Авиакомпания Ryanair / Райанэйр, Ирландия: отзывы, билеты, выбор мест, багаж

Правила перевозки пассажиров, багажа и ручной клади. Где купить билеты на самолёт. Как изменить авиабилет, купить на другой паспорт, заменить паспортные данные, спланировать полёт.
Viktorkyiv
Сообщения: 600
Зарегистрирован: 01 авг 2016, 17:08
Откуда: Киев

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение Viktorkyiv »

Сьогодні (6 вересня) компанія Ryanair підтвердила, що надає безкоштовно реєстрований багаж вагою до 10 кг для всіх 2-х мільйонів клієнтів, які зробили бронювання до 31 серпня, на подорож після 1 листопада – дату, коли компанія Ryanair представить свою нову політику щодо ручного багажу. На сьогоднішній день по електронній пошті всі 2 мільйона користувачів, були повідомленими, що до їх бронювання додається безкоштовно право перевезення малого зареєстрованого багажу ( до 10 кг)

Крім того, є приблизно 50 000 пасажирів, які забронювали квитки до 31 серпня, але купили пріоритетну посадку (як окрему послугу) після 1-го вересня, оскільки ця нова політика була запроваджена 31 серпня. Всі ці пасажири отримали відшкодування у розмірі 8 євро, але Ryanair все одно залишає їм право на пріоритену посадку на борт безкоштовно.

https://corporate.ryanair.com/news/ryan ... -november/

Аватара пользователя
Ольга35
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:13

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение Ольга35 »

AnnaU писал(а):Ольга35, пусть подруга проверит мейл, который указывала при покупке билетов. Начиная с 31 августа мне пришла на почту инфо на каждую бронь об изменении багажной политики с 1 ноября, в конце письма Please note:
Any affected customers flying on or after November 1st who don't wish to accept this cabin bag policy change have the right to cancel and request a full refund within 14 days of this 31/08/18 notification after which the change will be regarded as implicitly accepted. Click here to submit a refund request.

Нажимать на here и появляется форма на возврат денег за билеты.
Фому заполнили отправили.Но на почту не получили ответа.А должны?Прошли сутки.

Аватара пользователя
НатальяФилиппова
Сообщения: 443
Зарегистрирован: 03 июн 2016, 06:06
Откуда: Моск.обл.

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение НатальяФилиппова »

Хорошая новость. Вчера получила письмо от Рейнов. "As you booked prior to the announcement of our new Cabin Bag Policy, we will add a 10kg Check-in Bag for each passenger on your booking, free of charge. This will be visible in the "view itinerary" section in your myRyanair account and on your boarding pass." Т.е. бесплатный багаж в 10 кг оставили. PS билеты покупались 13 августа по старым правилам, а полет будет только в декабре, приоритет не брала. Надеюсь у всех так.
Costa Fascinosa, Rhapsody of the seas, Costa neoRiviera, Costa Magica, Pullmantur Horizon,Costa Mediterranea, MSC Bellissima, Jewel of the Seas,Costa Pacifica,MSC Opera,07.11.24 Anthem of the Seas, 29.12.25 Celestyal Journey

Аватара пользователя
AnnaU
Сообщения: 4047
Зарегистрирован: 31 май 2016, 17:03
Откуда: Riga

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение AnnaU »

Ольга35, мне через минуту пришел ответ на мейл. Надо проверить мейл подруги, тот который указан при бронировании. Или обращаться через чат.

Аватара пользователя
ttu-liliya
Сообщения: 2292
Зарегистрирован: 22 май 2016, 07:58
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение ttu-liliya »

Рэйнер жжет! В августе купили,потом новое правило,купили приорити. Вчера прислали письмо,что из-за изменения их правил вернут деньги за приорити и большую ручную кладь всем можно бесплатно сдать на стойке регистрации. Получается теперь, что маленький багаж до 10 кг с размерами 55-40-20 можно бесплатно везти!
Последний раз редактировалось ttu-liliya 11 сен 2018, 13:08, всего редактировалось 1 раз.

EleneNik
Сообщения: 429
Зарегистрирован: 05 фев 2017, 09:56
Откуда: СПб

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение EleneNik »

Безобразие!! А тем торопыгам, которые билеты с перепугу сдали, как они рекомендовали, КУПИЛИ приорити с новыми билетами, фигу под нос?? НЕПРАВИЛЬНО :twisted:

Galina
Сообщения: 6676
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 17:42
Откуда: Германия

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение Galina »

Не знаю, было ли здесь уже сообщение:
пилоты Ryanair в Германии завтра бастуют, много рейсов отменено:
https://corporate.ryanair.com/news/ryan ... ot-strike/

Читатель_Cargonia
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 21 июн 2018, 13:56
Откуда: Дивный Псков

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение Читатель_Cargonia »

Добрый день Высокому Собарнию!
Последний раз летала Ryanair 5 лет назад. А у них всё время что-то меняется.

Билет куплен в августе, без приоритетной посадки, полёт сентябрь-октябрь.

1. Про ручную кладь. Прочитав последние страницы здесь и посмотрев сайты, вроде бы поняла так:

Провоз багажа Ryanair
Новые правила для полетов с 1 ноября 2018
Ручная кладь, 1 единица на пассажира
40см x 20см x 25см – бесплатно.

Нормы провоза багажа Ryanair для рейсов до 1 ноября 2018
Ручная кладь (проносится через таможенный досмотр): бесплатно 2 единицы на пассажира, включая товары, купленные в магазинах Tax Free
крупная (55см x 40см x 20см) и
маленькая (35см x 20см x 20см).
При этом крупную мы отдаём при регистрации и по сути она идёт в багаж.

Уважаемые форумчане, я правильно это поняла? Всё так и есть?

2. Какие мои действия ещё до полёта? Чтобы не оплошать и не влететь на штраф в аэропорту?

Аватара пользователя
ttu-liliya
Сообщения: 2292
Зарегистрирован: 22 май 2016, 07:58
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение ttu-liliya »

Не совсем так. С 1 ноября ручная кладь не бесплатная. Бесплатная она только у тех,кто купил билеты до 1 сентября. Либо покупаете приоритетную посадку и берете ее с собой,либо платите за нее и сдаете на стойке. До 1 ноября старые правила: ручная кладь с собой,если вы в первых рядах в гейте на посадку,то ее не отбирают,после примерно 90 человек отбирают у самолёта. Сдать ее как багаж нельзя.

Аватара пользователя
AnnaU
Сообщения: 4047
Зарегистрирован: 31 май 2016, 17:03
Откуда: Riga

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение AnnaU »

У меня был куплен билет в августе на ноябрь без приоритетной посадки и без багажа, на этой неделе пришло письмо от Ryanair что мне бесплатно к билету добавляется 10 kg ручная кладь, но ее надо сдать на регистрации в багаж.
Читатель_Cargonia писал(а):Какие мои действия ещё до полёта? Чтобы не оплошать и не влететь на штраф в аэропорту?
Зайдите в свое бронирование на сайте Ryanair, посмотрите описание билета.

Читатель_Cargonia
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 21 июн 2018, 13:56
Откуда: Дивный Псков

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение Читатель_Cargonia »

ttu-liliya писал(а): До 1 ноября старые правила: ручная кладь с собой,если вы в первых рядах в гейте на посадку,то ее не отбирают,после примерно 90 человек отбирают у самолёта. Сдать ее как багаж нельзя.
Ну, меня интересуют полёты до ноября, по старым правилам.
То есть - у людей, которые садятся на самолёт последними, отбирают сумки с ручной кладью? Не дают их пронести с собой? И что делают люди? Бросают сумки с ценными вещами в аэропорту и улетают без них?

Аватара пользователя
AnnaU
Сообщения: 4047
Зарегистрирован: 31 май 2016, 17:03
Откуда: Riga

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение AnnaU »

Читатель_Cargonia, в аэропорту около гейта проходит девушка, просит показать билет, спрашивает хотите ли сдать чемодан в багаж. Если да, наклеивает бирку на чемодан и сдаете перед самолетом на спец тележку. Сумки и рюкзаки не забирают. Чемоданы загружают в багажный отсек и получаете свой чемодан уже на карусели багажа.

Аватара пользователя
франэк
Сообщения: 144
Зарегистрирован: 13 июн 2016, 10:51
Откуда: Брест

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение франэк »

Скажите, с 1 ноября получается за 55 x 40 x 20 надо в любом случае платить. Или платить дешевле и брать с собой в салон, или дороже и ее сдавать. Вопрос в чем, ее надо будет сдавать перед контролем безопасности, или ее(его) отберут в гейте, перед самой посадкой? Почему спрашиваю, вопрос про жидкости, если перед контролем то тогда можно будет и бутылки впихнуть в чемодан?
Из страны утекают не только мозги, но и мышцы, если в них есть мозги.

Аватара пользователя
Lenok84
Сообщения: 8694
Зарегистрирован: 10 июл 2018, 11:13
Откуда: Oslo

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение Lenok84 »

10kg checkin bag в багаж, т е для жидкости надо именно эту опцию

Galina
Сообщения: 6676
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 17:42
Откуда: Германия

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение Galina »

В пятницу 28.09. бастуют пилоты и стюарты Ryanair в 6 европейских странах, включая Германию.
150 вылетов уже отменили.

Alexgl
Сообщения: 14069
Зарегистрирован: 21 май 2016, 19:33
Откуда: Зеленоград, Москва

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение Alexgl »

А с большим (20кг) чемоданом как сейчас дела?
Не нашел, где можно его добавить, только выбором флекс тарифа, что более чем в два раза дороже.
Это действительно так или чего то не увидел?
...
Costa Venezia 06/11/22-20/11/22 Восточ.Средиземноморье
MSC Splendida 01/01/23-08/01/23 Красное море
MSC Magnifica 01/05/23-07/05/23 Запад. Средиземноморье
MSC Fantasia 12/09/23-23/09/23 вокруг Европы
Туи МС-2 18/12/23-25/12/23 Персидский залив

Аватара пользователя
Lenok84
Сообщения: 8694
Зарегистрирован: 10 июл 2018, 11:13
Откуда: Oslo

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение Lenok84 »

Можно при бронировании сразу 25 евро, потом уже 40 евро в своем кабинете.

Аватара пользователя
Imama
Сообщения: 4459
Зарегистрирован: 30 май 2016, 04:40
Откуда: Спб

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение Imama »

всем привет! подскажите пожалуйста, если лететь, до 1 ноября с чемоданом до 10 кг, какой мне билет нужно покупать?


KRS
Сообщения: 2357
Зарегистрирован: 23 июн 2016, 18:22
Откуда: Tenerife

Re: Тонкости авиакомпании Ryanair

Сообщение KRS »

Всем привет. Ищу билеты 19/04/19-05/05. Нет вариантов. Это я туплю или расписания ещё нет?

Ответить