Бронирование круизов TUI cruises
-
- Сообщения: 327
- Зарегистрирован: 12 сен 2016, 09:29
Re: Бронирование круизов TUI cruises
да, будет. нужно просто агенту про это напомнить.
кредит дает компания, не агент.
кредит дает компания, не агент.
Re: Бронирование круизов TUI cruises
В моем случае он вроде как от агента (kreuzfahrtberater.de), потому как на других сайтах онборд кредита нет.
Re: Бронирование круизов TUI cruises
Это не всегда так.Captain Morgan писал(а):кредит дает компания, не агент.
Да, совершенно верно.a-63 писал(а):В моем случае он вроде как от агента (kreuzfahrtberater.de), потому как на других сайтах онборд кредита нет.
Вы можете им написать и они ответят на все вопросы - либо посмотреть ответы на вопросы на сайте - там вроде тоже была эта информация.
Их онборт кредит виден в письме о бронировании от агентства и добавляется на борту. Его может не быть в круизных документах от TUI.
Предлагаю авиабилеты под круизы TUI и другие. Подробности по ссылке.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Бронирование круизов TUI cruises
Вопрос по оплате.
Мы забронировали каюту на двоих, живем в разных странах, перевод денег проблематичен.
Моя попутчица дала свою карту для оплаты депозита. Можно теперь как-то самим оплатить остаток круиза другой картой (теперь уже моей) или поменять номер карты на сайте?
У Аиды в этом плане так удобно: каждый оплачивает свою часть и все...
Мы забронировали каюту на двоих, живем в разных странах, перевод денег проблематичен.
Моя попутчица дала свою карту для оплаты депозита. Можно теперь как-то самим оплатить остаток круиза другой картой (теперь уже моей) или поменять номер карты на сайте?
У Аиды в этом плане так удобно: каждый оплачивает свою часть и все...
З Україною в серці!
-
- Сообщения: 327
- Зарегистрирован: 12 сен 2016, 09:29
Re: Бронирование круизов TUI cruises
деньги будут снимать с той же карты, с которой брали депозит.
если хотите иначе, и букируете не через агента, а напрямую на сайте, придется им писать и просить. но реагируют они плохо и вообще долго отвечают, могут не разрешить.
если хотите иначе, и букируете не через агента, а напрямую на сайте, придется им писать и просить. но реагируют они плохо и вообще долго отвечают, могут не разрешить.
Re: Бронирование круизов TUI cruises
Бронировали напрямую или через агента?
Просите 2 счета вам сделать.
Просите 2 счета вам сделать.
Re: Бронирование круизов TUI cruises
Через агента. И он сказал, что оплата одной картой, каждому за себя нельзя.
Но попробуем написать, чтобы заменили карту. Или будем искать пути передачи денег.
Но попробуем написать, чтобы заменили карту. Или будем искать пути передачи денег.
З Україною в серці!
Re: Бронирование круизов TUI cruises
Можно воспользоваться сервисом https://paysend.comOGusieva писал(а):Мы забронировали каюту на двоих, живем в разных странах, перевод денег проблематичен.
Если бронь делалась через агента/агентство, то можно. Если напрямую - не знаю.OGusieva писал(а):Можно теперь как-то самим оплатить остаток круиза другой картой (теперь уже моей) или поменять номер карты на сайте?
Как раз в этом случае агенты/агентства по просьбе клиента могут подставлять другие карты.Captain Morgan писал(а):деньги будут снимать с той же карты, с которой брали депозит.если хотите иначе, и букируете не через агента
Первоначально, Ваш вопрос был сформулирован иначе. Если речь идёт о дроблении суммы на части, то технически такое возможно, но не очень удобно, ни для агента/агентства, ни для компании.OGusieva писал(а):Через агента. И он сказал, что оплата одной картой, каждому за себя нельзя.
Если речь идёт о том, что "самим оплатить остаток круиза другой картой" - это без проблем можно сделать по просьбе к агенту/агентству.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Бронирование круизов TUI cruises
В продолжении темы о неторопливом снятии денег с карты.
Забронировали круиз 15 марта, сразу же сняли 1 евроцент, срок оплаты был также 15 марта.
Реально сняли деньги в ночь с 19 на 20 марта.
Забронировали круиз 15 марта, сразу же сняли 1 евроцент, срок оплаты был также 15 марта.
Реально сняли деньги в ночь с 19 на 20 марта.
Re: Бронирование круизов TUI cruises
Кстати, а это нормально, что TUI не прислали никаких документов о списании? В личном кабинете тоже не вижу информации о списании/остатке к оплате (только общая стоимость круиза).
Re: Бронирование круизов TUI cruises
А какие документы вы ждете?
у вас есть договор, в нем стоит - депозит сколько-то тогда-то, остаток "число", "дата".
Что еще надо?
у вас есть договор, в нем стоит - депозит сколько-то тогда-то, остаток "число", "дата".
Что еще надо?
Re: Бронирование круизов TUI cruises
Я жду документ о факте оплаты. В других компаниях его присылают. Да и в личном кабинете видны даты оплаты.
Re: Бронирование круизов TUI cruises
За мои 20 круизов с Туи ни разу не присылали, правда и с другими тоже.
Только у Аиды в ЛК видно, что деньги уже дошли.
На всех остальных круизах снятие денег видно только в распечатке от банка.
Только у Аиды в ЛК видно, что деньги уже дошли.
На всех остальных круизах снятие денег видно только в распечатке от банка.
Re: Бронирование круизов TUI cruises
Коллеги, хочу уточнить: по тарифу Флекс нет корректировки стоимости круиза в случае удешевления?
Сама помню на 90 процентов, что нет. Но вдруг?)))
Сама помню на 90 процентов, что нет. Но вдруг?)))
З Україною в серці!
Re: Бронирование круизов TUI cruises
Гарантированной корректировки нет, уменьшить обычно не получается, можно повышать категорию каюты с небольшой доплатой (хотя мне однажды внутреннюю на балкон поменяли за те же деньги, но это то, что называется случайно повезло).
Re: Бронирование круизов TUI cruises
Поняла. Надо теперь наши действия спланировать.
Стоимость каюты уменьшилась на 200 евро, по 100 с человека. Конечно, мы переживём эту ситуацию, но если можно выбить по кусочку плюшки, то вай нот?
Написала агенту о ситуации. Или самим писать? Спросить можем ли мы попросить о повышении категории каюты?
Стоимость каюты уменьшилась на 200 евро, по 100 с человека. Конечно, мы переживём эту ситуацию, но если можно выбить по кусочку плюшки, то вай нот?
Написала агенту о ситуации. Или самим писать? Спросить можем ли мы попросить о повышении категории каюты?
З Україною в серці!
Re: Бронирование круизов TUI cruises
Посмотрите сами, сколько сейчас стоит каюта категорией-двумя выше, какая разница в цене.
Re: Бронирование круизов TUI cruises
Сейчас ровно столько, за сколько мы брали внутреннюю, стоит окно. И на 200 евро больше балкон. Я бы, конечно, сотню доплатила за балкон (с человека). Но если нет, окно все-равно приятнее внутренней
З Україною в серці!
Re: Бронирование круизов TUI cruises
Просите поменять на балкон по современной цене с доплатой в 100€ с человека, скорее всего вам разрешат, так часто проходит (официальный штраф за перемену чего-либо в заказе - 150€ с человека, в правила написано, что его на берут, если цена выросла больше, чем на него).
Re: Бронирование круизов TUI cruises
Забронировал круиз с TUI, оплатил аванс, заполнил манифест, получил от TUI документ: Wohlfühl-Checkliste. Подскажите, что с ним надо делать?