Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
А какая авиакомпания, для начала?
-
- Сообщения: 59
- Зарегистрирован: 03 янв 2019, 09:35
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
А я такую даже не знаю. Надо поискать того, кто позвонит
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
-
- Сообщения: 59
- Зарегистрирован: 03 янв 2019, 09:35
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
Это итальянский лоукост , они только в прошлом году стали работать в Украине, а в Геную запускают рейсы с марта этого года.
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
Я при покупке билетов Аэрофлота из Барселоны в Москву перепутал местами имя и фамилию. Звонил в Аэрофлот , одна сказала что проблем при посадке не будет , другая , что за бугром могут быть проблемы. Никто с таким не сталкивался?
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
А в чем проблема попросить их поменять? Это же не смена пассажира, а исправление безобидной ошибки.
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
По телефону это не делают , надо письмо писать , и стоит это 800 руб за каждый билет.
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
Я сталкивалась. Билеты бронировали через консьерж-сервис. Проблем с посадкой не было, о том, что перепутаны местами имя и фамилия узнала только, когда Афлот не зачислил мили за перелет.oleg159 писал(а):Я при покупке билетов Аэрофлота из Барселоны в Москву перепутал местами имя и фамилию. Никто с таким не сталкивался?
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
Интересно. Номер паспорта спокойно по телефону меняется, ошибки в написании тоже. Почему вдруг поменять местами имя и фамилию нужно с какими то сложностями, да ещё и за деньги?oleg159 писал(а):По телефону это не делают , надо письмо писать , и стоит это 800 руб за каждый билет.
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
Не знаю почему в Аэрофлоте это так усложнили. Еще и скан паспорта требуют.georgkap писал(а):Интересно. Номер паспорта спокойно по телефону меняется, ошибки в написании тоже. Почему вдруг поменять местами имя и фамилию нужно с какими то сложностями, да ещё и за деньги?oleg159 писал(а):По телефону это не делают , надо письмо писать , и стоит это 800 руб за каждый билет.
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
oleg159, я сталкивалась. Проблем не было. Ничего не меняла
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
Аэрофлот одну букву в фамилии заменил за 800 рублей с посещением офиса. Без вариантов.georgkap писал(а):Интересно. Номер паспорта спокойно по телефону меняется, ошибки в написании тоже. Почему вдруг поменять местами имя и фамилию нужно с какими то сложностями, да ещё и за деньги?oleg159 писал(а):По телефону это не делают , надо письмо писать , и стоит это 800 руб за каждый билет.
- ttu-liliya
- Сообщения: 2292
- Зарегистрирован: 22 май 2016, 07:58
- Откуда: Санкт-Петербург
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
Победа исправляет опечатки в фамилии за 500 руб. По платному телефону (50-60 руб./мин)
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
Авиакомпании хотят на всем заработать , да же на ошибках пассажиров , которые сами компании и способствовали.
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
Сейчас надо подавать документы на визу, а в билете был указан старый паспорт. Как быть? надо звонить в Аэрофлот чтобы быстро поменять номер паспорта или на визу пропустят так?
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
Должны пропустить. А вы старый паспорт прикладывать не будете?
У нас одно общее - все мы разные.
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
Буду прикладывать как аннулированный. Позвонила в Аэрофлот, они сразу же поменяли паспортные данные и прислали новый билет.
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
Уважаемые форумчане! Помогите советом, пожалуйста... Купил билет Аэрофлота и при покупке ввел префикс JR (сам не знаю зачем).. Теперь в маршрутной квитанции написание такое: Имя JR Фамилия. А в паспорте без JR. Пропустят на регистрацию, посадку? Будут проблемы? Вроде это как обозначение "Junior"... Спасибо!
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
Ну уж в Аэрофлот-то можно и позвонить. Они ж по-русски разговаривают. И номер для бесплатного звонка имеется.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Ошибки, опечатки при бронировании авиабилетов: последствия, как исправить
Смысл звонить? По телефону ничего не меняют. Но я думаю должны посадить на рейс. Меня с перепутанными местами фамилией и имя, посадили без проблем.