Celebrity просят штраф

[denwood]

• Круиз стартует в Шанхае. Визу китайцы мне не дали, с чем нас и поздравили. Следующий порт через три дня в Гонконге. Пришлось менять авиабилеты и гостиницу, в общем одни растраты.
  Предупреждаем Celebrity, что сядем на четвёртый день. Думали, сделали доброе дело, чтобы нас не ждали и отплытия из Шанхая - вовремя. А нам за это - мол, ваше уведомление послали в центральный офис в Майами и обработка - 65 евро.

[remain-silent]

Currently, nationals of Australia, Canada, Ireland, most other EU countries, New Zealand and the US do not require a visa for a stay not exceeding 90 days. UK nationals do not require a visa for a stay not exceeding 180 days, whilst holders of RSA passports do not require a visa for a stay not exceeding 30 days.
Tourist visa requirements for visiting China | On The Go Tours | UK
https://www.onthegotours.com/uk/China/Visas

https://www.google.com/search?rlz=1C1AO ... RMBsZYKEzo


зачем China виза для германии?

[denwood]

Я хоть живу в Германии, но являюсь гражданином Узбекистана.

[xxxcity]

это не штраф..это плата за внесение изменений..теоретически ее можно оспорить и КК может пойти на встречу и не брать вас с нее..как вариант попробовать оспорить на борту с занесением на бортовой счет

[denwood]

Я понимаю, что это не штраф. Но по другому это ощущать не получается
Пришлось переоформлять авиабилеты, гостиницу - куча денег. А тут решили сделать доброе дело: Предупредить корабль, чтобы нас не ждали и отплывали вовремя. Так нам за это - счёт.
Полно же есть примеров, когда сходили раньше времени или садились и не с кого ничего не брали.
На корабле - бесполезно. На Celebrity, если это касается денег, никогда не идут на уступки.

[Imama]

Может, спасибо что взял деньгами?

[denwood]

Imama,

Не понял высказывание.

[Imama]

А так?
Если проблему можно решить деньгами, это не проблема - это расходы.

[Imama]

Кстати, мы на Косте меняли внутреннюю каюту на окно, а потом на балкон, так они тоже хотели с нас 50 евро поиметь штрафа. За что спрашивается?

[denwood]

А так?
Если проблему можно решить деньгами, это не проблема - это расходы.

Почему это вообще нужно решать.

[denwood]

Кстати, мы на Косте меняли внутреннюю каюту на окно, а потом на балкон, так они тоже хотели с нас 50 евро поиметь штрафа. За что спрашивается?

Мы ничего не меняем. Мы, просто, предупреждаем, что зайдём на борт на четвёртый день круиза. Какие потери несёт в результате этого круизная компания? Мы не просим никаких компенсаций или балконов.

[Imama]

Кстати, мы на Косте меняли внутреннюю каюту на окно, а потом на балкон, так они тоже хотели с нас 50 евро поиметь штрафа. За что спрашивается?

Мы ничего не меняем. Мы, просто, предупреждаем, что зайдём на борт на четвёртый день круиза. Какие потери несёт в результате этого круизная компания? Мы не просим никаких компенсаций или балконов.

Так и мы не просили компенсаций. Более того, мы оплачивали разницу между тарифами, естественно. За что штраф?

[denwood]

Imama,
Не знаю. Так пусть теперь весь мир катится к чёрту?
Если наша проплата сделает Вам легче, значит, всё не напрасно.

[Mycraft]

Ну это просто переоформление "билета" в авиакомпаниях аналогично. За любое изменение подойдите к кассе. Я бы всё-таки попробовал оспорить на борту. Но конечно да будут ссылатся на то что не их вина, в чём в общем правы.

[Imama]

Надо писать до круиза. Зачем в круизе психовать? У нас кстати обошлось без штрафа, немецкое агентство выиграло эту битву с КК.

[denwood]

Так мы и не просим ничего нам переоформлять.
Просто хотели предупредить.

[Konik62]

А посадка вообще в том порту есть? Не в каждом порту осуществляют посадку
, нужны определенные службы

[denwood]

Konik62,

Это большой круизный терминал. Очень много круизов начинаются в Гонконге и посадка осуществляется в этом порту.
Правда, в этот день наш корабль будет единственным в порту))

[LaSer61]

А если вы банально опоздали на круиз? И догнали в следующем порту. За это тоже деньги берут?
Может им просто позвонить в день отправления и сказать, что опоздали?

[denwood]

Так уже поздно. Мы написали в бюро, в котором покупали круиз, чтобы они предупредили круизную компанию. Они ответили, что отослали запрос в сервисный центр Майами и обработка(со стороны Celebrity) будет стоить 65€.