без проблем.

Аватара пользователя
Valeriagrig
Модератор
Сообщения: 33258
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:47
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Valeriagrig »

Lenok84 писал(а):лучше я чем никто
А у меня ещё и другой принцип:
«Хочешь сделать хорошо — сделай сам».

Аватара пользователя
gregormichael
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 17 дек 2017, 21:34
Откуда: Дюссельдорф

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение gregormichael »

Lenok84 писал(а):если есть желание посетить что-то конкретно и оно проще/дешевле/интереснее с групповым трансфером или экскурсией, то значит надо организовывать
Valeriagrig писал(а):А у меня ещё и другой принцип:"«Хочешь сделать хорошо — сделай сам»
Тогда нужно смириться с тем что это

gregormichael писал(а):тяжёлый и малоблагодарный труд.

Аватара пользователя
Танцующая
Сообщения: 12714
Зарегистрирован: 03 июн 2016, 08:34
Откуда: города на Неве

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Танцующая »

TatianaIv писал(а):Организовывая для группы экскурсию, я пишу крупными буквами, что не отвечаю за погоду, качество гида и трансфера.
Танюша, это все так.
Но ты отвечаешь как минимум за саму организацию. И это тоже хлопотно.
Например, нужно набрать 10 человек на автобус. Сначала набирается 7, потом вдруг еще 4, они уже не влезают, ты ищешь автобус на 12 человек, потом три человека решают, что нет, они сами поедут. И этот процесс бесконечен, особенно когда подготовка длительная.
/Это все человеческий фактор, но ты должна его постоянно иметь ввиду.
А сколько обид разного толка! Ой! Как будто ты кому-то обязана.
Не, с моей ТДО это противопоказано.

Аватара пользователя
Lenok84
Сообщения: 8694
Зарегистрирован: 10 июл 2018, 11:13
Откуда: Oslo

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Lenok84 »

Valeriagrig писал(а):
Lenok84 писал(а):лучше я чем никто
А у меня ещё и другой принцип:
«Хочешь сделать хорошо — сделай сам».
Только "хорошо" у всех отличается по понятиям. Можно сделать как сам считаешь лучше, но это может быть хуже для других. В этом и загвоздка, что удовлетворить в одинаковой степени все запросы нереально.

Аватара пользователя
Valeriagrig
Модератор
Сообщения: 33258
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:47
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Valeriagrig »

Lenok84 писал(а):удовлетворить в одинаковой степени все запросы нереально.
Таких задач никто и не ставит.
Lenok84 писал(а):сделать как сам считаешь лучше
Я сделала всего одну экскурсию (год назад в австралийском круизе).
Но - на 100 чел.
И - в условиях, приближённым к боевым.

До сих пор при слове "экскурсия" - отвергаю сразу всё :D
Может, когда-нибудь это пройдёт, и я ещё что-то организую.

Аватара пользователя
TatianaIv
Сообщения: 23761
Зарегистрирован: 23 май 2016, 12:11

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение TatianaIv »

gregormichael писал(а):
TatianaIv писал(а):Кто не согласился - тот не сдал деньги.


Исходя из этого - почему (из каких соображений, по какой причине, руководствуясь чем...) Вы взваливаете на себя всё это?

PS Вопрос задан потому что интересно. :)
Ответ: мною движет жажда наживы :mrgreen:

Шутка. В круизы хожу редко, на эксах не зарабатываю
На самом деле в нашем предстоящем круизе я взялась только за Реньюн .
Остров Реньюн не очень удобный для экскурсий самостоятельных, порт далеко.
Такси не хотим: муж не понимает англ, я так себе, а хочется послушать местного русского, мне всегда любопытно их слушать.
Кроме того в переписке с гидом выяснилось что дороже мы не заплатим.
Опять же хорошо - приедут к трапу, экскурсию начнем пораньше
И Да, при начале обсуждения никто не выразил желания взять на себя Реньюн.
Значит инициатива наказуема :D
"Ночь темнее всего перед рассветом". Бенджамин Дизраэли

Аватара пользователя
gregormichael
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 17 дек 2017, 21:34
Откуда: Дюссельдорф

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение gregormichael »

TatianaIv писал(а):хочется послушать местного русского, мне всегда любопытно их слушать.
Принимается. :)

На самом деле я не из праздного любопытства задал вопрос.

Вот цитата "из меня" в теме из астоподписи
Итак, прилетаем в Дюссельдорф (сюда частенько самые дешёвые билеты), поселяемся в гостиницу и
а) совершаем радиальные однодневные поездки
б) планируем 2-3х дневные (Амстердам, Антверпен, Гент, Брюссель...)
в) планируем отдых (озёра, термы, дегустации вина и /или/ пива... )

В моём автомобиле 6 пассажирских мест

Изображение
2 сиденья в третьем ряду.

А это значит что затраты на однодневную программу делятся на шестерых.
(С турфирмой в группе 35-50 чел 30€ c человека, со мной - 40-70€)

С багажом (в случае поездки на пару дней) - 4 комфортабельных места.

Изображение
Раздельные сидения во втором ряду

Я ничего не утаиваю, в том числе и того что в Дюссельдорфе (и соседнем Кёльне) находятся самые большие в Германии
русские турфирмы, однодневная поездка с которыми стоит 30€ с носа, а поездки на несколько дней 120-150€

Естественно всегда есть вариант взять автомобиль напрокат и ездить самим.

Я профессионально владею ситуацией и, соответственно, покажу не только "посмотрите направо, посмотрите нелево",
но и познакомлю с традициями и привычками, порекомендую приличные кафе/рестораны, покажу "русскую" аптеку, организую шоппинг на любой вкус...

Ну, а то что Замки Мозеля, например, вы увидите как положено, а по Аахену вам не придётся ходить в поисках автобусной остановки или фабрики Lindt - понятно и без пояснений. :)
И про качественные фото - тоже (входит в стоимость)

Мой девиз - "со мной вы чувствуете себя спокойно".

Это, несомненно, достоинства.
Так же как и то что маршруты(цели) выбираете и предлагаете вы.

Недостатки - без экскурсий получается дешевле.

И ещё:
я помогу разумно минимизировать затраты:
- где можно недорого (и вкусно) поесть
- где можно "пошопиться"
- блошиные рынки
- гостиницы....

Понимаю что я не все вопросы затронул, поэтому прошу высказываться :D

Без организатора в таком деле естественно не обойтись.

Аватара пользователя
Lenok84
Сообщения: 8694
Зарегистрирован: 10 июл 2018, 11:13
Откуда: Oslo

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение Lenok84 »

gregormichael писал(а):Без организатора в таком деле естественно не обойтись.
Конкретно в Германии и Бенилюксе хорошо с общ транспортом и с арендой машин нет каких-то проблем. Ездила и так, и так по указанному региону, с машиной проще, но мы брали в аренду в аэропорту сразу. И информации на немецком и английском полно.

Аватара пользователя
gregormichael
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 17 дек 2017, 21:34
Откуда: Дюссельдорф

Re: Плохой, хороший, серый и экскурсии в круизе

Сообщение gregormichael »

Lenok84 писал(а): информации на немецком и английском полно.
Это чему-то противоречит?

Вы с семьёй путешествуете так, другие - иначе... :)

Ответить