Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Круизная компания Costa Crociere
Аватара пользователя
ЭллаПа
Сообщения: 6348
Зарегистрирован: 05 июн 2017, 21:53
Откуда: Архангельск
Благодарил (а): 5488 раз
Поблагодарили: 3802 раза
Возраст: 51

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение ЭллаПа » 10 май 2019, 08:22

pevgeniy, мне прислали подтверждение через 3 дня . Если № брони есть и можете войти в Майкоста, то не переживайте. По поводу оплаты сказали правильно, лучше звонить.
Последний раз редактировалось ЭллаПа 10 май 2019, 09:34, всего редактировалось 1 раз.

pevgeniy
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 10 май 2019, 03:19
Откуда: Russia

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение pevgeniy » 10 май 2019, 09:01

Всем спасибо .Буду ждать подтверждения. А до оплаты еще очень много времени)

Аватара пользователя
Svetlanca
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 20 июл 2017, 17:26
Откуда: г. Санкт-Петербург
Благодарил (а): 334 раза
Поблагодарили: 75 раз
Возраст: 57

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение Svetlanca » 14 май 2019, 18:07

Lenok84 писал(а):LARA, у нас тот же круиз, забронировали еще в пятницу, функция оплаты появилась в личном кабинете (немецкая Коста) только сегодня и вся сумма сразу, но каждый заплатил свои 50%. Но думаю, что если оплатите сейчас депозит, то потом появится и на остальную часть в личном кабинете и придет уведомление об этом на почту.
У меня так было с др круизом на немецком сайте.

Lenok84, мы сегодня тоже забронировали круиз на немецком сайте, но пока без депозита. Документы пришли на почту по обеим каютам. До 17 мая нам надо внести депозит или оплатить полностью, чтобы бронирования остались за нами. Правильно ли я поняла, что ближе к этому числу в личном кабинете должна появиться эта возможность? А в каком разделе искать и будет ли это продублировано по почте или нет? Спасибо.
Последний раз редактировалось Svetlanca 14 май 2019, 18:18, всего редактировалось 1 раз.
NCL (Pride of Aloha, 2007)
MSC (Orchestra, 2011)
т/х (Санкт-Петербург, 2017)
AIDA (Stella 19.01-26.01.2018)
Costa (Pacifica 25.03-11.04.2019)
Costa (Victoria 07.03-28.03.2020)

Аватара пользователя
sonm
Сообщения: 4709
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:17
Откуда: Михайловка, Волгоградская область
Благодарил (а): 927 раз
Поблагодарили: 2677 раз
Возраст: 52

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение sonm » 14 май 2019, 18:13

Немцам можно позвонить или, ещё лучше заказать обратный звонок. У них есть русскоговорящие сотрудники.

Lenok84
Сообщения: 3573
Зарегистрирован: 10 июл 2018, 11:13
Откуда: Oslo
Благодарил (а): 395 раз
Поблагодарили: 874 раза

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение Lenok84 » 14 май 2019, 19:39

Svetlanca, мне пришел счет от немецкой Косты ( там данные счета для оплаты) и в этот же день появилась на сайте возможность оплаты, до этого не было.
Это в разделе bezahlen, т е оплатить. Никуда не звонила, все само появилось после счета на имейл.

OlgaOlga
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 17 апр 2017, 14:49
Откуда: Спб
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение OlgaOlga » 15 май 2019, 14:45

Добрый день
Помогите, пожалуйста, как оставить свой номер, чтобы коста перезвонила? - в форме обратного звонка отсутствует код +7.

Аватара пользователя
Svetlanca
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 20 июл 2017, 17:26
Откуда: г. Санкт-Петербург
Благодарил (а): 334 раза
Поблагодарили: 75 раз
Возраст: 57

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение Svetlanca » 15 май 2019, 14:54

OlgaOlga,
Он точно отсутствует? Тогда писать письмо, наверное.
NCL (Pride of Aloha, 2007)
MSC (Orchestra, 2011)
т/х (Санкт-Петербург, 2017)
AIDA (Stella 19.01-26.01.2018)
Costa (Pacifica 25.03-11.04.2019)
Costa (Victoria 07.03-28.03.2020)

OlgaOlga
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 17 апр 2017, 14:49
Откуда: Спб
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение OlgaOlga » 15 май 2019, 14:59

Svetlanca писал(а):OlgaOlga,
Он точно отсутствует? Тогда писать письмо, наверное.


Я на разных странах проверила, коды только от +31 до +55. Не понимаю, что указывать

Аватара пользователя
sonm
Сообщения: 4709
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:17
Откуда: Михайловка, Волгоградская область
Благодарил (а): 927 раз
Поблагодарили: 2677 раз
Возраст: 52

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение sonm » 15 май 2019, 15:02

Не на всех сайтах есть вариант +7. Я заказывал звонок на Дримсим. Там номер на +44.

Аватара пользователя
sonm
Сообщения: 4709
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:17
Откуда: Михайловка, Волгоградская область
Благодарил (а): 927 раз
Поблагодарили: 2677 раз
Возраст: 52

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение sonm » 15 май 2019, 15:03

OlgaOlga, какой у Вас сайт?

OlgaOlga
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 17 апр 2017, 14:49
Откуда: Спб
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение OlgaOlga » 15 май 2019, 15:07

sonm писал(а):OlgaOlga, какой у Вас сайт?

https://www.costacruises.nl/

Аватара пользователя
sonm
Сообщения: 4709
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:17
Откуда: Михайловка, Волгоградская область
Благодарил (а): 927 раз
Поблагодарили: 2677 раз
Возраст: 52

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение sonm » 15 май 2019, 15:14

Ну да у них нет. У немцев, австрийцев, швейцарцев есть. Попробуйте позвонить со скайпа.

Kryvohubets
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 24 мар 2019, 22:34
Откуда: Украина
Благодарил (а): 5 раз

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение Kryvohubets » 17 май 2019, 21:34

В посадочной форме и в билете указано не настоящее гражданство и пишет, что если данные не верны, то исправьте или введите новые. Исправлять?
Costa (Favolosa 21.05 - 31.05.2019)

Аватара пользователя
SweetDude
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 июл 2018, 14:33
Откуда: Самара
Благодарил (а): 1 раз
Возраст: 34

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение SweetDude » 18 май 2019, 12:03

Всем доброго дня, прошу заранее извинить, если данный вопрос уже задавали.

Был в круизе от Косты в сентябре 2018 (каюта премиум)- бронировал и оплачивал на официальном сайте косты (страна: Россия), после окончания круиза мне на почту прислали скидочный купон 10% (premium discount).
Теперь хочу оформить круиз на этот год, но не знаю как использовать данный купон на скидку на сайте для России (нет окошка куда его ввести). Кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Или может если оформлять круиз через агентов они смогут оформить по данному купону круиз со скидкой?

Всем спасибо

UrbanovichMaria
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15 май 2019, 08:09
Откуда: Новосибирск
Благодарил (а): 11 раз

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение UrbanovichMaria » 19 май 2019, 15:00

Всем здравствуйте!
Забронировала круиз на австрийском сайте Косты. По незнанию и неопытности выбрала каюту с балконом (Сейчас уже точно решили, что хотим каюту с окном). Но я зачем то (хотя может и наоборот к лучшему) при выборе оплаты - указала "подумать до 20.05", а не внести оплату 20%. Мне прислали номер брони. На mycosta она просматривается, даже номер каюте присвоен...Вот сейчас думаю, если я не предприму никаких действий - моя бронь автоматически аннулируется? Или мне все же выставят счет? Или после аннуляции я могу спокойно забронировать новую каюту с окном?
Круиз планируем на декабрь 2020 года, не до конца поняла про условия возврата, в случае не выезда - это 10% или все же 50 евро с человека?Может кто сталкивался, какой невозвратный платеж у австрийской Косты?
Заранее спасибо за ответ:)

Аватара пользователя
italalla
Сообщения: 4022
Зарегистрирован: 21 май 2016, 19:29
Откуда: Оттуда
Благодарил (а): 1801 раз
Поблагодарили: 1969 раз

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение italalla » 19 май 2019, 17:17

Обычно для всех Кост - если каюта комфорт - 50 евро с носа невозвратные. Если базик - то 20 или 25 процентов от счета.
Если вы написали подумать и ничего не предпримите, бронь соскочит и забронируете то, что вам надо.

UrbanovichMaria
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15 май 2019, 08:09
Откуда: Новосибирск
Благодарил (а): 11 раз

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение UrbanovichMaria » 19 май 2019, 17:27

А ещё подскажите, пожалуйста, как забронировать гарантированную каюту!? Тут начиталась, что многим прям везёт и апгрейдят каюты:) :roll:

Аватара пользователя
italalla
Сообщения: 4022
Зарегистрирован: 21 май 2016, 19:29
Откуда: Оттуда
Благодарил (а): 1801 раз
Поблагодарили: 1969 раз

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение italalla » 19 май 2019, 17:30

Гарантированные каюты бывают только в некоторые периоды продаж. Я не знаю их точных механизмов. Но обычно при начале продаж, а потом ближе к отплытию их продают. У некоторых такая категория есть всегда, или почти всегда, но на них заведомо нет "плюшек". Так что, как называются у некоторых эти каюты - это все "фортуна". Как повезет по всем параметрам.

marinad27
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 01 авг 2018, 20:16
Откуда: Киев
Благодарил (а): 50 раз
Поблагодарили: 25 раз

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение marinad27 » 19 май 2019, 19:18

А как же вот это? Про бронирование на австрийском рынке.
Если круиз забронировали, не оплатили и не отменили

Аватара пользователя
sonm
Сообщения: 4709
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:17
Откуда: Михайловка, Волгоградская область
Благодарил (а): 927 раз
Поблагодарили: 2677 раз
Возраст: 52

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Сообщение sonm » 19 май 2019, 20:54

Речь о разных вещах. Забронированный круиз, это тот, за который оплачен депозит. Вот об этом идёт речь по Вашей ссылке. У Вас же каюта поставлена на опцию. То есть бронирования как такового не было.


Вернуться в «Costa»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей