Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
Майские каникулы - идеальное время для отпуска, комфортная погода, много стран - всё сложилось в одном круизе. А значит надо ехать! Удобно прилетать в Геную или Милан, недорого улетать из Берлина или Копенгагена. Список участников круиза. Собираемся, обсуждаем с попутчиками бронирование (где купить), авиаперелёты, отели, береговые экскурсии. Мои планы.
Costa Fascinosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
03.мая, вс Генуя / Италия 09:00-17:00 (орг.встреча в казино с 15 до 17 часов)
04.мая, пн Марсель / Франция 09:00-18:00 (орг.встреча в казино с 16 до 18 часов)
05.мая, вт Валенсия / Испания 13:00-20:00 (орг.встреча в казино с 18 до 20 часов)
06.мая, ср в море (день Нептуна в тельняшках)
07.мая, чт Лиссабон / Португалия 10:00-17:00
08.мая, пт Виго / Испания 09:00-17:00
09.мая, сб в море
10.мая, вс Гавр / Франция 08:00-19:00
11.мая, пн Харидж / Англия 08:00-19:00
12.мая, вт Эймёйден / Голландия 08:00-18:00
13.мая, ср в море (День именинника)
14.мая, чт Орхус / Дания 09:00-18:00
15.мая, пт Варнемюнде / Германия 08:00-19:00 (электричками в Берлин)
16.мая, сб Копенгаген / Дания 08:30-... (общественным транспортом в аэропорт)
Costa Fascinosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
03.мая, вс Генуя / Италия 09:00-17:00 (орг.встреча в казино с 15 до 17 часов)
04.мая, пн Марсель / Франция 09:00-18:00 (орг.встреча в казино с 16 до 18 часов)
05.мая, вт Валенсия / Испания 13:00-20:00 (орг.встреча в казино с 18 до 20 часов)
06.мая, ср в море (день Нептуна в тельняшках)
07.мая, чт Лиссабон / Португалия 10:00-17:00
08.мая, пт Виго / Испания 09:00-17:00
09.мая, сб в море
10.мая, вс Гавр / Франция 08:00-19:00
11.мая, пн Харидж / Англия 08:00-19:00
12.мая, вт Эймёйден / Голландия 08:00-18:00
13.мая, ср в море (День именинника)
14.мая, чт Орхус / Дания 09:00-18:00
15.мая, пт Варнемюнде / Германия 08:00-19:00 (электричками в Берлин)
16.мая, сб Копенгаген / Дания 08:30-... (общественным транспортом в аэропорт)
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
На май пока ещё нет.
NCL Epic,Spirit;Costa Neoriviera,Magica;MSC Preziosa(2), Magnifica, Meraviglia, Seaview;Celebrity Equinox, Millenium; AIDASol;Cunard Queen Victoria;TUI MS4;Астория Гранде
Мои круизы и путешествия
Пробуем Асторию Гранде, октябрь 2023
Мои круизы и путешествия
Пробуем Асторию Гранде, октябрь 2023
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
Голландия. Очень надеюсь, что это просто разрыв работы офисов. За мини письмо приходило от французов, а доки от голландцев. Только там с синхронностью было все ок.Ann писал(а):Я тоже получила обнуленный счёт, хотя дата платежа 20.04.. и мой аванс ,в любом случае, был больше штрафа вы на каком сайте брали круиз? Возможно, в понедельник что-то прояснится.zholi писал(а):Получила обнуленные доки. Никакого сообщения о ваучере при этом не было. Как это понимать? Дата фин.платежа была 6 го, конечно не платила. Могут ли аванс не преобразовать даже в ваучер из-за "просрочки" оплаты фин.платежа? Или просто отрыв рассылок и сообщение об отмене и ваучере будут позже?
-
- Сообщения: 200
- Зарегистрирован: 11 фев 2019, 09:41
- Откуда: Санкт-Петербург
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
Не переживайте, так и должно быть. Мне когда круиз переносили. Прислали обнуленный счет сначала на старый круиз. И через пару дней подтверждение на новый. Деньги не пропали.zholi писал(а):Получила обнуленные доки. Никакого сообщения о ваучере при этом не было. Как это понимать? Дата фин.платежа была 6 го, конечно не платила. Могут ли аванс не преобразовать даже в ваучер из-за "просрочки" оплаты фин.платежа? Или просто отрыв рассылок и сообщение об отмене и ваучере будут позже?
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
У меня Аэрофлот отказался оформлять возврат билетов до Женевы на 2 мая. Официально рейс не отменен. Только со штрафом.
У нас одно общее - все мы разные.
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
Не факт, французы сначала прислали счёт на аванс и потом ваучер на сумму аванса за круиз в Сингапур.Carrimolla писал(а):Не переживайте, так и должно быть. Мне когда круиз переносили. Прислали обнуленный счет сначала на старый круиз. И через пару дней подтверждение на новый. Деньги не пропали.zholi писал(а):Получила обнуленные доки. Никакого сообщения о ваучере при этом не было. Как это понимать? Дата фин.платежа была 6 го, конечно не платила. Могут ли аванс не преобразовать даже в ваучер из-за "просрочки" оплаты фин.платежа? Или просто отрыв рассылок и сообщение об отмене и ваучере будут позже?
А этот круиз тоже из Бельгии. Вот и волнуюсь, может займут аванс?
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
Нет, не могу. Я их не искал. Тут сказали, что можно отменить. Я позвонил - спросил, сделали. Если бы не сделали - ждал бы, когда отменят сами рейсы. Искать официальные источники и махать ими - не перед кем и незачем. Если это возможно - сделают, невозможно - не сделают.Sharip писал(а):Павел, можете скинуть ссылку на официальные источники, у Белавии все границы открыты.
Они заморозили оплату финального платежа, так что, ничего не пропало даже у тех, кто не заплатил его вовремя.zholi писал(а):Дата фин.платежа была 6 го, конечно не платила
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
- Lucky*Girl
- Сообщения: 5815
- Зарегистрирован: 29 май 2016, 15:02
- Откуда: СПб
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
Как так?! Звоните опять, возможно, на некомпетентного оператора попалиLaSer61 писал(а):У меня Аэрофлот отказался оформлять возврат билетов до Женевы на 2 мая. Официально рейс не отменен. Только со штрафом.
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
А что я им скажу? Рейс в расписании стоит, полёты отменены только до 30 апреля.
У нас одно общее - все мы разные.
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
А у меня сразу приняли заявку на отмену билетов на 4.05 20 до Валенсии. Звонила по *555, даже ждать не пришлось. Деньги вернут в течении 30 дней.
- Lucky*Girl
- Сообщения: 5815
- Зарегистрирован: 29 май 2016, 15:02
- Откуда: СПб
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
LaSer61, ну и мой рейс стоит в расписании... однако же, не только мне, кстати, по просьбе согласились оформить возврат невозвратных билетов)
Ну или - ждите.
Хозяин - барин)
Ну или - ждите.
Хозяин - барин)
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
Просто Аэрофлот сейчас возвращает деньги за билеты в города Италии, Испании, Франции, Израиля, а Вы летите в Женеву.... Швейцарии нет в списке, наверное надо ждать.....
- Tania+Ania
- Сообщения: 13267
- Зарегистрирован: 22 май 2016, 07:22
- Откуда: Москва
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
Я поговорила с человеком из Тинькова - мы через знакомых вышли на не рядового сотрудника, так вот она сказала, что оформление возврата билетов, которые еще официально не отменены, это чисто человеческий фактор.Lucky*Girl писал(а):однако же, не только мне, кстати, по просьбе согласились оформить возврат невозвратных билетов)
Нам же придется ждать, когда аэрофлот вернет деньги Тиньку, а они - нам. Здесь все четко и это касается любого агента.
LaSer61, очень рекомендую звонить не один раз, глядишь, и оформят возврат, если попадется добрый самаритянин. Конечно, если им за последние пару дней гайки не прикрутили.
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
Только что звонила в Аэрофлот. Очень быстро дозвонилась.
У нас обратные билеты, невозвратные, из Копенгагена в Москву на 16.05.2020г.
Сказали, что наш рейс не отменён, поэтому возврат в обычном порядке со штрафами...
Будем ждать...
Билеты туда, у нас тоже невозвратные, на 01.05.2020 в Милан, уже давно Ютейр вернул деньги на карту.
У нас обратные билеты, невозвратные, из Копенгагена в Москву на 16.05.2020г.
Сказали, что наш рейс не отменён, поэтому возврат в обычном порядке со штрафами...
Будем ждать...
Билеты туда, у нас тоже невозвратные, на 01.05.2020 в Милан, уже давно Ютейр вернул деньги на карту.
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
Вот и я так думаю.IrinaRass писал(а):Просто Аэрофлот сейчас возвращает деньги за билеты в города Италии, Испании, Франции, Израиля, а Вы летите в Женеву.... Швейцарии нет в списке, наверное надо ждать.....
У нас одно общее - все мы разные.
-
- Сообщения: 38
- Зарегистрирован: 22 дек 2019, 07:46
- Откуда: Ижевск
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
Ирина, я не могу найти где там написать в службу поддержки. Вижу только отель. Он мне отказал в возвратеIrinaRass писал(а):Я написала в поддержку букингком, обещали выбить деньги с отеля, попросили пока в отель не писать, типо выждать время надо... Ну посмотрим, что из этого получится. Я думаю, как только будет официально отменен круиз, будет легче действовать, можно приложить документы...
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
Пишите по такому адресу:Miss Moneypenny 007 писал(а):я не могу найти где там написать в службу поддержки
номер своего бронирования(10 цифр)@my.booking.com
Мэйл поддержки - customer.service@booking.com
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
Я сказал так:LaSer61 писал(а):А что я им скажу? Рейс в расписании стоит, полёты отменены только до 30 апреля.
- Здравствуйте! У меня есть билет, купленный за деньги. Посмотрите, пожалуйста, можно ли его сейчас отменить с полным возвратом денежных средств?
У меня тоже рейсы не отменены, даже можно купить точно такой же билет.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
Я примерно так и сказал. "Я хочу отменить бронь ХХХ". Ответили: "Этот рейс не отменен. Возможна отмена по условиям вашего тарифа."
У нас одно общее - все мы разные.
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
Написали из КруКлуба. Суть письма- ваучер будет готов в течении 2-3-х недель, но если хотите использовать раньше, то без проблем, напишем письмо. Естественно в евро, у вас (в рублёвом эквиваленте) получается выгода в 20%.
И ещё позвонил в отель в Шереметьево, где планировал провести ночь перед вылетом. Ответ- ну у вас же не отменяемая бронь, я спросил о ваучере, ответили- мы посмотрим, что можно сделать. Думаю вряд ли есть на что рассчитывать.
И ещё позвонил в отель в Шереметьево, где планировал провести ночь перед вылетом. Ответ- ну у вас же не отменяемая бронь, я спросил о ваучере, ответили- мы посмотрим, что можно сделать. Думаю вряд ли есть на что рассчитывать.
-
- Сообщения: 38
- Зарегистрирован: 22 дек 2019, 07:46
- Откуда: Ижевск
Re: Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией
Спасибо огромноеBridgest писал(а):Пишите по такому адресу:Miss Moneypenny 007 писал(а):я не могу найти где там написать в службу поддержки
номер своего бронирования(10 цифр)@my.booking.com
Мэйл поддержки - customer.service@booking.com