Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
14-27.03.2020, Radiance of the Seas, 13 Days Australia/New Zealand. 2 взрослых.
Предыдущий круиз: 25.02.20 вокруг Австралии с Новой Зеландией
Radiance of the Seas - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры
14.марта Сидней / Австралия 16:30
15.марта В море Встреча-знакомство форумчан в 11 утра в казино
16.марта В море
17.марта Милфорд-Саунд / Новая Зеландия 8:00 9:00
17.марта Даубтфул-Саунд / Новая Зеландия 13:00 14:00
17.марта Даски-Саунд / Новая Зеландия 16:00 17:00
18.марта Данедин / Новая Зеландия 8:00 18:00
19.марта Акароа / Новая Зеландия 8:00 18:00
20.марта Веллингтон / Новая Зеландия 8:00 18:00
21.марта В море
22.марта Тауранга (Роторуа) / Новая Зеландия 9:15 18:30
23.марта Окленд / Новая Зеландия 8:00 18:00
24.марта Бей-оф-Айлендс / Новая Зеландия 8:00 17:00
25.марта В море
26.марта В море
27.марта Сидней / Австралия 6:30
Участники круиза:
Maiklnik (2) - каюта 4546
Nahalenok, Isa (2), каюта 3627 - Татьяна и Елена
dmalyshkin (2) - каюта 8003 - Денис, Ирина
Evgenii 55
victor (2) - каюта 8009 - Виктор, Ирина
zet (2+3) - каюта 8523
OZORNAYA (2) - каюта 8519
Предыдущий круиз: 25.02.20 вокруг Австралии с Новой Зеландией
Radiance of the Seas - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры
14.марта Сидней / Австралия 16:30
15.марта В море Встреча-знакомство форумчан в 11 утра в казино
16.марта В море
17.марта Милфорд-Саунд / Новая Зеландия 8:00 9:00
17.марта Даубтфул-Саунд / Новая Зеландия 13:00 14:00
17.марта Даски-Саунд / Новая Зеландия 16:00 17:00
18.марта Данедин / Новая Зеландия 8:00 18:00
19.марта Акароа / Новая Зеландия 8:00 18:00
20.марта Веллингтон / Новая Зеландия 8:00 18:00
21.марта В море
22.марта Тауранга (Роторуа) / Новая Зеландия 9:15 18:30
23.марта Окленд / Новая Зеландия 8:00 18:00
24.марта Бей-оф-Айлендс / Новая Зеландия 8:00 17:00
25.марта В море
26.марта В море
27.марта Сидней / Австралия 6:30
Участники круиза:
Maiklnik (2) - каюта 4546
Nahalenok, Isa (2), каюта 3627 - Татьяна и Елена
dmalyshkin (2) - каюта 8003 - Денис, Ирина
Evgenii 55
victor (2) - каюта 8009 - Виктор, Ирина
zet (2+3) - каюта 8523
OZORNAYA (2) - каюта 8519
Последний раз редактировалось Maiklnik 14 мар 2020, 14:33, всего редактировалось 10 раз.
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
Огромное желание уехать домой. Я не готова тут торчать две недели, при том что следующий круиз тоже могут отменить.sudba_22 писал(а):zet, У вас же потом круиз с нами...напишите какие планы...пишите все
- dmalyshkin
- Сообщения: 61
- Зарегистрирован: 02 дек 2017, 21:20
- Откуда: Омск
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
Итог.
1. Круиз отменён.
2. Высадиться можно сегодня до полуночи. Либо завтра с утра, но уже тендером, т.к. судно отойдёт от берега.
3. КК прислала в каюту бумагу, из которой, если я всё правильно перевёл, следует, что КК либо вернёт 125% в виде следующего круиза, либо, если очень-очень хотите, то просто вернёт деньги.
4. Что там со следующим круизом -- у меня информации нет.
5. Мы остаёмся на ночь на корабле, завтра будем выгружаться и куда-нибудь отправимся. Вероятно -- домой.
1. Круиз отменён.
2. Высадиться можно сегодня до полуночи. Либо завтра с утра, но уже тендером, т.к. судно отойдёт от берега.
3. КК прислала в каюту бумагу, из которой, если я всё правильно перевёл, следует, что КК либо вернёт 125% в виде следующего круиза, либо, если очень-очень хотите, то просто вернёт деньги.
4. Что там со следующим круизом -- у меня информации нет.
5. Мы остаёмся на ночь на корабле, завтра будем выгружаться и куда-нибудь отправимся. Вероятно -- домой.
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
Для себя решил остаться на 5-6 дней в Австралии. Пару дней в Сиднее и пару тройку в Мельбурне. По деньгам должно хватить.
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
Сидим в отеле обедаем ужинаем, первый раз за день. Завтра будем выяснять всё
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
Вас не посадили? Из-за перелета через Европу?Nahalenok писал(а):Сидим в отеле обедаем ужинаем, первый раз за день. Завтра будем выяснять всё
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
Не могу точно сказать, наверное да, моя напарница прилетела из Таиланда и я была с ней день в контакте. Может ещё какие то причины, они служащие ничего не сказали
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
https://www.tvnz.co.nz/one-news/new-zea ... ips-banned
Премьер министр Новой Зеландии в полдень в субботу выступила с обращением:
1) все, прибывающие в Новую Зеландию после полуночи с 14 на 15 марта независимо от гражданства будут/должны самоизолироваться на 14 дней
2) заходы любых круизных лайнеров запрещены до 30.06.20
Премьер министр Новой Зеландии в полдень в субботу выступила с обращением:
1) все, прибывающие в Новую Зеландию после полуночи с 14 на 15 марта независимо от гражданства будут/должны самоизолироваться на 14 дней
2) заходы любых круизных лайнеров запрещены до 30.06.20
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
Самое интересное, что ранее его не было в списке, а в текущем списке он обозначен только как запрет для Карибских круизов (Сингапур и Тайланд), больше нигде упоминания нет.zet писал(а):Стоим в очереди на чекин, Сингапур якобы с утра в списке, нам обещают дабл чек.
Но, сегодня сотрудники упорно убеждали, что это типа старая информация и по новой информации Сингапур тоже во всех круизах под бан добавили. На сайте Роялов сейчас в бюллетене от 13.04 Сингапура так же нет
"d. For Caribbean Itineraries Only: The above parameters will also include Japan, Singapore and Taiwan, along with travel or contact occurring 21 days prior to embarkation."
Возможно, обновят позже, но добиться каких-либо бумаг не удалось - ссылаются на внутреннюю информацию
Добиться росписи и печати на общем письме о запрете посадки так же не удалось.
Любой из нас может составить и распечатать такое же письмо кому угодно.
Некоторые из сотрудников не заморачиваясь отвечали типа "пока вы стояли в очереди, посадка окончилась и теперь вам в любом случае на борт уже не попасть"
От сотрудников была информация о компенсации стоимости проезда на такси позднее по чекам и компенсации одной ночи в отеле в пределах 200 USD
Простояли с примерно 13:30 около 2-3 часов в итоге. Очередь не двигалась совсем, ни у кого ничего не проверяли. Потом всем в очереди стали раздавать письма на отказ в посадке и консультировать по заполнению.zet писал(а):Ждём уже больше часа, наша очередь не двигается. Идёт посадка тех, кто не отметил ничего в анкете.
Летели так же через Сингапур.
Сначала указали в анкете, что через Тай - всё равно поставили в очередь на проверку, потом указали Сингапур - остались стоять там же.
Пытались так же ничего не указывать, но нам, конечно, не верили, т.к. прямых рейсов из России в Сидней нет.
Создалось впечатление, что проверяли на прочность и давали время заболеть тем, кто ранее этого не сделалzet писал(а):Нам повезло, нас в итоге пропустили, после трёх часов ожидания на холоде.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
Nahalenok, Isa (2), каюта 3627 - Татьяна и Елена
Татьяна летела через Доху - стояли вместе в общей очереди на скрининг. На борт не пустили.
Елена прилетела из Парижа - на борт не пустили, т.к. Франция указана в текущем списке европейских стран.
В крайнем случае, он может отойти в море и вернуться обратно, а если вдруг терминал будет занят, то есть в Сиднее и другой терминал.
Татьяна летела через Доху - стояли вместе в общей очереди на скрининг. На борт не пустили.
Елена прилетела из Парижа - на борт не пустили, т.к. Франция указана в текущем списке европейских стран.
Так и не понял, почему вам объявили о тендере, когда корабль как стоял у пирса, так и стоитzet писал(а):Мы решили остаться до утра, утром вроде можно уехать на тендере. Сегодня товарищи по несчастью планируют где-нибудь собраться?
В крайнем случае, он может отойти в море и вернуться обратно, а если вдруг терминал будет занят, то есть в Сиднее и другой терминал.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
Да, шансы на отмену круизов сейчас высокие. Часть круизных компаний, включая американские, полностью приостановила свои круизы на разные сроки.zet писал(а):Огромное желание уехать домой. Я не готова тут торчать две недели, при том что следующий круиз тоже могут отменить.
Возможно, скоро и Роялы об этом объявят, т.к. уже не осталось почти стран и пассажиров, которые бы впускали в свои порта и которых бы впускали на борт.
Жить и питаться в Австралии, особенно, если не планировать заранее, небюджетно.
Есть и хорошая новость - круиз был отменен до начала, не пришлось 14 дней в открытом море тухнуть и есть шансы хотя бы на возврат стоимости круиза.
По условиям пока мне непонятно - в текущем бюллетене указано, что за отмененные круизы из США (отменены все на ближайшее время) дают "125% Future Cruise Credit to come back and sail with us by December 31, 2021" - 125% кредит на будущие круизы, который можно использовать на круизы до 31.12.21
"We will automatically issue you your Future Cruise Credit by Monday, April 13th, 2020 via email." - до 13.04.20 пришлют информацию о кредите.
"Please know, if you pre-purchased any amenities and packages – like internet, beverage, dining, or RoyalUp Upgrade, those will be automatically refunded" - автоматический возврат денег за платный апгрейд и другие дополнительные услуги, которые были приобретены.
или можно отказаться от кредита и запросить возврат стоимости
"Or, you can request your refund anytime it’s convenient, you have until December 31, 2021"
Так же возвращают стоимость авиа и отеля, если бронирование было через Роялов.
Как мы видим, в бюллетене нет информации о возврате до 200 USD за 1 ночь в отеле, так же не понятно, информация касается только отмен из США? Какие будут условия для отмен из других регионов?
Денис, можно попросить Вас сюда выложить или в личку? В терминале раздавали старые, там указано только про кредит и только 100% кредит.dmalyshkin писал(а):3. КК прислала в каюту бумагу, из которой, если я всё правильно перевёл, следует, что КК либо вернёт 125% в виде следующего круиза, либо, если очень-очень хотите, то просто вернёт деньги.
В бюллетене ранее так же было указано только про 100% кредит, видимо, изменили вчера/сегодня на 125% и возможность получить 100% возврат деньгами.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
Пока из очевидных потерь: непредвиденные расходы на проживание/питание в Австралии, непредвиденные расходы на изменение обратных билетов (при необходимости) - Австралия не забанена, рейсы в Австралию не отменены, поэтому изменения могут быть только за свой счет или по доброй воли а/к если не связаны с транзитом через забаненые страны.
P.s. Мы пока в Сиднее, планируем побыть 2-3 дня и выбираться (зависит от того, на сколько быстро удастся билеты поменять обратно - все колл центры по миру сейчас перегружены, при наличии офиса а/к в Сиднее рекомендую физически туда приехать).
На обратном пути планируем на 2-3 дня остановиться в Сингапуре.
Если создадите на корабле общий чат, можете меня туда добавить +79162447285
P.s. Мы пока в Сиднее, планируем побыть 2-3 дня и выбираться (зависит от того, на сколько быстро удастся билеты поменять обратно - все колл центры по миру сейчас перегружены, при наличии офиса а/к в Сиднее рекомендую физически туда приехать).
На обратном пути планируем на 2-3 дня остановиться в Сингапуре.
Если создадите на корабле общий чат, можете меня туда добавить +79162447285
Последний раз редактировалось Maiklnik 14 мар 2020, 14:58, всего редактировалось 1 раз.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
Но почему?! Доху пока не забанили. Наши друзья летели через дозу, их пустили.Maiklnik писал(а): Татьяна летела через Доху - стояли вместе в общей очереди на скрининг. На борт не пустили
Мы тоже решили на три дня остаться в Сиднее, потом Наталья уезжает, я остаюсь или на неделю, если за это время все станет ещё хуже, и отменят второй круиз, или на две недели, если второй круиз не отменят, Россию не забанят, Сингапур разбанят, и сокруизник номер два сможет прилететь.
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
На эти вопросы мы сегодня ответов не получили, кроме старых информационных писем Роялов, где Сингапур упомянут только в отношении карибских круизов, а Дохи нет и во все.zet писал(а):Но почему?!
Так же не понятно, почему Сингапур с 200 заболевшими "под санкциями", а Австралия с 200 заболевшими свободна...
При том, что очевидна разница в предпринимаемых мерах в Сингапуре и очевидном пофигизме австралийцев.
Есть вероятность, что Роялы приостановят все круизы до мая/июня/июля, как это уже сделано в отношении их американских круизов, а так же другими круизными компаниями в отношении всех круизов.zet писал(а):Россию не забанят, Сингапур разбанят, и сокруизник номер два сможет прилететь.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
- Пульхерия Карповна
- Сообщения: 2164
- Зарегистрирован: 29 май 2016, 12:56
- Откуда: Бар Montenegro
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
Пусть у вас каким-то чудом хорошо все сложится! Уж не знаю как, но все получится. Правильных вам решений, выдержки и настроения.
Я в этот мир пришел, чтоб видеть море...
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
Да, ребята, переживаем за вас, уж очень издалека вам возвращаться. Удачи!
"Ночь темнее всего перед рассветом". Бенджамин Дизраэли
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
Страница иммиграционной службы Новой Зеландии с официальной информацией
https://www.immigration.govt.nz/about-u ... z-response
https://www.immigration.govt.nz/about-u ... z-response
Cruise ships and maritime vessels
There is a temporary ban enforced on the entry of cruise ships to New Zealand’s territorial waters effective from 23:59 Saturday 14 March 2020. This will remain in place until 30 June 2020. Cruise ships already in New Zealand’s waters prior to the ban are not included in this.
Cargo ship and marine crew are not required to self-isolate, if they have taken appropriate infection control and wear the appropriate personal protection equipment as required.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
По текущим актуальным условиям компенсации за круиз, за отели, за авиа по инициативе круизной компании запросил информацию у RC.
У Airbus так же запросил в его теме.
У Airbus так же запросил в его теме.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
Всем терпения и удачи. Мы успели проскочить. Наш круиз 10 марта закончился в Окленде, сегодня утром прилетели в Москву из Сингапура.
Алексей
Carnival Liberty 2013,MSC Armonia 2017,MSC Splendida 2017,Costa Favolosa 2018,Costa Victoria 2018,Costa Diadema 2019,Costa Mediterranea 2019, Celebrity Solstice 2020
Собираемся в круиз Costa Favolosa с 15.01.21 по Карибским островам
Carnival Liberty 2013,MSC Armonia 2017,MSC Splendida 2017,Costa Favolosa 2018,Costa Victoria 2018,Costa Diadema 2019,Costa Mediterranea 2019, Celebrity Solstice 2020
Собираемся в круиз Costa Favolosa с 15.01.21 по Карибским островам
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
В КК по какому адресу писали?Maiklnik писал(а):По текущим актуальным условиям компенсации за круиз, за отели, за авиа по инициативе круизной компании запросил информацию у RC.
У Airbus так же запросил в его теме.
Re: Отменён круиз Radiance of the Seas с 14.03.20 из Австралии в Новую Зеландию
Официальные страницы в российском и US Facebook + форма обратной связи на сайте
https://www.royalcaribbean.com/resources/contact-us
Надеюсь, что этого пока будет достаточно
https://www.royalcaribbean.com/resources/contact-us
Надеюсь, что этого пока будет достаточно
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами