А что это даст ?Cruz писал(а):со слов reception «нам забыли передать инфо». Не понимаю как задокументировать это.
Мои рассуждения.
Я купила не нужный мне товар А, т.к. кто-то сказал, что при возможности - его поменяют на товар Б. Возможности не было (товар Б закончился).
Кто виноват ?
Конечно, я сама. Потому, что купила товар А - вместо нужного мне товара Б.