Сервисный сбор и чаевые в круизах MSC: как оплатить или отказаться

[italalla]

Ничего не получается. Этот ответ можно интерпретировать по-другому: мало ли, что вы там про Италию слушали, вас это не касается. Если бы я перечислила бы кроме Италии, еще и Испанию и другие страны, ответ, кмк, был бы таким же: вас это не касается. Точка.

[Maiklnik]

Ждём-с. Кстати, если не уверены, можно и испанцам с иже с ними написать. Мне в течение дня ответили. Но с испанцами все ясно. Шведов ещё надо проверить летних

Если изменений нет сейчас, это не является гарантией, что их не будет через месяц, например...
Изначально так же предполагал и уже высказывал предположение о том, что обязательные чаевые могут ввести не на всех рынках, точно так же, как и не на всех рынках дают бесплатный кофейно-чайный пакет и бесплатных детей.

[Maiklnik]

а не может оказаться, что к итальянскому рынку относится возможность 50% скидки ?

Предположу, что возможность 50% скидки на оплату чаевых будет относиться только к тем рынкам, на которых эти чаевые становятся обязательными.

[innash2001]

простите - а рынком считается ваше место жительства или у какого агента заказали?
Если я не в Европе, и купила у Алекса - к какому рынку мы относимся?

[travelgirls]

Если у Алекса - то к американскому.

[Lionad]

на Cruisecritic сегодня прошла информация, что только англичанам разрешат отказываться от сервисного сбора в обычном (прошлом) режиме.

[kot80]

на Cruisecritic сегодня прошла информация, что только англичанам разрешат отказываться от сервисного сбора в обычном (прошлом) режиме.

А для остальных какой режим будет? Известно?

[italalla]

А для остальных какой режим будет? Известно?

Пока выявлено, что:
1. Компания ответила немецким и американским агентам, что на их рынке все по-прежнему.
2. В личном кабинете норвегов и шведов написано о факультативности чаевых
3. Круизкритик заявил о факультативности чаевых на английском рынке.
4. Итвльянским агентам разосланы письма от компании, что чаевые станут обязательны
5. В личном кабинете у испанцев тоже написано об обязательности чаевых.

Кто еще что надыбал?

[Andvm]

1. Компания ответила немецким и американским агентам, что на их рынке все по-прежнему.

А агентам на американском рынке официально ответили на запрос и подтвердили, что всё остаётся по-прежнему или просто нет никакой информации? Я запрос агенту делал по круизу на американском рынке и сказали, что новой инфо нет просто и пока значит без изменений... как-то так

[italalla]

Просто нет инфо. Хоть Ненси в своей теме и упомянула ответ MSC, это был ответ немцам, который мне прислали еще вчера. А американцам ничего не отвечали, как следует из всех сообщений агентов. Равно, как и российским.

[Solistka]

На американском сайте как прежде: сервисный сбор с правом отмены.
А испанцам телеграфировала вопрос " чтo такое?" и "что делать если официант плюнул в суп и а румбой опять заснул в моей каюте во время уборки?". Мол, как пассажиру выразить своё недовольство сервисом???
Допишу.. .. и спросила имею ли я право отказаться от чаевых .

[Zelek]

Доброе утро! На русском рынке все без изменений, вчера уточняла.

[Alexgl]

У кого?
есть официальный ответ?

[Zelek]

От ПАКа. Я с ними работаю.

[Alexgl]

есть официальный ответ?

желательно на английском или итальянском языке, который Вы можете вложить здесь и с которым можно будет подойти на рецепшн в случае необходимости?
Круклуб, который тоже работает с ПАКом пока молчит.

[Candy СПб]

Мне менеджер написал, то что у нас в топике написано, что для итальянского рынка.

[Бад Эмс]

3. Круизкритик заявил о факультативности чаевых на английском рынке.

У меня шкурный вопрос (мысль вслух) - австралийский рынок теоретически он же английский? У меня один круиз забронирован у австралийцев....

[Maiklnik]

Австралийский рынок - это конечно австралийский рынок и цены и условия там могут отличаться. То, что говорят на одном языке не является признаком одного рынка.

[Бад Эмс]

Я же говорю - теоретически. Помню, люди ждали свои австралийские визы и звонили в консульство Великобритании. Я к этому.
Короче, я уже написала австралийцам, жду от них ответа, тем более, что у них уже утро.

[xxxcity]

От ПАКа. Я с ними работаю.

боюсьчто они сами могут не знать а скорее вообще не понимать о чем речь нужно ждать первые результаты от круизеров