CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

[zet]

Со статусом "Корало" невозможно будет получить апгрейд. Нужно быть как минимум Золотым, ну или на худой конец Даймондом.

Апгрейд или суперапгрейд?

[leks37]

Я писал про суперапгрейд.

[ЭллаПа]

Получить апгрейт можно и с Коралло. Но не суперапгрейт, а просто апгрейт. Например с внутренней до окна, или с окна до балкона. При этом должно быть обязательное наличие таких кают для апгрейта, и они должны быть с номерами.

[sonm]

А как запрашивать?

[sonm]

Пойду ка я почитаю соответствующую тему.

[Andvm]

sonm, я пока в процессе такого апгрейда нахожусь, осталось ещё немного и... не знаю, чем закончится но из тех этапов, что уже прошёл, получается так: для начала, если в 19 году были в 1 круизе, то надо обязательно сходить в 1 круиз в 20 году, а затем, только после того, как вернулись из первого круиза, хоть на следующий день, при наличии второго оплаченного круиза (вот здесь вопрос, потому что мнения сотрудников расходятся - одни говорят достаточно брони и предоплаты, другие - только полная оплата), можно обращаться в Агентство, где покупали или самому писать в КК с просьбой сделать апгрейд. Как уже писала Элла, речь именно об апгрейде - повышение на 1 категорию всего, это не суперапгрейд. Но тем не менее. Также обязательно должны быть в наличии каюты нужной категории с номером (если есть просто гарантированные - не подходит). Ну и упорно настаивать, КК всеми правдами и неправдами будет отказываться от всех своих условий, прописанных на сайте и интерпретировать их как захочется

[sonm]

Andvm, спасибо, за ответ! Отпишитесь, пожалуйста, чем у Вас закончится.

[Astra kz]

В ноябре 2018 г. прислали письмо с клуба, напомнили о моем круизе 2016 года, статусе Corallo и 4322 баллах, которые действительны до 15.06.2019.
Если сейчас забронировать круиз на срок после 15.06.2019 все баллы и статус пропадают?
Чтобы сохранить и увеличить баллы надо до 15.06.2019 сходить и вернуться в любой круиз Косты?
спасибо заранее!

[Катрин_delfi]

Astra kz, баллы все равно сгорят 15.06.2019 года. Если сейчас пойдете в круиз, заработаете новые баллы,которые так же сгорят через 3 года 15.06...
Это у MSC сходишь раз в год и срок продлевается ,там баллы не сгорают, при условии что за 3 года хотя бы раз сходил с их компанией в круиз.

[sonm]

Сходить до этого времени ничего не даст. В любом случае сгорят баллы заработанные до 15.06.2016. То есть баллы действуют три года и не пролонгируются. Если из 4322 баллов часть заработана после 15.06.16, то вот эта часть останется до следующего для них трёхлетнего 15.06
Не знаю, понятно объяснил или не очень.

[Astra kz]

Спасибо, все более чем понятно.

[italalla]

У меня , например, 7400 баллов с копейками. В июне сгорят 1600 баллов. Останутся 5800 баллов. Я все равно буду при своем статусе.
Но если у меня, к примеру, 6000 баллов и летом сгорят 1600 баллов, то останется 4400 баллов и статус поменяется на Коралло. Если же сходить до июня в круиз, баллы не сохранишь, но прибавишь новые и сохранишь статус.
В вашем случае, если из 4322 баллов (что соответствует кораллу), сгорит меньше половины, вы так кораллом и останетесь.

[gsv]

Добрый вечер! Только что вернулись из круиза на Коста Диадеме (09-16.03.2019), статус коралл и статус амбра. Из всего обещанного программой коста клуб - были только бутылка игристого при заселении (по статусу коралла) и гала- вечер с фуршетом (все статусы). Так как в программе дня на русском языке отсутствовала информация о месте фотографирования для фото с капитаном, то бесплатной фотографии с галла-вечера не было. Шоколада в каюте во время гала-вечера не было (в прочем его не было и в прошлом 2018 году при этом же статусе). Приветственный подарок и подарок в конце круиза отсутствовал (разбираться на рецепшен не ходили, решили не опускать до уровня "попрошаек"), кофе и кусочек торта в выписке счета был обещан, но мы его так и не попробовали - некогда было. Скидки на платные блюда в ресторане для членов коста клуб были 50 %, о чем было крупно написано в меню. 31 марта 2019 снова идем в круиз на Коста Фашинозе - посмотрим, что там дадут. Апгрейда не дали ни в первом, ни во втором круизе.Правда, мы не просили и никуда не писали.

[sonm]

Может уже было. Скажите, можно как то заработать баллы вне круиза, не считая "кобрендинговых" карт?

[Njusja]

Прочитала и..................

В общем я очень много лет не ходила с Costa никуда. Сегодня откопала я на почте явки-пароли............ Зашла в личный кабиет коста-клуба и.......
И сюрприз! 1700 баллов и уровень Аквамарин.
Это как????

[Катрин_delfi]

Njusja, там же в личном кабинете можно посмотреть все свои круизы и увидеть когда был последний. Если в 16 или 17 году, глядишь остатки остались

[SLAVACOKOLOV]

Я борюсь за скидку 20%. У меня сейчас 17%, и то получается иногда Comfort Premium с напитками стоит почти столько же, сколько Basic без напитков. То есть, грубо говоря, высокий уровень членства даёт пакет напитков почти бесплатно.

Лично я никаких скидок от Коста не получаю.
Научите как это делать?
Приходиться вымучивать другими способами...

[Kuskow]

При бронировании на сайте Costa нужно указать в начале, что являетесь членом клуба, вписать имя, фамилию, дату рождения, и далее все цены будут показываться уже со скидкой. Если не сделали это при бронировании, то после него можно написать им, чтобы применили клубную скидку.
Если бронировать через агента, то надо ему сообщить, что есть членство.

Клубная скидка действует только на на тарифах Comfort и Samsara (не на Basic) и то не на все маршруты.

[Nata1512]

Мне при бронировании последнего круиза Коста дала скидку 200 евро.
Это теперь так будет всегда или это только один раз такое произошло?

[SergeiKa]

У меня так какой-то ВИП, который дает скидку 10% от цен.
Но вот проблема, это работает только на сайте круизной компании, а бронировать через агентов или на других сайтах - намного дешевле.
В итоге - никакого толка.