Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
Возможно нужно заранее предупреждать о большой вероятности задержек
Я лично заранее читал, истории про опоздания к положенному времени прибытия на борт.
Но нас было 4 автобуса, связь с кораблем была установлена и я понимал, что без нас не уедут.
Но впечатлительных натур в жизни немало и они сильно накаляли обстановку.
Впрочем Kuskow прав,- таких натур редко что может оставить спокойными.
У меня мама была такая, - Если самолет в 12 часов дня, мы приезжали в аэропорт вечером и ночевали в нем До сих пор помню, как спал на надувном круге.
И у нее всегда была одна фраза, - "в это время транспорт плохо ходит"
"Это время" = любое время суток
Если закладывать на возвращение 4 а лучше 5 часов, так может и с корабля не сходить?
Я лично заранее читал, истории про опоздания к положенному времени прибытия на борт.
Но нас было 4 автобуса, связь с кораблем была установлена и я понимал, что без нас не уедут.
Но впечатлительных натур в жизни немало и они сильно накаляли обстановку.
Впрочем Kuskow прав,- таких натур редко что может оставить спокойными.
У меня мама была такая, - Если самолет в 12 часов дня, мы приезжали в аэропорт вечером и ночевали в нем До сих пор помню, как спал на надувном круге.
И у нее всегда была одна фраза, - "в это время транспорт плохо ходит"
"Это время" = любое время суток
Если закладывать на возвращение 4 а лучше 5 часов, так может и с корабля не сходить?
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
АлАр, если склонен переживать и переживания перечеркивают позитив от поездки, то тут только брать от КК экскурсию или далеко не ездить. У каждого свое понимание, что есть с запасом, а что рискованно.
У меня тоже две нервные дамы решили перед самым началом обсудить время возвращения, т к им было нервно и надо было на час раньше возвращаться. На что я ответила, что уже вопрос давно был обсужден и без согласия остальных не может быть изменен.
У меня тоже две нервные дамы решили перед самым началом обсудить время возвращения, т к им было нервно и надо было на час раньше возвращаться. На что я ответила, что уже вопрос давно был обсужден и без согласия остальных не может быть изменен.
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
Тут проблема в том, что люди видимо за собой не чувствуют склонность к переживаниям
И когда они начинают переживать, то уже поздно.
И когда они начинают переживать, то уже поздно.
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
АлАр, обычно в следующий раз тогда выбирают вариант с запасом как в случае Вашей мамы
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
таких организаторов никогда не будет...муха писал(а):То есть нужен именно что организатор с гарантией ( не на то, что на небе тучек не будет, а на ключевые моменты экса/трансфера).
Плыть или не плыть?..вот в чем вопрос..!
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
Ага, это только ты сам, когда вся ответственность и все риски только твои. И обвинять никого не нужно будет, если какой форс-мажор. Самое лучшее.
Сентябрь 22- Узбекистан, Январь 23- Иран, Март 23-Красная Поляна, Май 23 - Грузия, Июнь 23-Киргизия, Ноябрь 23-Япония, Катар, Январь 24-Азербайджан, Март 24-Круиз по Персидскому заливу, Май 24-Сейшелы, Июль 24-Беларусь.
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
гарантия выражается в виде обязательств и ответственности за их неисполнение..у КК все эт прописано в правилах предоставления услуг.Kuskow писал(а):А мне вот всегда интересно, в каком виде может выражаться эта гарантия. Считается, что круизная компания даёт такую гарантию, но в чём она выражается? Может быть это всего лишь миф, который передаётся из уст в уста, перепечатывается из одной статьи в другую без проверки.
Берут обязательства свозить вас на экскурсию..если она не состоялась возвращают деньги..а как правило(добровольно) еще и дают бонусы на следующие экскурсии. Я уже писал ранее что мне на корабле возвращали деньги за не понравившиеся экскурсии. Это было два раза.
теоретически частные организаторы тоже могут дать гарантии заключив договор...с каждым..но никто не станет этого делать..потому как абсурд..(значение слова знаю)
очень много наземных экскурсионных пакетов которые дешевле круизов..да и пляжных пакетов...а если горящих так вообще..Танцующая писал(а):или может есть какая-то уже созданная тема на форуме, которая визуализируют разницу стоимости круиза и наземки
если сравнивать перемещение от пунктов к пунктам..то здесь себестоимость у круизов вне конкуренции..правда они обязательно должны быть горящими..в отличии от наземок. Ну и питание понятно сравнивать не приходится..
Плыть или не плыть?..вот в чем вопрос..!
- Valeriagrig
- Модератор
- Сообщения: 33258
- Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:47
- Откуда: Санкт-Петербург
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
Почему не будет ? Может, мы ошибаемся ?xxxcity писал(а):таких организаторов никогда не будет...муха писал(а):То есть нужен именно что организатор с гарантией ( не на то, что на небе тучек не будет, а на ключевые моменты экса/трансфера).
Может, те, кто требуют гарантии, сами станут организаторами и будут нам гарантировать из своего кармана эти "ключевые моменты экса/трансфера" ?
Кто первый желает продемонстировать слова в деле ?
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
то есть я плачу деньги и не получаю вообще никаких гарантий, что деньги будут переведены оговоренному гиду/кампании, что с этим гидом будет договор об экскурсии с перечнем мест для посещения и временем проведения, что мне будет отдельное место в автобусе итп? И да, если автобус по вине турфирмы или орга не приедет, или вдруг там не найдется места, мне бы хотелось получить деньги назад. Это что какие-то заоблачные представления об организации отдыха? А за что тогда вообще берут деньги орги? На оплату собственного круиза? А с экскурсией... ну срастется ОК, нет, ну извиняйте, за благотворительный взнос никто не обещал отчитаться.xxxcity писал(а):таких организаторов никогда не будет...муха писал(а):То есть нужен именно что организатор с гарантией ( не на то, что на небе тучек не будет, а на ключевые моменты экса/трансфера).
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
Kuskow писал(а):В каком виде она даёт эту гарантию? Если пароход уйдёт без опоздавших, тогда что?
Он не уйдет без опоздавших..а если не дай бог случится так что не будет выбора и уйдет(всякое бывает) КК компенсирует все расходы.Kuskow писал(а):Это не гарантия. Это "тётя Лера сказала".
и Это 100% гарантия подкрепленная законодательством в поле которого КК предоставляет эти услуги.
я понял..просто вы не очень хорошо знакомы с правом..Kuskow писал(а):Народная мудрость (реклама) гласит: гарантию даёт только страховой полис
Страховой полис найдет 10 тыс причин вам отказать чтобы не делать серьезных выплат...особенно полис по путешествиям..
это не верное представление.. да гарантия конено же стоит денег..но она должна выражаться не только в страховке (это независмо) но и в цене..чаще говорят "за репутацию надо платить"..платит конечно же покупатель..и не страховщику а продавцуKuskow писал(а):Я могу дать гарантию, но гарантия, как страховка, стоит денег.
вот у вас есть репутация.. на ваш трансфер запишутся больше даже если за углом будет на 30% дешевле
( только цены сразу не поднимайте )
не получится..потому что страховой бизнес работает как пирамида...Kuskow писал(а):Если нужна гарантия, что корабль нас дождётся - я и такую гарантию могу дать. Вносите дополнительно по червонцу - и я верну стоимость трансфера полностью (включая гарантийный взнос), если автобус прибудет позже времени "все на борт". Добавьте ещё по полтиннику - и тогда если корабль уйдёт без нас, я бесплатно доставлю вас в следующий порт и обеспечу жильём+питанием на пропущенные ночи. Все сразу согласились, посчитали общую сумму и ... получилась стоимость корабельной экскурсии.
экскурсии от ПАК и от Инфлот ( если они представители КК в круизе)..корабль будет ждать точно так же как и свои..при условии что они заявлены за простой в случае чего счет предъявят турфирме..italalla писал(а):Да, у нас когда с ПАК или Инфлотом или Круклубом едут, такая же история.
Плыть или не плыть?..вот в чем вопрос..!
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
формаьно это выглядит так...вам звонит человек ответственный за аллонборд и держит вас на трубке... если ваше время прибытия разумное и позволяет задержать корабль вас ждут а потом выставляют штраф ( если повезет не выставляют)... Штраф могут раскидать на всех..а могут выставить каждому сумму большую чем прпорционально расходы компании на человека..все зависит от Капитана и портовых сборов за простой.italalla писал(а):А в чем разница? "Начальство не опаздывает, а задерживается"? На 2 часа от чего считается? От ужина, от шоу??
Плыть или не плыть?..вот в чем вопрос..!
- Valeriagrig
- Модератор
- Сообщения: 33258
- Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:47
- Откуда: Санкт-Петербург
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
Это зависит от того - кому Вы перечисляете деньги.муха писал(а):я плачу деньги и не получаю вообще никаких гарантий, что деньги будут переведены оговоренному гиду/кампании
Гарантия - только имя организатора.
С гидом договор будет, но гид может проспать/заболеть/умереть/кинуть и т.д.муха писал(а):что с этим гидом будет договор об экскурсии с перечнем мест для посещения и временем проведения
Если с гидом - всё ок, то его может подвести транспортная компания: не дать автобус/направить его не туда/забастовка водителей/пожар в автопарке и т.д. и т.п.
Организатору всё это обещают, но, например, могут подать автобус с откидными сидениями.муха писал(а):что мне будет отдельное место в автобусе
Всем бы хотелось. Но реальность часто не даёт желаемого.муха писал(а): если автобус по вине турфирмы или орга не приедет, или вдруг там не найдется места, мне бы хотелось получить деньги назад.
Станьте организатором, и тогда многие вопросы отпадут.муха писал(а):Это что какие-то заоблачные представления об организации отдыха?
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
именно так...муха писал(а):то есть я плачу деньги и не получаю вообще никаких гарантий, что деньги будут переведены оговоренному гиду/кампании, что с этим гидом будет договор об экскурсии с перечнем мест для посещения и временем проведения, что мне будет отдельное место в автобусе итп? И да, если автобус по вине турфирмы или орга не приедет, или вдруг там не найдется места, мне бы хотелось получить деньги назад. Это что какие-то заоблачные представления об организации отдыха? А за что тогда вообще берут деньги орги?xxxcity писал(а): таких организаторов никогда не будет...
На оплату собственного круиза? А с экскурсией... ну срастется ОК, нет, ну извиняйте, за благотворительный взнос никто не обещал отчитаться.
если автобус приедет и вам не хватит места вам просто вернут деньги и извинятся ...здесь иллюзий питать не стоит..экскурсовод скажет разбирайтесь с организатором..а организатор скажет..потом а позже аргументирует тем что раньше приходить надо было
на форуме есть свежий пример ..последние разборки по экскурсиям..найти не сложномуха писал(а): А за что тогда вообще берут деньги орги? На оплату собственного круиза?
правда пока никто никого конкретно не кидал оставив и без денег и без экскурсий..но это вопрос времени
Плыть или не плыть?..вот в чем вопрос..!
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
Сперва добейсяValeriagrig писал(а):Станьте организатором, и тогда многие вопросы отпадут.муха писал(а):Это что какие-то заоблачные представления об организации отдыха?
Нет. Не стану.
- Valeriagrig
- Модератор
- Сообщения: 33258
- Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:47
- Откуда: Санкт-Петербург
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
Уверена, что никто не станет давать гарантии, т.к. это невозможно.
Проще говорить, чем делать...
Проще говорить, чем делать...
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
Я про это выше писала, по крайней мере, я представляю какие гарантии у нас даются и по какому закону, и что экскурсия тогда попадает под часть единого продукта, а не самост часть сама по себе.xxxcity писал(а):и Это 100% гарантия подкрепленная законодательством в поле которого КК предоставляет эти услуги.
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
То есть собирая деньги, вы даже не гарантируете, что отправите их гиду? Удобно.Valeriagrig писал(а):Уверена, что никто не станет давать гарантии, т.к. это невозможно.
Проще говорить, чем делать...
- Valeriagrig
- Модератор
- Сообщения: 33258
- Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:47
- Откуда: Санкт-Петербург
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
. Чего воздух зря сотрясать? Кто-то тут так делал?муха писал(а): То есть собирая деньги, вы даже не гарантируете, что отправите их гиду? Удобно.
Re: Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе
А где можно почитать кто как делал?
Вообще я речь введу о четко прописанных условиях, и о возможности ознакомиться с репутацией орга на предмет умения эти условия соблюдать. А то вот правильно заметили, кроме как у Кускова, для новичков, не читающих все форумные склоки, репутации больше ни у кого нет. Ведь кто-то действительно умеет и делает хорошо, а у кого-то через раз гид кинул и с местами обсчитался.
Вообще я речь введу о четко прописанных условиях, и о возможности ознакомиться с репутацией орга на предмет умения эти условия соблюдать. А то вот правильно заметили, кроме как у Кускова, для новичков, не читающих все форумные склоки, репутации больше ни у кого нет. Ведь кто-то действительно умеет и делает хорошо, а у кого-то через раз гид кинул и с местами обсчитался.