AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Круизная компания AIDA
Аватара пользователя
Hessen
Сообщения: 12957
Зарегистрирован: 30 май 2016, 16:52
Откуда: Wiesbaden - Саратов

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Hessen »

Imama писал(а):Код страны Немецкий, телефон свой. Они мне и звонили на телефон, все ок.
Это как?

Аватара пользователя
Imama
Сообщения: 4459
Зарегистрирован: 30 май 2016, 04:40
Откуда: Спб

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Imama »

Наверно так же, как и письма от них приходят. Страну то пишем Германия и индекс неполный.

Аватара пользователя
Lenok84
Сообщения: 8705
Зарегистрирован: 10 июл 2018, 11:13
Откуда: Oslo

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Lenok84 »

Ну код страны и номер чужой или вообще несуществующий.
У меня наоборот на цифру меньше номер чем в немецком формате.

Аватара пользователя
Timch
Сообщения: 7163
Зарегистрирован: 18 июн 2016, 07:03
Откуда: Мурманск

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Timch »

Не понятно для чего эти танцы с бубном? Не дать комиссионных агенту или https://www.kreuzfahrten.de/?la=ru ?
Время запроса то тоже самое и ведь в цене не выигрываете. :)
Мои Отчеты и переведенные мной Пошаговые портовые Гиды
Celebrity(Constellation,Silhouett,Solstice); HAL Koningsdam; TUI MS6; AIDA(Blu,Prima,Nova); NCL(Epic,Jade,Star); RCI(Mariner); сosta magica; принцесса анастасия

Аватара пользователя
Imama
Сообщения: 4459
Зарегистрирован: 30 май 2016, 04:40
Откуда: Спб

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Imama »

Сама в шоке. Как 10 круизов забронировала на Аиде то? Чудо не иначе. И да, сомневаюсь, что вопрос с бесплатной отменой круиза в течении суток после брони решился бы положительно через агентов.

Mislivchenko
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 31 авг 2018, 09:55
Откуда: Красноярск

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Mislivchenko »

Только что пыталась забронировать 7-дневный круиз Аиды из Венеции со 2/06/2019 на официальном сайте. Первый раз сайт все данные сбросил, второй раз принял. В результате пришло два письма о брони, с двумя разными разными номерами. Я им написала в ответном письме - мол, брони идентичные, отмените одну любую, с машинным переводом на немецкий. Жду реакции)

Подскажите, это так и делается? Или есть какой-то более культурный способ коммуникации с Аидой или спецовая почта, например?

natal
Сообщения: 224
Зарегистрирован: 16 янв 2017, 14:04
Откуда: москва

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение natal »

Всем привет, забронировали круиз а попался новый, тоже у Аиды. Можно ли по тарифу варио переносить бронь? И что бывает если круиз не оплатить? А забронировать новый?

Аватара пользователя
Imama
Сообщения: 4459
Зарегистрирован: 30 май 2016, 04:40
Откуда: Спб

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Imama »

natal, я в течении суток с момента бронирования отменяла бронь на аиде, без штрафа. Сначала написала с просьбой об отмене, потом им позвонили, они подтвердили отмену без штрафа.

natal
Сообщения: 224
Зарегистрирован: 16 янв 2017, 14:04
Откуда: москва

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение natal »

В течении суток не успела)).

Аватара пользователя
Konik62
Сообщения: 18901
Зарегистрирован: 21 май 2016, 20:46
Откуда: В Питере пЕть!

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Konik62 »

Бьюсь с заполнением Манифеста на сайте АИДЫ. Надо указать данные американской визы, указываю как есть, не принимает, пишет, что виза должна действовать полгода после окончания круиза. А у меня 4 месяца получается. Дальше заполнять ничего не дает. В поддержке отвечают, что без заполненного Манифеста не посадят на корабль. Кто-нибудь сталкивался?
путешествия konika
КРП, WolgaVolga, Донинтурфлот, Ленатурфлот, Водоходъ, Viking, Sillja Line, Tallink, Finnlines, DFDS Seaways
RCI, NCL, Pullmantur, AIDA, MSC, Celestyal, Miray Cruises

Аватара пользователя
Timch
Сообщения: 7163
Зарегистрирован: 18 июн 2016, 07:03
Откуда: Мурманск

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Timch »

Konik62 писал(а): Надо указать данные американской визы, указываю как есть, не принимает, пишет, что виза должна действовать полгода после окончания круиза.
Там точно про Визу спрашивают, может срок действия паспорта?
Заполнял три раза на АИДУ, про визу не видел. :o
вкладка Einreisedokument ?
"Въездной документ
В соответствии с правилами въезда в пункт назначения, пожалуйста, укажите действительные документы, удостоверяющие личность, для всех участников поездки. При регистрации заезда необходимо предъявить документы, удостоверяющие личность. Другие документы не действительны для поездки, и регистрация заезда не производится."
Последний раз редактировалось Timch 19 июл 2019, 11:06, всего редактировалось 4 раза.
Мои Отчеты и переведенные мной Пошаговые портовые Гиды
Celebrity(Constellation,Silhouett,Solstice); HAL Koningsdam; TUI MS6; AIDA(Blu,Prima,Nova); NCL(Epic,Jade,Star); RCI(Mariner); сosta magica; принцесса анастасия

Аватара пользователя
Marina K
Сообщения: 1543
Зарегистрирован: 28 авг 2016, 08:41
Откуда: Сочи

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Marina K »

Konik62,
Konik62 писал(а): Надо указать данные американской визы
У вас круиз с посещением Американского порта?

Аватара пользователя
Konik62
Сообщения: 18901
Зарегистрирован: 21 май 2016, 20:46
Откуда: В Питере пЕть!

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Konik62 »

Люди, я умная, правда))) там вопрос именно о визе, я прибываю в США из Канады. Вопрос решила через службу АИДЫ. Вдруг кто-нибудь столкнется: надо в Манифесте указать срок, приемлемый для системы, т.е. 6 месяцев после окончания круиза, а потом написать в службу поддержки и они вручную исправят на ту, что стоит в документе. Написали - не удивляйтесь, это единственный выход)))
путешествия konika
КРП, WolgaVolga, Донинтурфлот, Ленатурфлот, Водоходъ, Viking, Sillja Line, Tallink, Finnlines, DFDS Seaways
RCI, NCL, Pullmantur, AIDA, MSC, Celestyal, Miray Cruises

katelo
Сообщения: 960
Зарегистрирован: 06 апр 2018, 13:42
Откуда: Москва

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение katelo »

Здравствуйте! Какой- то длинный манифест у Аиды получается...
Я правильно понимаю, что нужно указывать каким рейсом, какой авиакомпанией, куда, когда и во сколько мы прибываем/ отправляется обратно?

Аватара пользователя
MarinaSi
Сообщения: 5597
Зарегистрирован: 31 мар 2017, 14:14
Откуда: Москва

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение MarinaSi »

Мы ни разу такое не писали :shock:
2015 MSC Preziosa 16 MSC Fantasia 17 MSC Preziosa
18 Aidastella,Costa Magica,MSC Seaview 19 Aidanova,MSC Preziosa,Costa Favolosa
20 Aidamar 21 МТФ Россия 22 ДиФ ВолгаСтар МТФ Л.Красин ДиФ Чехов, Въ НН 23 MSC Splendida Въ НН
24 C-TY CONSTELLATION


Аватара пользователя
Marina K
Сообщения: 1543
Зарегистрирован: 28 авг 2016, 08:41
Откуда: Сочи

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Marina K »

katelo писал(а):Здравствуйте! Какой- то длинный манифест у Аиды получается...
Я правильно понимаю, что нужно указывать каким рейсом, какой авиакомпанией, куда, когда и во сколько мы прибываем/ отправляется обратно?
Не надо это указывать, если только вы не заказывали трансфер или летите от Аиды( круиз+перелёт )

katelo
Сообщения: 960
Зарегистрирован: 06 апр 2018, 13:42
Откуда: Москва

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение katelo »

Вот как! А какой нужно выбрать пункт? Ведь без заполнения этого раздела манифест будет не заполнен.

Аватара пользователя
Timch
Сообщения: 7163
Зарегистрирован: 18 июн 2016, 07:03
Откуда: Мурманск

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Timch »

katelo писал(а):Ведь без заполнения этого раздела манифест будет не заполнен.
Он как раз не обязателен.
Мои Отчеты и переведенные мной Пошаговые портовые Гиды
Celebrity(Constellation,Silhouett,Solstice); HAL Koningsdam; TUI MS6; AIDA(Blu,Prima,Nova); NCL(Epic,Jade,Star); RCI(Mariner); сosta magica; принцесса анастасия

katelo
Сообщения: 960
Зарегистрирован: 06 апр 2018, 13:42
Откуда: Москва

Re: AIDA: как купить круиз (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение katelo »

У Аиды не надо, что бы 100% было?

Ответить